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川航“宠物机票”提供单独宠物托运，接送上门服务

互推小编
 

又到了节前宠物托运高峰期。

前不久我们刚刚整理出最新的国内8家航空公司宠物托运服务攻略，有不少小伙伴问到除了能带宠物一起飞，是否有单独运送宠物的服务。

还……真的有！早在2018年3月份川航物流就开启了“宠物机票”服务。

图自川航物流官网

刚刚开通时只在成都至北京、深圳、昆明、三亚这四条往返航线上投入运营。随着服务更加成熟稳定，目前已经有25条单程航线和21条往返航线提供该项服务了。

虽然叫“宠物机票”但宠物并不是待在客舱，仍然是放在飞机上专门运输活体的有氧舱中，和行李舱是分开的。虽然没进客舱，但川航物流还为宠物提供了“旅客登机牌”，有点可爱呀。

图自网络


因为“宠物机票”服务可以提供单独的宠物航空托运，人不随机。因此川航物流还特别推出了专车“上门接宠”、“送宠到家”以及“待运实时监控”，既方便了宠主，也能让宠主时刻了解宠物的状况，还是挺贴心的。

图自四川发布


图自四川发布

如果想要预订“宠物机票”服务，具体应该如何办理？以下内容于2019年12月30日更新。

首先看下提供该服务的航线是否包含你的目的地。

  • 单程航线（25条）
  • 往返航线（21条）

再来确认宠物是否满足这些要求。

1. 品种

家养宠物猫狗（没有禁运品种）。

* 特别说明一点，大多航空公司禁止托运的短鼻犬猫或烈性犬种，在这里都可以托运。只不过对于航空箱有特殊要求。

  • 短鼻犬猫必须选用比体型适用型号大一号的包装箱；
  • 烈性犬种必须选用钢筋笼；

先别急愁箱子，往下看。

2. 年龄

两个月以上。

3. 重量

净重量不大于50kg。

4. 数量

没有限制，但每只宠物须独立使用单个包装箱。

5. 特殊限制

有以下情况的宠物不得托运：

  • 患有疾病；
  • 处于妊娠期或7天内分娩过；
  • 处于手术康复期内；
  • 服用过镇静剂或安眠药等药物；
  • 患有严重分离焦虑症；

6. 所需证明

须提供县（区）级以上检疫部门出具的《动物检疫合格证明》。（可参考《8家国内航空公司宠物托运服务攻略》中提到的所需申请材料）

对于运输包装有哪些要求呢？

川航物流会为宠物免费提供运输包装，包括垫板、尿垫、饮水器和指定纯净水。

图自四川发布


根据宠物身长、身高和体重，提供4种不同尺寸的航空箱（满足宠物站立、自然转身和坐卧需求）。而针对大型犬和烈性犬，还有2种不同尺寸的钢筋笼，以确保满足各种宠物的需求。

如果你想让宠物的空间更大一点，也可以在预订时选择包装箱加大一号。

川航物流在此还特别提醒宠主：

  • 可以准备你的旧衣物或宠物喜爱的玩具，随宠物一同托运，以安抚宠物焦虑的情绪；
  • 饮水器默认提供的是挂式滚珠饮水器，如果宠物未曾使用过，可提前联系工作人员改换饮水盆；

不得不说川航物流在服务中特别注意到一些细节，是让人感觉很安心的。希望实际操作中也能够将这份用心发挥到极致。

“宠物机票”是如何收费的呢？


（图自四川川航物流公众号）

  • 基础费用：根据预订的航程，宠物的品种和体重等核算总价；
  • 升级航空箱费用：根据宠物品种、体重、体型自动匹配出所需的航空箱，如果想升级成大号航空箱，价格也会随之浮动；
  • 特殊服务费用：上门接宠200元，送宠到家100元；
  • 保险费用：赠送一份1000元的基础保险，宠主也可根据实际需求购买更高额度的保险；

最后关于宠物交接和提取的要求。

  • 交接：须在航班起飞前1.5-4小时完成办理手续（如果选择上门接宠只要配合工作人员安排即可）；
  • 提取：选择到港自提的宠主，须携带牵引绳、箱、笼等工具，并且在航班落地5小时内接走宠物（如果选择送宠到家只要在约定的时间、地点等待即可）；

* 送宠人和接宠人都需要提供身份证原件。

以上就是川航物流“宠物机票”服务的大致流程，可以通过四川川航物流vx进行预订，任何问题可致电客服028-65397777咨询。

如果年前你有宠物托运需求还请快快联系，有些航线已于2020年1月18日起纷纷停止运输了。

目前国内对于宠物托运、宠物进客舱服务有很多严苛的标准，也尚存可进步的空间，一切仍然朝着更好的方向发展。

任何的服务行业不管是提供给人或宠物，明确服务准则是正规的体现，而用心对待则是爱的最好证明。

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资料来源：

[1] http://sal.sichuanair.com/eportal/pub/PetTicket.page

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