测评 | 儿童智能手表,你真的选对了吗?我们测了10款发现...
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儿童智能手表近几年备受家长青睐~
然而
一些家长对儿童手表存在疑虑
毕竟是电子通讯设备
孩子天天戴是否会受辐射影响?
另外表带材质是否安全无毒?
会不会对孩子生长发育产生不良影响?
......
可见选购一块优质的儿童智能手表
对孩子的健康和人生安全何其重要!
为解决家长们的疑虑,早在2017年,深圳市消费者委员会就曾联合光明区、龙华区和南山区消费者委员会开展儿童智能手表比较试验。次年,深圳市品质消费研究院联合中央电视台经济频道再次开展了儿童智能手表比较试验。两次测评结果显示:儿童智能手表存在质量参差不齐、标准缺失等问题。
在两次比较试验的基础上,深圳市消费者委员会和深圳市品质消费研究院于2018年12月牵头制定了国内首个《儿童智能手表技术要求》团体标准,规范了儿童智能手表在机械性能、材料安全、电磁辐射、性能及可靠性等方面的要求,促进了该行业的生产规范及品质提升。
为追踪儿童智能手表的质量现状,促进行业质量的提升,保障消费者权益,近日深圳市消费者委员会联合福田区消费者委员会,共同委托深圳市品质消费研究院开展2019年儿童智能手表比较试验。本次比较试验由深圳市计量质量检测研究院及深圳天祥质量技术服务有限公司承检,参考由深圳市质量协会发布的T/SZZX 001—2018《儿童智能手表技术要求》团体标准开展测试并进行分级评价。
一分钟速览结果
① 10款儿童智能手表均未检出邻苯二甲酸酯和多环芳烃。
② 360儿童手表样品在电池过充电测试中出现起火现象,有安全隐患。
③ 10款儿童智能手表均通过电磁辐射测试,测试结果远低于团体标准限值。
④ 优学派、亦青藤样品未能通过跌落测试。
⑤ KIDO、亦青藤样品达不到其宣称防水等级,时尚宝贝样品达不到团标要求的IPX5防水等级。
⑥ 续航时间差异较大:续航时间最长的荣耀和小米达到了7天,最短的360样品续航时间只有不到1天。
⑦ 10款样品定位时间及定位距离偏差相差较大,平均定位时间最短的华为和最长的优学派相差将近13倍,平均定位距离偏差最小的小天才和最大的时尚宝贝相差将近7倍。
⑧ 10款儿童智能手表信号质量表现差异较大,2G产品中荣耀及优学派表现较好;4G产品中,7款样品中部分频段如GSM900、GSM1800表现普遍不理想。
⑨ 根据本次比较试验结果,华为荣耀小K2品质领跑。
▲本次比较试验的样品
结果概述
本次比较试验从安全性、可靠性、性能3个方面评价儿童智能手表的优劣。样品选取了消费者关注度高、销量好的儿童智能手表产品,由工作人员以普通消费者的身份在网络电商平台进行购买,合计共10款儿童智能手表,涉及小天才、华为、360、阿巴町等品牌。
值得一提的是,本次购买过程中发现360的6个样品中有1个无法开机,随后与天猫360官方旗舰店客服沟通后进行了换货处理。
2019年儿童智能手表比较试验分级评价表
点击可查看大图
备注:
1. 安全性(有害物质、电池过充电、电磁辐射)占30%权重、可靠性(跌落、防水)占20%权重,性能(信号质量、续航时间、静态定位)占50%;其中,在总评的基础上,性能指标中信号质量及续航时间表现不理想的产品进行降级处理;
2. 评价结果用“★”表示,“★”越多结果越好,同星级产品排名不分先后;
3. 本次比较试验所有样品均由工作人员以普通消费者身份通过正规销售渠道购买;
4. 本次比较试验结果仅对所购买的产品负责,结果仅供消费者选购产品参考,不代表同品牌不同批次,不同规格产品的质量状况,不构成对任何相关产品的推荐与宣传;
5. 未经深圳市消委会书面允许,任何单位和个人不得擅自使用本次比较试验结果作为商业宣传。
各等级说明如下↓↓↓
消费提示
1.请通过正规渠道购买儿童智能手表并保留好购买凭据,如遇到产品有质量问题,请尽快联系客服处理;
2.儿童智能手表功能虽多,但建议消费者选购时不能忽略儿童手表最基本的功能,如通话、定位及续航时间等等;
3.由于儿童智能手表产品更新换代速度较快,产品的质量及工艺也在提升,消费者在选择产品时,可选择新一代产品,更有安全和质量的保障。
厂家反馈
360来函称:360儿童手表6S目前已经在360所有官方渠道下架,包括360儿童官网、天猫360官方旗舰店、天猫360儿童旗舰店、京东360自营旗舰店、京东360儿童旗舰店等。此外,我司正同步对所有在售型号儿童手表进行问题排查,确保其他型号在售产品不存在该问题。
经深圳市消委工作人员核实,截止至10月25号,360上述的官方渠道已下架该款产品。
标准设定原则
标准决定质量,有什么样的标准就有什么样的质量,只有高标准才有高质量。
原则一:更多。T/SZZX 001—2018《儿童智能手表技术要求》团体标准对材料安全、信号质量、可靠性、续航时间、静态定位等作出了限值要求,填补了国内外儿童智能手表产品标准的空白。
原则二:更严。T/SZZX 001—2018《儿童智能手表技术要求》团体标准从消费者角度出发,重点对化学安全、产品可靠性及性能进行了规范,材料安全指标参考了国际上较高的测试指标限值。如多环芳烃采用德国AfPS GS 2014:01 PAK中I类物质限值要求,为目前世界上对“可入口类产品”的多环芳烃限值最严格的要求。
结果分析
10款儿童智能手表材料安全均符合要求
市场上的儿童智能手表多是以硅胶及塑料作为表面材质,本次比较试验针对性地测试了对应材质可能出现的有害物质两项指标:增塑剂邻苯二甲酸酯(6项)及化学致癌物多环芳烃(18项)。
结果显示,10款样品均未检出邻苯二甲酸酯及多环芳烃,表现出色。
360儿童手表样品在电池过充电测试中出现起火现象,有安全隐患
电池安全问题是消费者一直关心的热点。本次比较试验选取了电池测试中的高危项目过充电进行测试,按照《儿童智能手表技术要求》团体标准要求,手表内锂电池应符合国家强制标准GB 31241-2014 《便携式电子产品用锂离子电池和电池组安全要求》的安全要求。
结果显示,360儿童手表样品出现起火现象,有严重的安全隐患。
▲图片来自网络
10款儿童智能手表均通过电磁辐射测试,辐射吸收比测试值远低于团体标准限值。
电磁辐射仍是家长们关心的热点之一,本次比较试验采取的团体标准采用SAR值来度量手表的电磁辐射大小。
结果显示,10款样品分别测得的头部和躯干及四肢这两种部位的SAR值均远低于团体标准要求的限值,表现十分优秀。其中,对于头部和躯干部位的SAR值,小天才仅为0.27w/kg;而四肢部位的SAR值,KIDO仅为0.29w/kg。
辐射吸收比(SAR),指的是辐射被人体组织吸收的比率,SAR值越低,辐射被人体吸收的量就越少。
跌落测试后,优学派样品不能开机,亦青藤样品出现爆屏现象
跌落测试按照团体标准要求的“产品处于开机状态时进行6个面的自由跌落试验各1次”进行测试,完成跌落测试后产品不得出现功能降级或损失。
结果显示,8款样品测试后未出现功能降级或损失,2款样品不符合团体标准要求:优学派儿童电话手表UW5测试后无法开机;亦青藤YQT测试后屏幕破裂。
▲图片来自网络
防水等级:10款样品中3款不符合要求。KIDO、亦青藤样品达不到宣称防水等级,时尚宝贝样品达不到团体标准要求的防水等级
本次比较试验是根据产品销售宣传页面上或包装、说明书上宣称的防水等级来做验证性测试,对于宣称有防水功能但没有明确防水等级的产品,按团标要求的IPX5进行测试。IPX5防水意味着可以消除对各方向喷嘴喷射水流的有害影响。
▲部分品牌销售页面
结果显示,KIDO、亦青藤、时尚宝贝的三款样品不符合要求。其中,KIDO达不到其宣称的IPX8防水等级;亦青藤达不到其宣称的IPX7防水等级;时尚宝贝达不到团标要求的IPX5防水等级,而IPX5防水等级并不能达到游泳的标准。
10款样品中有4款不符合续航时间要求;续航时间差异较大:续航时间最长的荣耀和小米达到了7天,最短的360样品续航时间只有不到1天
结果显示,小天才、华为、KIDO、小米、荣耀、时尚宝贝均符合团体标准要求,其中荣耀和小米表现出色,续航时间分别达到了174.7小时和170.3小时,即达到7天以上。而360、优学派、亦青藤、阿巴町续航时间均未达到72小时,不符合团体标准要求,360的续航时间只有20.7小时,不到1天。
备注:本次比较试验续航时间是按团体标准要求在产品默认状态条件下测得的,而在消费者实际使用中,可能会同时使用多个功能,因此实际的续航时间会比测试值更短。
▲图片来自网络
静态定位:10款样品定位时间及定位距离偏差相差较大,定位时间最短的和最长的相差将近13倍,定位距离偏差最小的和最大的相差将近7倍
根据《儿童智能手表技术要求》团体标准要求,静态定位测试应在室内、室外各4个场景下测试定位时间及定位距离偏差。
(1)定位时间
结果显示,华为、小天才平均定位时间最短,分别为2.5秒、2.9秒,而360、优学派的平均定位时间最长,分别为29.9秒、32.4秒,平均定位时间最短和最长相差将近13倍。
定位时间,反映了儿童智能手表定位功能的响应速度,定位时间越短,手机的定位响应越快。
(2)定位距离偏差
结果显示,小天才平均定位距离偏差最小,仅为23.8米,而时尚宝贝的平均定位距离偏差最大,为164.5米,平均距离偏差最小和最大之间相差将近7倍。
定位距离偏差评估的是儿童智能手表定位的准确性,定位距离偏差越小,表明手表的定位功能越准确。
10款样品信号质量表现差异较大,2G产品中荣耀及优学派表现较好;4G产品中,7款样品中部分频段表现普遍不理想。
本次比较试验的信号质量测试,是以《儿童智能手表技术要求》团体标准中的人手模型(即将样品戴在人手模型上)的形式进行测试的。
结果显示,10款样品TRP和TIS的表现差异很大。在3款2G产品中,荣耀和优学派表现出色,获评五星。而7款4G产品中,出现个别频段如GSM900、GSM1800信号表现较差的情况;个别样品如360、KIDO、亦青藤出现某些频段信号不稳定无法被设备测出的情况。
信号质量有两个考量指标:总全向辐射功率(TRP)和总全向辐射灵敏度(TIS),分别反映了产品对外发射信号及接收外部信号的质量。团标对这两个指标分别作出了限值要求,产品需要同时符合两个指标的限值。
附:10款儿童智能手表评级总表
▲点击图片可放大查看
注:符合要求的测试项记为“√”,不符合的测试项记为“×”。
关于儿童智能手表产品有什么想说?欢迎在留言区交流~
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