靠内容输出，美柚打好“陪伴”这张牌

互推小编 2023-05-09

新生代爸妈育儿观的变化以及付费能力的提升为母婴行业发展带来新机遇。作为纯女性互联网平台，美柚长期占据第三方数据机构女性健康、育儿母婴等行业榜首位置，在内容输出、精细化运营上均有持续深耕，对母婴领域用户的需求及趋势做出研判。

美丽和健康是不变的追求

随着90后、95后年轻女性更多加入育儿大军，她们追求科学育儿观，重视专业知识，育儿的标准不断升级。根据CBNData与亨氏联合发布的《四型养娃路：新生代妈妈科学育儿白皮书》，70%的90后妈妈在生育前就开始关注育儿知识，早早武装自己；60%的年轻宝妈手机上安装了至少2个育儿APP，兼听不盲从。她们希望给予孩子更健康、更精细化、更个性化的呵护，对母婴类知识、产品和服务也提出了更高的要求。

爱孩子也爱自己则是新生代妈妈另一个重要的特点。不同于以往倾注全力在宝宝身上，新生代妈妈也关注自身感受和自我成长。根据母婴行业观察研究，2019年母婴线上九大类目中，孕产妇相关的消费品增速最快，保持在42%，在孕产妇彩妆、孕产妇洗护以及孕产妇营养品等孕产妇相关领域的细分类目都呈现黑马爆发的状态。

▲美柚&柚宝宝双平台用户数据

作为纯女性互联网平台，美柚以经期管理切入女性市场，不断拓展服务边界，目前已聚集超2亿女性用户。美柚APP长期占据第三方数据机构女性健康、育儿母婴等行业榜首位置。美柚、柚宝宝双平台数据显示，处于备孕、怀孕、辣妈阶段的母婴用户占比已接近一半，21-35岁用户占比近80%，年轻用户对平台用户规模增长的贡献度非常高。

构建社区+资讯的大内容生态

针对母婴用户对专业知识和情感交流的需求，美柚不断完善UGC、PGC并存，社区+资讯一体的大内容生态。目前已形成130+个她她圈，涵盖成长、健康、情感、变美等不同主题，为用户提供经验分享、种草晒单、问题求助的情感树洞，形成一个可以交心的社区氛围；资讯方面，美柚对接200+内容平台/合作方，通过图文、短视频、问答、音频等形式全方位满足女性的阅读需求。

▲美柚平台热门圈子数据（2020年2月）

内容生态建设的背后离不开完善的创作者体系，美柚构建了从达人（UGC创作者）-美柚号作者（PGC创作者）-专家的金字塔模型，其中第一层达人通常是从社区活跃用户中进行孵化和扶持，也有一些全网的知名达人加入，她们分享的多是亲身经历、经验型内容；当达到一定级别后，达人可以入驻美柚号，创作更具普适价值的PGC内容，参与流量分成；最顶层是来自全国各地知名医院、以及有相应资质证明的行业专家，为平台提供专业背书，生产更核心的专业内容。目前，美柚平台已汇聚1500+达人、500+PGC原创作者、600+专家阵容。

▲美柚创作者分层体系

强大的内容储备力量使美柚能够源源不断产出达人面对面、柚问柚答、柚妈育儿园等王牌栏目，也能及时响应突发需求。以疫情期间为例，针对用户对病毒防控、辟谣知识以及宅家生活的新需求，美柚快速上线了防疫资讯专题、专家课堂，并在社区发起“宅家运动会”等话题，在用户中很受欢迎。

▲美柚王牌栏目：小柚子健康研究所&孕期柚学堂&柚妈育儿园

不管是做平台还是社区，都要结合大数据和AI技术去洞察用户的真实需求，从而更好的提供相应的内容和服务。

品牌与平台深度绑定实现种草于无形

在流量红利逐渐消失，获客成本越来越高的情况下，构建私域流量已经成为品牌的一个主流选择。

基于平台高频、互动、直接转化的圈层特点，美柚针对品牌合作提供了流量触达型、知识内容型、心智体验型、用户挖掘型等多种玩法，深度链接女性用户。以知识内容为例，可联合1500+柚达人体系，通过试用测评、经验分享、消费种草、发起话题互动等形式，助力品牌与潜在消费者的0距离沟通；也可基于平台资讯栏目、专家资源定制科普话题，对新生代妈妈来说，这种专业型的种草内容更容易获取用户的信任和好感。

未来，品牌和平台可以有更深度的绑定，相比大而散的投放，品牌需更加了解平台的调性和玩法，将品牌植入信息与平台内容多维度融合，甚至联合策划大的campaign。“如果平台用户在各个板块、各种载体上都能看到品牌信息，潜移默化的影响，就能最大化提高品牌声量，实现种草于无形，更好地占领用户心智”。

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