创维、海信等品牌强制观看开机广告行为涉侵犯消费者权益

互推小编 2024-04-21

8月29日消息，据澎湃新闻报道，江苏省消保委通过公开数据收集、消费者问卷调查、征集志愿者收集信息等方式，对包括创维、海信、小米、海尔、长虹、夏普、乐视、三星、LG、索尼10家智能电视品牌的开机广告情况进行了调查。

其中，创维开机广告15秒，且不可关闭；海信15秒，且不可关闭；小米广告15秒，最后5秒可关闭；海尔22秒，且不可关闭；长虹15秒，最后5秒可关闭；夏普30秒，最后10s可关闭，但提示不清晰；乐视15秒，不可关闭。

江苏省消保委分析认为，经营者销售时未告知开机广告、或未能提供一键关闭功能、不能自主关闭等行为侵害消费者知情权、选择权和公平交易权。

据悉，江苏省消保委将通过公开约谈、限时整改等方式依法履职，规范企业经营行为，不排除必要时通过公益诉讼等法律途径，坚决维护消费者整体利益。

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创维、海信等品牌强制观看开机广告行为 涉侵犯消费者权益