酒店椅子突然断裂致毕业生摔骨折，酒店这样回复合理吗？

互推小编 2023-06-01

6月24日，陕西西安。姬同学今年刚毕业，入职前在酒店暂住，晚上在房间吃饭时，椅子腿突然断掉导致左侧耻骨下肢不全性骨折，医生建议静养。因无法入职刚找到的工作也因此丢了。姬同学表示自己想住院治疗，但是酒店不愿垫付住院费，自己想在酒店静养但被酒店拒绝，称如果要住需支付全部费用。虽然酒店垫付了检查费用，但是没有赔偿误工费，因为刚毕业也没有钱，所以接下来也不知道该怎么办。对此，酒店工作人员表示误工费和住院费需要提供相应的单子，走保险来报销。

关于此事件，不少网友表示，酒店应该负全部责任，因为摔倒导致毕业生无法被企业应聘，身体的损伤以及工作的丢失，酒店都应该承担责任。但也有网友表示，该毕业生并未入职，酒店不应该承担误工费！更有网友对酒店的处理方式表示愤怒，为什么酒店不赔偿还要把毕业生赶出去？为什么已经摔骨折了，继续住酒店还需要照常支付费用？对此您们怎么看待酒店的处理方式呢？或许站在旁观者的角度确实缺乏人情味，但是站在酒店方角度考虑，或许又有其他方面需要考量…

总之，作为酒店服务行业，应该定期对所有酒店配置配套进行检查，有问题的配置配套应及时的检修，在保证清洁卫生的情况下，安全问题更不能忽视！诸如此类的事情发生是我们每个消费者都不愿意看到的，也对酒店有着非常严重的影响！比如客流量的减少、差评满天飞等，这些对于酒店来说有弊无利！同时服务行业，应该给消费者一个良好的服务态度与氛围！规定是生硬的，但人情味才是服务行业重要的组成部分！

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