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从业20年的家电销售,直言当代年轻人对大家电有5种误解

 

我买大家电总被老人骂。

一开始我不服。

我就是从业者,怎么会买错?

后来我懂了,是我对大家电有太多误解。

很多年轻人都和我一样。

一个从事家电销售工作近20年的大姐,给我说了她的心路历程——原来即使是业内人士,也很容易买错。她说自己对大家电有五种误解,这五种心态,导致了最终的购买失败。

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误解一

大品牌就是好

“每个品牌都有适合自己的领域”

过去我以为大品牌的东西就绝对有保障,买东西只认大牌。直到从业时间久了才发现,每一个小领域,都有自己的“大牌”。

举个例子:A.O.史密斯,在电热水器领域是当之无愧的大牌,但是在燃气热水器领域,却又算不上是龙头。不过它的品牌定位在那里,无论什么产品,价格都会偏高。

此外还有创维的电视、容声的冰箱、格力的空调——它们在自己领域做得有声有色,但换一种家电,无论是质量、设计还是功能,都算不上一流。

“认品牌”的好处是选购起来更方便,但多少还是要做一些功课的。去查一查自己要买的家电种类里比较好的品牌,只需要一两分钟,就能避开很多坑。

误解二

老技术更好用

“耐用的不是技术,是钱”

为什么以前的家电用了十几年都不坏,现在的家电就不行了呢?我一开始以为是新技术不行,后来发现是自己多虑了。

以前的家电用十几年都不坏,真的是技术问题吗?比如空调,过去的定频空调就一定比变频空调好?用过以后才发现,该坏还是坏,反而让房间里的舒适度下降了。

与之类似的,还有冰箱上的直冷(老)和风冷(新);洗衣机上的交流电机(老)和直流电机(新)。再用回老技术才发现,的确是不如新技术好用。

那为什么以前的家电能用十几年呢?因为以前的家电贵!当年一台冰箱两千多,一个月工资只有几百块。现在再花几个月工资买一台冰箱,照样能用十几年。

误解三

新功能要追求

“观察三五年也不迟”

我年轻那会儿看见新功能就想赶紧入手,生怕动作慢了跟不上潮流。可这么多年过去了,大家电上最主要的功能还是老样子。

新风空调孔

新功能往往会在三五年以后进行改进,入手太早反而成了小白鼠。比如新风空调,一开始的新风空调需要再打一个空调孔,现在则只需要一个孔就够了。

甚至还有些功能不完善,比如洗衣机的洗烘一体功能。这些功能日后还有没有都是两说,就算有,也不会是现在这个样子。

不要怕跟不上潮流,大家电上不会出现新潮流。所有的新功能都是在锦上添花,就算没有,也丝毫不会影响使用。

误解四

外观与使用无关

“外形对使用影响巨大”

家电的外形不就是为了好看嘛,年轻人自然会喜欢花哨一点的外观。直到我买了一些“特立独行”的外观后才发现,对使用真的有影响。

我最开始买的是对开门冰箱:发现冷藏室、冷冻室都是又窄又深。这种空间用来放带包装的食物更方便,但我习惯放一些碗盘进去,拿取就非常不方便。

当然外形升级也有成功案例,比如电热水器的扁桶造型。不仅更省空间,还能做成双内胆设计,加热效率高、热水出水率高、耗电量低。

无论买什么,看到与众不同的造型后都要考虑一下这种造型上的改变,会不会对使用方面产生影响。如果会,还要考虑这种影响是不是自己需要的。

误解五

对“高参数”抱太多幻想

“参数不是越高越好”

现在的人就是买手机买多了,天天看手机发布会,对参数特别敏感。但是对于家电来说,参数真的没有那么重要。

一方面是用不上,比如洗衣机,10kg的洗衣机和9kg的洗衣机有什么区别?洗衣服的时候谁也不会先称重在放进洗衣机里,差了1kg根本感受不到。

另一方面是虚标、乱标问题很严重,像空调上的“风量”参数压根没用,却被很多机型吹上天。投影仪上的亮度参数,有各种各样的标准、各种各样的数据,参考价值极小。

空调出风只需要考虑噪音

家电的好坏,很大程度上取决于综合质量。就像空调,一台格力的1.5匹挂机,可能制冷效果比某杂牌的2匹柜机还要好。只看制冷量能行吗?

小渊

自摄+网络(侵删)

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