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深圳市消委会:这几款儿童智能手表质量堪忧

 

来源:读特

儿童智能手表近几年备受家长青睐,然而孩子天天戴是否会受辐射影响?另外表带材质是否安全无毒?会不会对孩子生长发育产生不良影响?......为解决家长们的疑虑,近日深圳市消费者委员会联合福田区消费者委员会,共同委托深圳市品质消费研究院开展2019年儿童智能手表比较试验。从安全性、可靠性、性能3个方面评价儿童智能手表的优劣,结果显示,华为荣耀小K2品质领跑,有些品牌样品质量堪忧。

本次比较试验样品选取了消费者关注度高、销量好的儿童智能手表产品,由工作人员以普通消费者的身份在网络电商平台进行购买,合计共10款儿童智能手表,涉及小天才、华为、360、阿巴町等品牌。

材料测试:10款手表材料安全均符合要求

市场上的儿童智能手表多是以硅胶及塑料作为表面材质,本次比较试验针对性地测试了对应材质可能出现的有害物质两项指标:增塑剂邻苯二甲酸酯(6项)及化学致癌物多环芳烃(18项)。结果显示,10款样品均未检出邻苯二甲酸酯及多环芳烃,表现出色。

电池安全测试:360手表样品有安全隐患

电池安全问题是消费者一直关心的热点。本次比较试验选取了电池测试中的高危项目过充电进行测试,按照《儿童智能手表技术要求》团体标准要求,手表内锂电池应符合国家强制标准GB 31241-2014 《便携式电子产品用锂离子电池和电池组安全要求》的安全要求。结果显示,360儿童手表样品出现起火现象,有严重的安全隐患。

电磁辐射测试:10款儿童智能手表均通过

电磁辐射仍是家长们关心的热点之一,本次比较试验采取的团体标准采用SAR值来度量手表的电磁辐射大小。辐射吸收比(SAR),指的是辐射被人体组织吸收的比率,SAR值越低,辐射被人体吸收的量就越少。结果显示,10款样品分别测得的头部和躯干及四肢这两种部位的SAR值均远低于团体标准要求的限值,表现十分优秀。其中,对于头部和躯干部位的SAR值,小天才仅为0.27w/kg;而四肢部位的SAR值,KIDO仅为0.29w/kg。

跌落测试:优学派、亦青藤两款样品不“经摔”

跌落测试按照团体标准要求的“产品处于开机状态时进行6个面的自由跌落试验各1次”进行测试,完成跌落测试后产品不得出现功能降级或损失。结果显示,8款样品测试后未出现功能降级或损失,2款样品不符合团体标准要求:优学派儿童电话手表UW5测试后无法开机;亦青藤YQT测试后屏幕破裂。

防水等级测试:3款样品防水等级不符合要求

本次比较试验是根据产品销售宣传页面上或包装、说明书上宣称的防水等级来做验证性测试,对于宣称有防水功能但没有明确防水等级的产品,按团标要求的IPX5进行测试。IPX5防水意味着可以消除对各方向喷嘴喷射水流的有害影响。结果显示,KIDO、亦青藤、时尚宝贝的三款样品不符合要求。其中,KIDO达不到其宣称的IPX8防水等级;亦青藤达不到其宣称的IPX7防水等级;时尚宝贝达不到团标要求的IPX5防水等级,而IPX5防水等级并不能达到游泳的标准。

续航时间:4款样品不符合要求

结果显示,小天才、华为、KIDO、小米、荣耀、时尚宝贝均符合团体标准要求,其中荣耀和小米表现出色,续航时间分别达到了174.7小时和170.3小时,即达到7天以上。而360、优学派、亦青藤、阿巴町续航时间均未达到72小时,不符合团体标准要求,360的续航时间只有20.7小时,不到1天。而事实上,本次比较试验续航时间是按团体标准要求在产品默认状态条件下测得的,而在消费者实际使用中,可能会同时使用多个功能,因此实际的续航时间会比测试值更短。

静态定位:定位距离偏差相差将近7倍

根据《儿童智能手表技术要求》团体标准要求,静态定位测试应在室内、室外各4个场景下测试定位时间及定位距离偏差。结果显示,华为、小天才平均定位时间最短,分别为2.5秒、2.9秒,而360、优学派的平均定位时间最长,分别为29.9秒、32.4秒,平均定位时间最短和最长相差将近13倍。小天才平均定位距离偏差最小,仅为23.8米,而时尚宝贝的平均定位距离偏差最大,为164.5米,平均距离偏差最小和最大之间相差将近7倍。

信号质量:7款样品中部分频段表现普遍不理想

本次比较试验的信号质量测试,是以《儿童智能手表技术要求》团体标准中的人手模型(即将样品戴在人手模型上)的形式进行测试的。结果显示,10款样品TRP和TIS的表现差异很大。在3款2G产品中,荣耀和优学派表现出色,获评五星。而7款4G产品中,出现个别频段如GSM900、GSM1800信号表现较差的情况;个别样品如360、KIDO、亦青藤出现某些频段信号不稳定无法被设备测出的情况。

消费提示:

1、请通过正规渠道购买儿童智能手表并保留好购买凭据,如遇到产品有质量问题,请尽快联系客服处理;

2、儿童智能手表功能虽多,但建议消费者选购时不能忽略儿童手表最基本的功能,如通话、定位及续航时间等等;

3、由于儿童智能手表产品更新换代速度较快,产品的质量及工艺也在提升,消费者在选择产品时,可选择新一代产品,更有安全和质量的保障。

编辑 刘桂瑶

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