理发店不受电商冲击，为何生意也越来越难做？揭业内奇葩现象

近些年随着电商经济的高歌猛进，线下实体店是越来越不好做了，但是理论上，总归还是有一些行业不受电商影响的，比如说饭店、理发店等。

尤其是理发店，你总不能在网上剪头发吧？而且理发对于消费者来说也是绝对的刚需，可实际上，近几年很多理发店的生意也变得越来越差，这又是为什么呢？

昔日“小买卖”，如今暴利行业

理发行业这十几年也可以说是发生了翻天覆地的变化，以前的“小买卖”如今绝对算得上是一个暴利行业。

曾经的“理发师”摇身一变，成为了“造型师”、“时尚总监”；“某某发艺”的招牌也都被换成了“某某发型设计室”或者“某某沙龙”。

以前去理发店单纯就为了做个头发，现在很多理发店也经营着皮肤管理等衍生项目。

可以说，从硬件到服务，各家理发店现在都在全方面地“升级”，这些“升级”也切实地反映在了价格上。

在十年前，如果花20元、30元剪头，那都是理发店中的“元老级选手”亲自操刀，而现在很多平价理发店，最低消费也要到40元、50元左右，并且给你剪头的理发师可能只是个“新手”。

如果去一些装修“高大上”一点的，员工服务“贴心”一些的理发店，那消费一次没个几百块钱还真下不来。在各大社交平台上，也经常能看到有网友分享自己花了千元以上做出来的造型。

而且这种情况并不是只在北上广等一线大城市才存在，很多四五线城市里，也有不少“天价”理发店。

理发行业高价位的普遍性，这自然吸引越来越多的人想进入这一领域分一杯羹，因此，我国理发行业近几年得到了快速的发展。

截止2021年末，我国美容美发行业市场规模为3863亿元，登记注册的企业更是已经超过了84万家。

但是，在理发店如雨后春笋般涌现的同时，也有大量的理发店在倒闭，实际上这个暴利行业的生意并不好做。

一边暴利一边生意难做，这种奇葩的现象是如何造成的呢？

表面暴利，背后成本高企

一方面，如今理发店中的设备投入成本早已不同于以前。回想十几年前，甚至二十几年前的理发店，要说店里需要置办的硬件，无非就是几面镜子、洗头躺椅、吹风机、还有烫头的设备等。

但是现在的理发店，躺椅带上了按摩功能，吹风机换上了戴森的，烫头的设备更是丰富多样、并且样样都不便宜。这些设备再加上店里使用的相关用品，一个小店光是设备投入少说都要10多万。

另一方面，房租、装潢也是一个大头支出。不管是做什么生意，选址都非常重要，理发店也是如此。

选址周边有没有大型商场，附近流动的人群大致都是什么消费水平，这些都是要考虑到的因素。

如果周边环境比较“高大上”，那么客户群体的消费能力自然也就高，理发店在收费的时候也可以适当提提价。

谁都想选择这样的地点，但是高额的房租却是“硬伤”。好一点的店面，一年的房租就要达到30到40万。为了符合高端美发会所的定位，店里的装潢自然也要花去不少钱。

也就是说，想打造一个高端美发店，在营业之前，前期的投资就要至少花出去七八十万了。

这种成本的投入，想要回本，其实真的没有那么快，再加上现在人口成本上升巨大，雇一个理发师并不便宜，所以就造成了这种奇怪的现象：从消费者的角度来看非常暴利，觉得不就是剪个头吗？一二十分钟动辄几十上百元，不值得；但从经营者的角度去看却一点都不暴利，投入大、费用高，想回本都难。

说白了，就是行业内不必要的增值服务过多，消费者把钱花在了“自己看不见也不必要”的地方了。

这种结果其实是过度竞争造成的，从经济学的角度来说，过度竞争正常的结果是价格下降，但也有可能在一定的阶段内造成这种“理发店现象”：竞争者之间互相拼概念、拼噱头，反而推高了价格。

推销办卡带坏行业口碑

除了价格和成本之间的冲突之外，过度竞争还造成了理发店的一个现象——推销办卡。

几乎所有消费者都体验过理发过程中被推销办卡的闹心，但几乎所有经营者都试图借此拴住消费者，当然还有人借此浑水摸鱼。

很多时候我们只想花40元剪一个头，但是现在很多家理发店的价格歧视让消费者不得不办卡。比如，非会员烫染要888元，但是如果你充值1000元成为会员，你就可以享受会员价，并且在此之上打6折，算下来只要300多块钱。

这种价位设置，无论充值还是不充值，都让消费者心里很恼火，总有种自己做了“冤大头”的感觉。

但因为竞争激烈，理发店的竞争壁垒又几乎没有，更重要的一个原因是为了快速回笼资金，理发店经营者在明知道消费者体验不好的情况下，还是没人能拒绝给顾客推销办卡的诱惑。

由此还引发了一个更大的副作用，就是有的理发店在吸引消费者办卡之后卷钱跑路，然后再伺机去其他地方重新开店圈钱，导致整个行业的口碑更糟糕。

反过来，消费者因为担心经营者跑路，在办卡时就更倾向于选择那种装修看着“高大上”、更加令人放心的店面，由此又进一步推高了理发店的投入成本，陷入恶性循环。

写在最后：

归根结底，理发店的生意越来越差，其实主要还是理发店的发展模式有问题。做生意还是要以顾客需求为导向，多站在客户的角度去思考，通过自己过硬的技术和贴心的服务来满足顾客，做好口碑，而不是通过花里胡哨的附加项目来达到自己赚快钱的目的。

此外，当行业本身弊病深重的时候，也不要总拿别人做挡箭牌，理发店只是一个缩影，现在很多线下生意不景气时，人们都理所当然地认为是被电商给害了，但如果你能去仔细审视，往往就会发现是这个行业本身的问题，或者就是到了该被淘汰的时代。

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