【汽修】汽车线路被老鼠咬断了,来修车叫我找老鼠要钱
在4S店工作的你,一定碰到过各种各样的奇葩客户、屌丝车主,真是千奇百怪、举不胜举啊!多么奇妙的一道道风景线!
一、做了好几年的汽车销售了,扒拉一些可笑的客户,最可气的是谈了半了小时,什么服务都做了,走了也很满意,没想到2个人用调虎离山之计,1人看车,1人洽谈。走后我们发现我们的展车变速杆球头被他们顺走了,我亲爱的上帝,你不买车,还要我们销售部一起背负着监护不当的惩罚,监控也都拍到你了,碍于你得面子,我们不报警了,希望你以后用车愉快,不管你买了什么车,把这个球头送给谁,我们都希望你车行万里顺顺当当。。
二、某天一奇葩客户车辆前保油漆擦坏、本来没有什么问题、但是派出所事故证明上描述:因前保擦伤导致前挡玻璃破裂~尼玛~你以为你家前档玻璃是纸糊的!嚷嚷着要保险公司理赔、最后保险公司定损员解释了半天、要实名投诉定损员、最后定损员告诉他驾驶证过期未审证~尼玛客户360度态度大转变~奇葩客户年年有、今天尤其特别多~
三、 奇葩客户,到店之前先投诉,美名曰不排队,态度好,打折多,第三次投诉后到店直接撵滚了!
四、客户嫌弃店里送的东西太少,结果自己冲到仓库去抢东西,什么胶带啊,餐巾纸啊,办公用品一大堆,那时我心里千万只草泥马奔腾而过,加起来一百来块钱的东西,就把自己给出卖了,渣渣呀。。。
五、客户来买马六,手机拿着将近一厘米后的提车攻略,验车的时候一条一条核对,这台车我上午九点一直交到下午六点,才弄完。
六、保单刚出好,一脚油门,去了售后!
七、有个客户把我们店销售顾问喝水的水杯放在包里偷走了
八、在你不注意的时候 把东西顺走 是常有的事 我们公司的座椅套不知道被顺走多少了
九、一本田雅阁车主保养完车投诉"发动机故障灯"亮。再现故障原来是车主打开点火钥匙开关(不起动)灯亮。车主说保养前不是这样的。
十、车辆前雷达的线被老鼠咬断了报警,来维修叫我找老鼠要钱
十一、销售顾问一枚,客户车用了一年了,突然有一天来店要求退车,究其原因,太费油了,费油了,油了……
十二、昨晚12点,一客户打电话到我司,称车辆无法正常启动。接情况后,我司救援人员致电,一阵臭骂,质量问题,车贵,不好用,二次致电得知车辆没油了!没油了,没油了!我司SA三次致电,车主问你们的车有没有备用油箱?如果没有你们店应该送汽油过来吧?如果没有,我就投诉你们店!最后得知他车辆离最近的油站只有200米的距离。
十三、临近中午客户一辆车带三个朋友到店检查车辆,中午在4S店食堂就餐,免费提供的员工餐,吃过后打厂家400电话投诉说4S店提供的饭菜差,跟猪食一样,尼马,还是当着那么多吃饭员工的面打的投诉电话。
十四、来提车,借充电器,好心给你用,你丫倒是还给我啊,车开走充电器也拿走,奇葩的是,那天两组提车的,一拨拿走一个,第二拨提车的还差点把我们给丫端水的托盘也拿走,我擦!价格都谈好了,我认为你是讲诚信的,来了张嘴闭嘴要东西,可以,我给你这脸,问题是你丫能一次性把要的东西都说出来么?我都跟领导请示完了,你突然想起来了就管我要,不给还特么威胁我回访不打十分?怕你啊?说实话就喜欢敢耍混蛋的,问题是你到真耍啊,磨叽有意思么?人敬一尺我敬一丈,做买卖贪得无厌的时候就是吃亏的时候。连个托盘都想端走,真是让我从心眼里看不起你。
十五、一个外市车主来做保养,车子一来停在我们售后的大门正中间,车子她哥哥的,点火的时候哥哥在车里坐着,然后妹妹把车子开来4S店,一键启动的大姐,你把车子熄火了,哥哥在家里,钥匙都在你老哥那里,车子停的又不好,方向盘锁死,我们售后的大门就这样堵了几个小时。
十六、妹子苦逼4s店服务顾问一枚。一次顾客保养车子完了,尼玛结完账开车一脚油门就轰出去了,突然一小正太跑出来了,跑着跑着就哭了,粑粑,还有我。原来儿子在休息区玩电脑。二货老爸居然把儿子忘记了......
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