消费者报告 | 广州市场监督管理部门立案调查辛巴燕窝造假事件

互推小编 2023-05-10

记者 | 昝慧昉
编辑 | 许悦

辛巴假燕窝事件最终引发了监管机构的关注。

12月8日，据红星新闻报道，广州市白云区市场监督管理局已对辛巴公司立案调查。红星新闻援引广州市白云区市场监督管理局一位工作人员的说法，后者表示辛巴假燕窝事件被媒体曝光后，“因为公司在我们管辖范围以内，我们已对公司立案调查。”

上述工作人员同时表示，此次调查的重点产品是相关公司售卖的燕窝，同时其售卖的其它产品也在调查范围之内。因为涉及询问当事人、检测售卖商品等，目前正在处理过程之中。

此前，在经历消费者质疑辛巴徒弟“时大漂亮”直播间售卖的即食燕窝“是糖水而非燕窝”、“打假人”王海出具检测报告，直指辛巴所售即食燕窝产品“就是糖水”后，11月27日辛巴团队已在微博上发表声明，承认此前时大漂亮在直播间宣传的茗挚品牌燕窝，经检测该产品中燕窝成分每碗不足2克，实际上是一款风味饮品，不应该被当做燕窝制品进行推广。

辛巴在这份声明中提出了先行赔付方案：召回直播间销售的全部“茗挚” 品牌燕窝产品、承担退一赔三责任（共销售57820单，销售金额15495760元，共需先退赔61983040元）。同时表示，辛选会依据合同及法律规定追究品牌方广州融昱公司的责任。

界面新闻此前报道过，广州融昱很可能并不具备即食燕窝的生产能力，所以委托大洲新燕（厦门）生物科技有限公司（以下简称“大洲新燕”）代工。后者成立于2018年3月，公司第一大股东为海南大洲金丝燕产业集团有限公司，持股比例为70%。而大洲新燕官网称其产品自印尼预计燕盏原装进口，拥有自有燕屋，全程可溯源。

如今遭遇市场监督管理局调查，辛巴公司的责任自然无从回避，与其签订《品牌推广合作协议》的广州融昱恐怕也不能再置身事外。

辛巴方面曾在上述声明中提及，“燕窝事件发生后，本应由该品牌方（即广州融昱）按虚假宣传法律规定对所有用户进行赔偿，但该品牌方一直回避沟通，没有明确方案。”

12月7日，据辛选官方消息，截至6日中午已向27270名消费者完成近2400万元的赔付。

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