通报！官方公布辛巴“假燕窝”事件调查结果，罚款就完了？

互推小编 2023-05-09

最近长期占据热搜的辛巴“假燕窝”事件终于有了结果，11月23日广州市场监督管理部门公布了辛巴“假燕窝”事件调查结果：对辛巴公司做出责令停止违法行为、罚款90万元，对燕窝供应商做出责令停止违法行为，罚款200万元的处罚。

此结果一出似乎也对这一事件盖棺定论了，让我们一起回顾一下这起事件以及各方的后续表态。

一、辛巴“假燕窝”事件回顾

2020年10月份，辛巴徒弟“时大漂亮”在直播间售卖了一款“茗挚”品牌的燕窝饮品。当时主播并未提及所售商品为燕窝饮品，而是根据卖点着重介绍产品的功效。事后有人在网络上发视频爆料称在“时大漂亮”直播间购买的燕窝中并不含燕窝，实为糖水，这一爆料迅速引爆网络舆论。

随即辛巴在直播间回复称自己徒弟售卖的燕窝含有丰富的燕窝成分，不存在任何质量问题，爆料者只不过是想蹭自己热度，并表示将采取法律手段维护自己的权益。辛巴这一表态使得舆论全部指向了爆料者，辛巴的粉丝更是对爆料者施加了很大的精神压力。

但随后职业打假人王海发布视频称辛巴所售燕窝含有的燕窝成分极低，是真真正正的糖水，此视频一出再次在网络掀起极大的舆论浪潮，大家将矛头纷纷指向辛巴。

数日过后辛巴发表公开道歉信，承认自己所售燕窝中燕窝含量极低，只是一款燕窝饮品，不应当作燕窝制品售卖，存在夸大宣传行为并决定承担退一赔三责任，进行先期赔付，赔付金额高达6000余万元。

辛巴随后在其徒弟“蛋蛋小盆友”的直播间现身，面对直播间的用户，眼含热泪，鞠躬致歉，明显看出辛巴经过燕窝事件憔悴和消瘦许多,没有了往日的风采。

二、各方表态

随着广州市场监督管理部门发布处罚结果，辛巴公司随即做出表态称辛选（辛巴自创品牌）接受此次行政处罚决定，并会作出相关整改，对于此事给社会公众造成的影响深表歉意。

辛巴所入驻的短视频平台也发布了对辛巴及其团队的处罚措施：对涉事主播“时大漂亮”封停账号60天，对辛有志封停账号60天并对辛巴公司旗下艺人猫妹妹、初瑞雪等27名电商主播封停账号15天。

辛巴公司的表态和辛巴入驻短视频平台的表态可谓是十分及时的。

辛巴公司的表态可以看出，其对于这次处罚是十分认可的，同时对自身犯的错误也有了深刻认识并且将会采取一些必要措施来加强公司的管理以避免后期再出现同类事件，这种态度是值得肯定的。

辛巴入驻的短视频平台的表态也显得十分坚决，辛巴团队对于其入驻的短视频平台的影响力不言而喻，以2019年为例，其短视频平台整年的电商直播销售额为500亿，而辛巴团队的销售额就有130亿之多，对平台的贡献可想而知。

在今年的双十一及双十二期间辛巴团队的销售额在其入驻的短视频平台更是一骑绝尘，令其他电商主播难以望其项背。

即便是这样，该短视频平台对辛巴及其团队的处罚表明了即便辛巴是其平台最重要的头部主播，一旦其犯了错误，同样是要进行严厉的处罚。这不仅是对广大用户的负责，同时也是为了平台自身的长期健康发展考虑。

三、此事引发的思考

随着官方发布事件调查结果，“假燕窝”事件相信也会逐渐告一段落。这次事件的主角辛巴对于此事有着不可推卸的责任，作为某短视频平台的超级头部主播，坐拥7100万粉丝，其影响力不可谓不大。

在事件曝光后辛巴没有及时对所售卖商品送检，用证据说话，而是凭着品牌方的卖点介绍和自己对燕窝产品的理解在直播间做出强势回应，规避自己的责任，并指责爆料者，这种不专业和不负责任的行为实在令人失望，并且将事件推向了无法挽回的地步。

这次事件反映出辛巴对于所售卖商品专业度的欠缺及选品存在重大的纰漏，这都会对消费者的权益造成伤害。此次事件长期占据热搜，占用了大量公共资源，不仅给辛巴个人更是给直播带货行业带来了恶劣的影响。

大家也许会说影响这么大的一件事，难道罚款就完了？其实不然，此次处罚看上去不重，实则会对整个直播带货行业的规范化、专业化产生有力的推动作用，也会加强社会对直播带货的监督力度，从这些方面来说是一件好事。相信经过这件事大家对于直播带货也有了更深的认识，那么你对这件事又是怎么看的呢，欢迎在评论区留言讨论。

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