作业帮:绞杀猿辅导
既生瑜,何生亮。
作业帮的诞生,仿佛就是为了来劫杀猿辅导。
你说累计用户4亿,我就宣布累计8亿;你G轮融资10亿美元、估值78亿美金,我就E轮融7.5亿美金,估值誓要比你更高。
两个后起之秀杀伐大战步步紧逼,吸引了所有资本、用户和瓜民的注意力,成为K12在线教育领域当之无愧的明星。雄霸江湖多年、至今却声量全无的新东方和学而思,大概怎么也没有想到。
只是这一次,作业帮完成新一轮的融资后,对猿辅导的绞杀恐怕会更加狠辣。K12在线教育江湖的龙争虎斗,也将变得愈发混乱而凶险。
瑜亮
时间先倒回到千禧之年,这一年,是中国在线教育的重要拐点。
经历了上世纪末的艰难起步后,以新东方为代表的传统培训学校纷纷布局在线教育市场,正式开始了行业试水。然而由于没有找到盈利模式,之后的十余年间,在线教育其实混沌一片。
直到2012年,美国三大MOOC平台大规模融资,意外打开了国内互联网巨头的“天眼”,国内的在线教育才进入了飞速发展阶段。数以千计的新兴互联网教育企业涌入市场,开启了在线教育真正意义上繁荣发展的大门。
猿辅导便诞生于这一年。
作为中国在线教育行业的早期开拓者,猿辅导也是摸着石头过河,发展道路并不平坦。从最开始试水成人教育的粉笔网,到后来瞄准“题海战术”的猿题库;从最开始尝试1对1直播课,到后来转向双师大班课,猿辅导经历了数次重大转型,才找到了属于它的发展方向。
2013年至2017年的短短4年间,猿辅导旗下便拥有能够提供小初高全学科在线辅导的猿辅导,中小学作业搜题答疑工具小猿搜题,中小学刷题工具猿题库,手机练习批改APP小猿口算,以及2-8岁孩子的英语课程工具斑马AI课等。
K12 在线教育领域内,猿辅导可谓遍地开花;资本竞相追逐、每年融资一轮,也称得上是风光无限。
彼时的猿辅导恐怕怎么也没有想到,隔壁百度内部孵化的一个小小后辈作业帮,会在日后构成如此大的威胁。
作业帮于2014年在百度内部孵化,2015年独立运营。发展至今,作业帮在线上教育领域的步伐基本借鉴了猿辅导的思路。
猿辅导于2014年10月推出拍照答疑应用小猿搜题,作业帮的拍照搜题功能于2015年1月上线。
猿辅导于2015年6月推出直播互动平台“猿辅导”,2016年加入1对1直播课;作业帮于2016年7月上线直播课,2017年3月将直播课改为作业帮一课。
今年3月猿辅导刚完成了G轮融资,今年6月作业帮就融了E轮。就连猿辅导的对外广告语“累计用户4亿”,作业帮也要用8亿压上一头。
是亦步亦趋,也是步步紧逼。
在线教育领域的瑜亮之争,从作业帮诞生之日起,就已经开始上演了。
劫杀
如果曾经作业帮对猿辅导的争夺还算是“暗度陈仓”,但三年前的一场控诉,却让两家公司公开撕破了脸。
2017年8月14日上午10点,作业帮刚刚通过新浪官微发布其完成C轮融资的喜讯。但同天下午,小猿搜题即举办了媒体沟通会,副总裁李鑫公开指控作业帮在小猿搜题评论区发布涉黄非法信息,同时联合营销号对其进行抹黑。“这是我见过的史上最肮脏的攻击陷害行为,简直触目惊心,而且还发生在了教育行业。”
小猿搜题表示,通过取证和调查发现,2017年8月9日起开始出现在小猿搜题评论区的涉黄信息,IP地址均来自“百度作业帮”办公所在地,作业帮CEO侯建彬也曾使用其中的IP地址登录小猿搜题。8月10日,在某电视台节目中,“家长李先生”爆料控诉自家孩子在小猿搜题上偷看涉黄内容、且投诉无果,通过查证后发现,该“家长”实为百度作业帮销售员工王某。
尽管小猿搜题证据凿凿、怒斥其“最肮脏、最低劣、最无底线”,作业帮也仅冷淡地回应称“与事实相悖、不做口舌之争、将追究法律责任”。最终,这一骂战以小猿搜题起诉作业帮、百度,百度反诉而告一段落。
但作业帮对猿辅导的劫杀,才刚刚开始。
业务上,作业帮的主要产品——拍照搜题的作业帮APP、覆盖小中高的直播课、智能批改数学作业的口算APP,分别对标猿辅导的三大件——小猿搜题+猿题库、猿辅导网课和小猿口算。
市场争夺上,作业帮紧跟猿辅导步伐。猿辅导打出“49元14节数学课+送全套书”的广告,作业帮就推出50元8次课的低价课程。
企业规模上,二者也体量相当。作业帮在全国11个城市拥有超过1.7万名员工,猿辅导除北京总部之外,已在全国11个城市建立教学教研中心和分支机构,公司员工超过1.5万人。此外,作业帮也被传频频挖猿辅导墙角,二者的招生大战也是一年比一年激烈。
背靠百度的强力支持,依托强大的搜索引擎引流,作业帮用户飞速增加。从2017年起,作业帮的用户量差和APP排名就已经频频超越猿辅导,当然,后者也开始了奋起直追。
猿辅导的做法是疯狂烧钱。在2019年暑期的品牌投放大战中,猿辅导豪掷近5亿,除了抖音、春晚、腾讯视频等线上广告外,也在线下电梯媒体广告上大量投入资金,今年3月又再次与分众合作,在一、二、三、四线城市均大规模铺放广告,意图在主流人群中引爆品牌。经过一系列的品牌推广,猿辅导的用户累计下载量不断升高。到7月,作业帮在教育类 APP 中排名第四,小猿搜题紧随其后位列第五。
作业帮当然也不会就此放过。上电视、上综艺、找女排代言、铺放电梯广告,作业帮样样不落,简直是你方唱罢我登场。
就像当初腾讯入局中国网游成为了“恐怖之王”,作业帮从诞生之日起,也仿佛在线教育领域的一支“虚拟之师”,开始激进地攻城掠地,让星辰坠落、大地升腾。
江湖
正如凯文·凯利所说,想要得到和生命真正类似的行为,不是设法创造出真正复杂的生物,而是给简单的生物提供一个极其丰饶的变异环境。
这个环境,在中国叫做江湖。
K12在线教育这个江湖,新东方已然迟暮,学而思还在挣扎,而以作业帮、猿辅导为代表的独角兽玩家,正在火热厮杀。
作业帮背靠百度风生水起,猿辅导希望靠腾讯流量迎来转机。而进入2020年,阿里旗下的钉钉,腾讯的QQ直播、腾讯课堂,淘宝“一亿新生计划”的淘宝教育,以及字节跳动旗下的GoGokid、清北网校等各帮各派纷纷下场,百家参与围猎,都想摩拳擦掌、打一场有准备的大仗。
教育虽然不是一门流量生意,但K12在线教育之争,却是基于流量的产品服务之争、用户市场之争、品牌投放之争、师资抢夺之争、人才储备之争。
巨头入场是否会影响行业格局尚未可知,阿里、腾讯能否借助疫情弯道超车也没有迹象。但在如此复杂的江湖环境下,在日活量不及作业帮三分之一的劣势下,猿辅导能否迎来它所希望的“变异”,还是引来了各方好奇。
从口碑来看,猿辅导在高年级用户当中深受欢迎,作业帮在初中学生群体中品牌更响亮,二者在获客、服务、产品、融资能力上几乎不分伯仲。为了寻求差异化,猿辅导于今年6月上线了早教APP“斑小马早教”, 抢入在线早教赛道。至于猿辅导能否靠此突围,作业帮能否获得统领江湖的机会,未来还需持续观望。
互联网厮杀的真正精彩之处在于它足够复杂、足够多变,足够有江湖的纵横捭阖与快意恩仇。对于深陷其中的企业来说,或许每一天都是艳阳高照、每一天都是暴雨雷云,或许涌上了巅峰的同时,也意味着你即将坠入谷底。
厮杀还在继续,格局正在重塑,时代的大潮将簇拥着玩家们何去何从,我们来日再看。
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