毛巾、浴袍爱被“顺” 酒店人揭秘：哪些东西能免费带走

互推小编 2023-05-31

酒店的毛巾和浴袍，是被顺走物品NO.1

时刻新闻记者向婉

近日，关于“中国游客顺走日本酒店马桶盖”的事件在网络上炸开锅，该行为被指“太奇葩”。其实，不管是在国内还是国外，此类奇葩事在酒店界早已屡见不鲜，甚至一些大牌名人也干过。当然，越是高端酒店，越不能幸免，酒店内很多意想不到的物品会被当做“纪念品”顺走。

记者走访长沙几家五星级酒店了解到，“奇葩行为”对于酒店工作人员来说，早已见怪不怪。“有顺走被子的，最奇葩的是，窗帘也拿走了。”一酒店从业人员透露，一般酒店洗漱用品、拖鞋、毛巾和浴袍被顺走的最多，目前洗衣袋被顺的概率也不低。last minute网站曾经对全球500家酒店进行过调查，酒店的毛巾和浴袍，是被顺走物品NO.1。

长沙万达文华酒店的一位工作人员也承认，酒店物品被顺的事也时有发生，自己的一位朋友就有收集酒店刀叉的嗜好，每次住酒店都会想办法顺走一套。

但是，换一个角度来思考，能勾起旅客想要“顺走”的欲望，足以证明这个酒店的服务很到位，出手很大方。

酒店洗漱用品

酒店拖鞋

住酒店，哪些东西是可以带走的？

“其实，毛巾和浴袍是不能带走的。”长沙顺天凯宾斯基一工作人员介绍，为了给旅客提供优质的服务，除了提供洗漱用品、拖鞋、饮用水、毛巾、浴袍、洗衣袋外，根据酒店的不同，还会提供剃须刀、剃须膏、旅行装纱布、迷你除臭剂等。一般洗漱用品、一次性拖鞋是可以带走的。

对于洗衣袋的处理酒店间存差异，长沙万达文华酒店的工作人员介绍，为了方便旅客，洗衣袋是可以带走的。此外，文具、针线组、擦鞋用品一些小物品也可以带走。包括一些客房并不常备的药品、创可贴等应急物品，旅客也可向酒店咨询。

酒店迷你吧

拿走哪些不会被追讨或罚钱？

在“中国游客顺走日本酒店马桶盖”的事件中，最后酒店要求旅客将物品归还。记者了解到，一般情况，没有涉及昂贵、数量大的物品，酒店最终都会选择“赠送”。一业内人透露，毕竟“奇葩”行为相对还是少数，对酒店并没造成大的影响。

事实上，为了保证旅客享受到尊贵的体验，能够快捷离开，一般高端酒店会免查房，以信任旅客为原则。“能住得起五星级酒店的客人，素质相对较高。”该业内人表示。

那么，顺走哪些东西是不会被酒店追讨或罚钱呢？

“浴袍和浴巾偶有被拿走，酒店也不会追讨或是要求付费。”该业内人透露，尽管浴袍和浴巾是被顺走的高人气物品，毕竟是少数，拿走了酒店也不会怎样。其实，浴袍和浴巾是不允许带走的，尤其是五星级酒店浴袍价值还不低。

同样，酒店迷你吧里的收费饮食也是靠旅客自觉使用，由于免查房，出差错的情况也较多。至于洗漱用品，那更简单，叫客房服务送多一点，然后你再带走都没问题。

在长沙，哪些酒店的洗漱用品值得带走

爱马仕橘绿之泉（Hermes D'Orange Verte）系列

贝佳斯

酒店：长沙顺天凯宾斯基酒店

品牌：爱马仕、贝佳斯

行政楼层选取爱马仕橘绿之泉（Hermes D'Orange Verte）系列。这款香气就如同名字，散发着浓郁的柑橘和绿植气息，有着清神醒脑的用途，搭配酒店现代简约的房间风格更显高贵。

意大利皇室尊贵之享的贝佳斯，品牌源于1965年意大利王妃“贝佳斯”，她追寻来自火山温泉有机矿物的护肤效果而设立此品牌。贝佳斯以矿物温泉疗肤概念为人熟识，产品能令干燥的皮肤重新变得饱满润泽，肌肤显得娇嫩柔美。

欧舒丹洗护系列

酒店：长沙万达文华酒店

品牌：欧舒丹

极具浪漫色彩的欧舒丹是一个根植普罗旺斯“传统”的品牌，一直强调独特法式生活的艺术。透过纯净而有效的天然产品，缔造百分百舒适安康的身心。

APPELLES（阿佩利斯）有机护肤洗浴用品

酒店：长沙梅溪湖金茂豪华精选酒店

品牌：APPELLES（阿佩利斯）有机护肤洗浴用品

APPELLES所属的Vanitygroup是澳洲最大的酒店用品供应商之一，澳洲有80%的酒店都在使用Vanitygroup的各类产品。APPELLES在澳洲的使用代表性的酒店就是悉尼的四季酒店。品牌使用经澳大利亚有机认证的精油及原料成分，以最新科研技术结合强效维生素和天然植物萃取，护理产品对维持秀发以及肌肤的健康效果卓越。