消费实验室｜你的旅行箱质量够“硬”吗？32款比较试验，13款不合格！这俩问题成“重灾区”…

互推小编 2023-05-26

半岛全媒体记者王媛

9月2日上午10时，由青岛市消保委、青岛市质检院、半岛都市报三方联手共同打造的大型生活类科普栏目“消费实验室”正式开播，首期节目聚焦32款旅行箱商品比较试验。历经8个实验项目，32款旅行箱样品最终有13款不符合标准，符合标准率为59%。不符合标准的13款旅行箱中，有2款样品在拉杆行走性能实验中出现走轮脱落、箱体开裂现象，有11款样品在振荡冲击性能实验中出现提把断裂或损坏、箱体破裂、箱口变形等现象。“消费实验室”依托青岛市质检院的科学技术呈现实验真相，由青岛市消保委履行对商品和服务的社会监督职能，现场发布旅行箱消费提示。

旅行箱是日用消费品中的重要产品之一。随着国家经济快速发展，百姓生活日益繁荣，人们公务旅行、外出旅游等活动变得日益频繁，旅行箱已成为生活不可缺少的日常用品，多数家庭可能还不止一个旅行箱。品牌众多、各式各样的旅行箱，价格千差万别，质量到底够不够“硬”呢？为了解当前市场销售的旅行箱产品的质量状况，给消费者提供真实可靠的商品信息，引导消费者科学理性消费，青岛市消保委工作人员以普通消费者的身份，分别在青岛市内大型商场、专卖店以及部分电商购物平台，按照消费者实际购买程序共购买了32款样品，并于2020年10月-12月开展了部分旅行箱商品的比较试验。

拉杆行走性能实验。

在“消费实验室”首期节目中，青岛市质检院呈现了旅行箱比较试验的全过程，依据QB/T 2155-2018《旅行箱包》相关要求，通过拉杆耐疲劳性能、行走性能、振荡冲击性能、跌落性能、滚筒冲击性能、箱（包）锁耐用性能、可分解有害芳香胺染料、游离甲醛等8大实验项目，用科学实验还原真相，逐一验证32款旅行箱的质量及性能。最终实验结果显示，32款样品在游离甲醛检测、可分解有害芳香胺染料检测中均符合标准，有13款样品在拉杆行走性能、振荡冲击性能2项实验中不符合标准。

振荡冲击性能实验。

直击科学实验真相，获取权威消费指导。“消费实验室“首期节目发布32款旅行箱比较试验结果后，青岛市消保委现场发布消费提示，青岛市质检院从技术层面给出选购建议，共同指导市民消费者理性购买、科学选购，避免美好的旅途因旅行箱质量问题变成“囧途”。

人工手动测试锁耐用性能。

进入9月，2021年全国“质量月”大幕开启，国家20个部委联合开展主题为“深入实施质量提升行动大力推进质量强国建设”的质量月活动，提出要“强化质量安全监管，营造良好消费环境”。 “‘消费实验室’的上线开播，恰逢其时，是三方呈现给青岛这座品牌城市的最好礼物，愿高质量的商品带给居民高质量的生活，高质量的服务带给我们高品质的城市，”青岛市质检院院长李环亭表示。

比较试验中，13款样品不符合标准。

“消费实验室”由青岛市消保委、青岛市质检院、半岛都市报三方合力打造，堪称“强强联合”。其中，青岛市消保委是消费者的“娘家人”，履行对商品和服务进行社会监督的职能，在“消费实验室”栏目中，市消保委将根据消费投诉中的热点、难点，从消费者关注与实用角度，用公正的评价程序对同类商品或服务进行分析、对比，向消费者提供消费信息和咨询服务，促进消费者更好地享有知情权和自主选择权。

比较试验中出现箱体破裂、把手断裂的旅行箱。

青岛市产品质量检验研究院，是青岛市人民政府依法设立的第三方综合性产品质量检验机构，目前拥有5个国家级的质检中心，建有崂山、城阳、西海岸新区等三大检测基地，现有专业技术人员300余人，其中硕博士104人、中级及以上职称209人、各类国家级评审员及标委会委员50余名。“消费实验室”栏目将依托该院6万余平方米的实验室、3600余台套检测仪器设备，借助专业、权威、强大的科学技术支撑，对百姓日常消费商品进行质量安全检测。

半岛都市报创刊于1999年8月9日，伴随青岛这座城市走过22年芳华，如今的半岛都市报已不再单单是一张报纸，从“纸”到“指”，从“平”到“屏”，从报端到客户端，传播链不断进化，已经发展成为集文图、影像、音视频、VR、小程序等十八般武艺齐聚的，随时随地陪伴用户的全媒体传播生态圈。目前，半岛新闻客户端用户量突破2000万，微博、微信等第三方平台号用户量突破2000万，总用户量突破4000万，半岛官方微信在青岛媒体公众号的影响力中排第一位。

当前，青岛市正加快推进国际消费中心城市建设，只有让消费更安全、商品质量更过硬，才能让城市更有竞争力和活力。“消费实验室”栏目用科学还原真相，聚焦百姓日常生活消费品的质量，用最浅显易懂的语言，向消费者揭秘实验过程、发布消费警示、传递科普知识，最终提升消费品质，提振消费信心。

>>>检测直击

32款旅行箱比较试验，13款不符合标准

本次比较试验委托青岛市产品质量检验研究院，依据QB/T 2155-2018《旅行箱包》相关要求进行检测，按照检测顺序，依次对拉杆耐疲劳性能、行走性能、振荡冲击性能、跌落性能、滚筒冲击性能、箱（包）锁耐用性能、可分解有害芳香胺染料、游离甲醛等8个项目进行了检测。

值得注意的是，检测过程中，在其中一个实验项目出现箱体损坏的，分情况进行后续实验：对后续实验结果产生明显影响的，终止实验；不会对后续实验结果产生影响的，继续进行后续实验。

比较试验结果显示，32款旅行箱中，13款样品不符合QB/T 2155-2018《旅行箱包》标准要求，19款符合标准，符合标准率为59%。

其中，按样品来源看，从商场、超市购买的20款旅行箱中有13款样品符合标准，符合标准率为65%；从电商平台购买的12款旅行箱中有6款符合标准，符合标准率为50%。

从售价来看，32款旅行箱中，200元以下的共计12款，6款符合标准，符合标准率为50%；200元-400元共计9款，3款符合标准，符合标准率为33%；400元以上的共计11款，9款符合标准，符合标准率为91%。

箱体破裂变形断把，振荡冲击性能成“重灾区”

在青岛市产品质量检验研究院的箱包实验室里，32批次旅行箱按照顺序依次进行8大项目的检测实验。

第一步，是拉杆耐疲劳性能实验。在检测仪器上，旅行箱的拉杆被抽拉3000次。拉杆耐疲劳性能是旅行箱检测的核心指标，按照《旅行箱包》标准规定，实验后，拉杆无变形、卡阻、松脱等现象的达到合格标准；而拉杆耐疲劳性能不合格的箱包，在使用中会发生拉杆拉合不顺畅、卡阻等现象。根据此次比较试验的数据分析，所有32款样品拉杆耐疲劳性能均符合要求。

拉杆耐疲劳性能实验，需抽拉3000次。

接下来，是旅行箱的行走性能实验。实验包括仿水泥地面、仿台阶地面两组检测。青岛市质检院工程师孙晨磊将旅行箱固定在仿水泥地面实验仪器上，4轮行走8公里。然后，将旅行箱转移到仿台阶地面上固定，先4轮行走2公里，再倾斜、加重，模拟拉杆拖行场景，2轮行走2公里。根据QB/T 2155-2018《旅行箱包》中规定，合格的旅行箱，试验后应走轮转动灵活、无卡阻、无变形；轮架、轮轴无变形、开裂；走轮磨损不大于2mm；拉杆拉合顺畅，不变形、不松动、无卡阻，拉杆、侧拉带和侧拖把与箱体结合部无开裂、松脱；箱（包）锁开启正常。达不到这些标准要求的旅行箱，将会影响消费者的使用，因为旅行箱包的基本功能就是便于携带，一旦在使用一段时间之后走轮损坏，就直接影响了基本功能的实现。根据此次比较试验的数据分析， 2款样品拉杆行走性能不符合要求，出现走轮脱落，箱体开裂现象。

行走A法

行走B法

行走性能实验中，需在仿水泥地面行走8公里。

振荡冲击性能的检测是第三个实验项目。该项目是使用性能考核指标，重点检验旅行箱的提把、拉杆、包体等部位质量情况。根据《旅行箱包》标准规定，试验后，箱体（包体）应不变形，无开裂；各部件不变形，无断裂、损坏，不开线；固定件、连接件不松动；拉杆拉合顺畅，不变形、不松动、无卡阻，不脱节；拉杆与箱体（包体）结合部无开裂、松动；箱（包）锁开启正常，密码锁无卡死、跳号、脱勾、乱号及密码失控现象。

振荡冲击性能实验。

因2款样品在前一步行走性能实验中出现损坏，振荡冲击性能实验仅对剩余的30款样品进行测试。根据此次比较试验的数据分析，共有11款样品振荡冲击性能不符合要求，出现提把断裂或损坏、箱体破裂、箱口变形等现象。

跌落、冲击、锁耐用，19款样品符合标准

第四个项目是旅行箱的跌落性能实验。该项目考核箱体的耐变形能力及各配件与箱体的结合牢度。按照规定，试验后，箱体、箱口、衬架不开裂，可有凹陷；走轮、轮轴、支架不断裂；对口箱底、盖口缝间隙不大于2mm，掩口箱合缝间隙不大于3mm；走轮转动灵活，无松脱；固定件、连接件、锁不变形、不松动、无损坏；箱（包）锁开启灵活；箱（包）面无裂纹。因13款样品在行走性能和振荡冲击性能试验中出现损坏，仅对剩余的19款样品进行测试，根据比较试验的数据分析，19款样品跌落性能均符合标准要求。

跌落性能实验。

第五个项目是滚筒冲击性能实验。该项目考核箱体的耐变形能力及各配件与箱体的结合牢度。根据《旅行箱包》标准规定，合乎标准的旅行箱，在试验后应箱体、箱口、衬架不开裂，可有凹陷；走轮、轮轴、支架不断裂；允许箱体表面防划薄膜损坏；走轮、轮轴、支架不断裂；走轮转动灵活，无松脱；拉杆拉合顺畅，无卡阻；固定件、连接件、锁不松脱；箱（包）锁开启灵活；软箱牙子包条单处破裂长度不应大于25mm。而不符合标准要求的旅行箱，会导致在行李托运过程中，箱子可能出现轮子或是箱体的损坏。因13款样品在行走性能和振荡冲击性能试验中出现损坏，仅对剩余的19款样品进行测试，根据比较试验的数据分析，19款样品滚筒冲击性能均符合要求。

滚筒冲击性能实验。

第六个实验项目，是箱（包）锁耐用性能的检测。该项目考核箱锁的耐用程度，由实验人员手动开关锁100次以上，一旦出现不合格，会导致行李箱无法打开或关闭。按照相关标准规定，试验后箱（包）锁能正常开关，无异常。除了在前序实验中检出不符合标准的13款样品外，剩余19款样品锁耐用性能均符合要求。

2项化学实验结果令人欣慰，32款全通过

与前六步物理实验相比，游离甲醛检测、可分解有害芳香胺染料检测是2项化学实验项目。

其中，甲醛作为反应剂被广泛应用于各种纺织整理助剂中，人们日常使用的很多纺织面料、皮革制品都含有甲醛，在使用过程中会逐渐释出游离甲醛，直接接触可能会引起皮肤过敏，高浓度吸入时会出现呼吸道严重刺激、头疼等症状。QB/T 2155-2018《旅行箱包》中规定游离甲醛含量≤300mg/kg，根据此次比较试验的数据分析，32款样品游离甲醛均符合要求。

游离甲醛检测实验。

而可分解有害芳香胺染料在一定条件下，可分解还原出具有致癌性的20多种芳香胺类，这种染料在与人体长期接触的过程中，其有害成分被皮肤吸收，并在人体内扩散，然后与人体正常新陈代谢过程中释放的物质混合起来，发生还原反应。在特殊条件下分解产生20多种致癌芳香胺，形成致癌芳香胺化合物，经过活化作用而改变人体的DNA结构，引起病变和诱发恶性肿瘤物质，导致膀胱癌、输尿管癌、肾盂癌等恶性疾病。除了伤害人体健康之外，在生产“禁用偶氮染料”的过程中还会大量排污，由此造成严重的环境污染。

QB/T 2155-2018《旅行箱包》中规定可分解有害芳香胺染料≤30mg/kg，根据此次比较试验的数据分析，32款样品可分解有害芳香胺染料均符合要求。

游离甲醛实验。

“本次比较试验结果仅对样品负责，不代表品牌其他型号、批次的质量情况，样品价格为当时购买价格，任何单位不得擅自使用比较试验结果做宣传。比较试验结果及报告在征询企业意见过程中，浙江银座箱包有限公司回函表示该样品非其厂家生产，但未前来确认样品。”青岛市消保委比较试验项目负责人韩冰特别说明指出，下一步，市消保委将依据职能，加大对商品和服务的监督力度，及时针对此次比较试验的结果向经销商、厂家、电商平台发送建议函，督促其规范整改，并将产品信息移交至相关行政主管部门。

>>>消费提示

索取正规机构检测报告，防止旅途变“囧途”

旅行箱是让旅途更加轻松、便捷的，可一旦质量不过关，一场原本美好的旅行，将变成“人在囧途”。如何选购质量靠谱的旅行箱呢？在“消费实验室”，青岛市消保委发布消费提示。

消费提示指出，目前市场上的旅行箱包按品种可分为旅行硬箱、旅行软箱和旅行包。旅行硬箱的面层材料主要为ABS、PC、PVC等塑料和复合材料，旅行软箱和旅行包的面层材料主要有织物（如牛津布）、皮革、合成革等。选购时应注意以下4点：

1.按需选择。硬箱适合长途旅行，其坚硬外壳可以给内装物品提供更好保护；软箱轻便易携带，适合于短途旅行。

2.仔细检查。购买时应检查标牌标注的厂名、厂址、生产日期、执行标准以及使用注意事项等信息是否完整，拉杆、提把、走轮以及各部位的固定件、连接件是否存在变形损坏，箱体内拉杆是否安装牢固，拉杆拉合是否顺滑无卡阻，拉杆按键是否灵活有效等情形。

3.如果到实体店购买旅行箱，可以通过上述方法主观感受商品的质量；如果网购，则尽量选择品牌旗舰店，仔细查看产品的介绍，查看买家评价，特别是有图文视频的反馈。另外，可以索取正规检测机构出具的检测报告。

4.保存好发票、收据等购物凭证。通过电商平台购买的商品，尽量保存好截图、聊天记录等相关证据。出现质量问题或消费纠纷后，及时向相关部门投诉或举报。

青岛市质检院从技术角度，向市民消费者提供了旅行箱选购“避坑指南”：

1，试牢固。旅行箱的拉杆、提把、走轮等部件应安装牢固，不松动，无损坏。箱体不变形，无开裂。

2，试灵活。旅行箱的拉杆应拉合顺畅，走轮转动灵活，无卡阻。

3，试开关。旅行箱的密码锁能正常开关，箱子合得上、扣得住、打得开。

4，闻气味。旅行箱打开后如有刺激性气味时，应避免购买。

>>>嘉宾对话

记者：什么是“比较试验”？

韩冰：“比较试验”特指由消协组织通过各类市场或销售渠道，模拟消费者购买商品或服务，并参照相关标准或专业测试方法，从消费者关注与实用角度，用公正的评价程序对同类商品或服务进行分析、对比，向消费者提供消费信息和咨询服务，促进消费者更好地享有知情权和自主选择权的一项工作。在青岛，比较试验由青岛市消保委来组织，比较试验工作是我们履行《中华人民共和国消费者权益保护法》定向赋予消费者协会首项公益性职责的重要手段，也是国际消费者联会向消费者组织推荐的开展市场研究的基本方法。

记者：“比较试验”跟“监督抽检”有何区别？

韩冰：消协组织的“比较试验”与行政部门的“监督抽检”有5大不同。第一，主体不同，开展比较试验工作的主体是消费者协会、消保委，而监督抽查工作的主体是国家行政执法部门。

第二，目的不同，比较试验目的是给消费者提供正确的消费信息，指导消费；而监督抽查主要对商品和服务质量状况等进行执法监督，目的在于规范经营者的行为，维护社会经济秩序。

第三，方法不同，比较试验主要对产品的品质、性能进行客观比较，有标准规定的可与标准进行比较，没有标准的也可进行商品之间的比较，具有“不依赖标准、不判定合格不合格”的特点，只是客观地把测试情况提供给消费者，比较试验结果仅对样品负责。而国家行政部门的监督抽查则必然依据标准进行，对批次产品采取“合格”与“不合格”两级判断。

四是样品来源不同，比较试验是消协组织工作人员以普通消费者的身份，用模拟消费的方式，直接到销售市场上购买样品，试验结果仅对样品负责。监督抽查是批次抽样，抽样在生产或流通环节进行，结果是判定批次合格或不合格。

五是结果性质不同，监督抽查结果具有强制性，对检出不合格、不符合国家有关法律法规的产品实施下架、停售、停产、整改，并采取必要的行政处罚手段。而比较试验旨在给消费者提供消费信息，不具有强制性，对有问题的样品将向企业反馈，敦促企业提高商品和服务质量；对于不符合国家强制性标准的样品，消协组织可将相关信息反馈给政府有关部门，并建议进行专项监督检查。