最全的物业保洁作业文件（45个）仅供参考

目录

1、保洁员质量检查作业规程-

2、室外公共区域清洁作业规程

3、室内公共区域清洁作业规程

4、高空作业规程-

5、垃圾收集与处理作业规程

6、卫生消杀管理作业规程

7、清洁剂使用作业规程

8、清洁设备操作与日常保养作业规程

9、大理石地面清洁作业规程

10、文化石地面清洁作业规程

11、广场砖地面清洁作业规程

12、沥青地面清洁作业规程-

13、水泥地面清洁作业规程

14、马赛克地面清洁作业规程

15、地砖地面清洁作业规程

16、花岗岩地面清洁作业规程

17、大理石墙面清洁作业规程

18、文化石墙面清洁作业规程

19、晴纶地毯清洁作业规程

20、全毛地毯清洁作业规程

21、玻璃清洁作业规程

22、镜面清洁作业规程

23、电梯轿厢清洁作业规程

24、灯具清洁作业规程-

25、金属器具清洁作业规程

26、木器清洁作业规程

27、皮革制品清洁作业规程-

28、特殊环境清洁作业规程

29、住户有偿保洁服务作业规程

30、游泳池水的消毒和净化处理作业规程

31、台球桌清洁作业规程-

32、卫生间保洁作业规程--

33、湖泊、河流等水景保洁作业规程

34、化粪池清洗作业规程

35、阴沟、窨井清洗作业规程

36、大堂公共区域清扫作业规程

37、保洁中心员工培训实施作业规程

38、保洁中心员工绩效考评实施作业规程

39、保洁服务规程

40、大厅公共区域清扫作业规程

41、保洁卫生检查规程

42、保洁设备保养规范

43、金属器具上光操作规程

44、灯具清洁作业规程

45、不锈钢清洁作业规程

保洁员质量检查作业规程

1 目的

规范清洁工作质量检查标准，确保小区环境清洁卫生，对清洁工作质量作出

客观评价。

2 适用范围

适用于公司各管理处的保洁工作质量检查。

3 职责

3.1 保洁主管、班长负责依照本规程对清洁工作进行质量检查、卫生评比工作。

3.2 保洁员负责依照本规程进行清洁卫生的自查。

4 作业规程

4.1 室外公共区域的检查方法与质量标准

4.l.l 道路保洁

检查方法和质量标准如下：

a) 检查方法：每区抽查三处，目视检查，取平均值；

b) 质量标准：无明显泥沙、污垢，每 100 ㎡内烟头、纸屑平均不超过两个、

无直径 1cm 以上的石子。

4.1.2 绿化带保洁

检查方法和质量标准如下：

a) 检查方法：每区抽查三处，目视检查，取平均值；

b) 质量检查：无明显大片树叶、纸屑、垃圾胶袋等物，地上无 3cm 以上石

子；

c) 房屋阳台下每 l00 ㎡烟头或棉签等杂物在 5 个以内，其他绿化带 100

㎡内杂物在 1 个以内。

4.1.3 排水明沟保洁检查方法和质量标准

检查方法和质量标准如下：

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a) 检查方法：抽查两栋房屋的排水沟，目视检查，取平均值；

b) 质量标准：无明显泥沙、污垢，每 100 ㎡内烟头、棉签或纸屑在两个以

内。

4.1.4 垃圾箱保洁

检查方法和质量标准如下：

a) 检查方法：每责任区抽查 1 个，清洁后全面检查；

b) 质量标准：地面无散落垃圾、无污水、无明显污迹。

4.1.5 垃圾中转站保洁

检查方法和质量标准如下：

a) 检查方法：每天清洁后目视检查；

b) 质量标准：

——地面无粘附物、无明显污迹；

——墙面无粘附物、无明显污迹。

4.1.6 果皮箱保洁

检查方法和质量标准如下：

a) 检查方法：每责任区抽查两个，全面检查；

b) 质量标准：内部垃圾及时清理，外表无污迹、粘附物。

4.1.7 标识宣传牌、雕塑保洁

检查方法和质量标准如下：

a) 检查方法：全面检查；

b) 质量标准：目视表面无明显积尘、无污迹、无乱张贴。

4.1.8 沙井和污、雨水井保洁

检查方法和质量标准如下：

a) 检查方法：每责任区抽查 3 个，目视检查；

b) 质量标准：底部无明显沉淀物，内壁无粘附物，井盖无污迹。

4.1.9 游乐场保洁

检查方法和质量标准如下：

a) 检查方法：目视检查；

b) 质量标准：目视地面无垃圾、纸屑，设施完好无污迹。

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4.1.10 化粪池清洗

检查方法和质量标准如下：

a) 检查方法：目视检查；

b) 质量标准：进排畅通、无污水外溢。

4.1.11 喷水池保洁

检查方法和质量标准如下：

a) 检查方法：目视检查；

b) 质量标准：目视无纸屑、杂物、青苔、水无变色或有异味。

4.l.12 天台、雨蓬保洁

检查方法和质量标准如下：

a) 检查方法：每责任区抽查一栋楼宇，目视检查；

b) 质量标准：无杂物、垃圾、纸屑、排水口畅通，水沟无污垢。

4.2 室内公共区域的检查方法与质量标准

4.2.l 地面的清洁保洁

检查方法和质量标准如下：

a) 检查方法：每责任区抽查 5 处，目视检查；

b) 质量标准：

——无垃圾杂物、无泥沙、污渍；

——大理石地面打蜡、抛光后光泽均匀；

——地毯无明显积尘、无污渍。

4.2.2 墙面的清洁

检查方法和质量标准如下：

a) 检查方法：每责任区抽查 5 处，全面检查；

b) 质量标准：

——大理石、瓷片、喷涂等墙面用纸巾擦拭 100cm 无明显灰尘；

——乳胶漆墙面无污渍、目视无明显灰尘；

——墙面、墙纸干净无污渍。

4.2.3 楼道梯间、走廊地面保洁

检查方法和质量标准如下：

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a) 检查方法：目视检查，每责任区抽查两个单元，50 ㎡走廊 3 处；

b) 质量标准：目视无纸屑、杂物、污迹，每个单元梯级烟头不超过两个，

走廊 100 ㎡烟头不超过 1 个，目视天花板无明显灰尘、蜘蛛网。

4.2.4 墙面、窗、扶手、电子门、消防栓管、电表箱、信报箱、宣传栏、楼道

灯开关等保洁

检查方法和质量标准如下：

a) 检查方法：每责任区抽查两处，全面检查；

b) 质量标准：无广告、蜘蛛网、无痰迹、积尘，用纸巾擦拭 100 ㎡，无明

显污染。

4.2.5 电梯保洁

检查方法和质量标准如下：

a) 检查方法：全面检查；

b) 质量标准：电梯轿厢四壁干净无尘、无污迹、手印，电梯门轨槽、显示

屏干净无尘、轿厢干净无杂物、污渍。

4.2.6 办公室保洁

检查方法和质量标准如下：

a) 检查方法：全面检查；

b) 质量标准：整洁、无杂物、墙面无灰尘、蜘蛛网、地面无污迹；桌椅、

沙发、柜无灰尘，空气清新。

4.2.7 公用卫生间保洁

检查方法和质量标准如下：

检查方法和质量标准如下：

a) 检查方法：全面检查；

b) 质量标准：

——地面干净无异味、无积水、无污渍、无杂物；

——墙面瓷片、门、窗用纸巾擦拭无明显灰尘，便器无污渍，墙上无涂画；

——设施完好、用品齐全；

——天花、灯具目视无明显灰尘；

——玻璃、镜面无灰尘、无污迹、无手印。

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4.2.8 灯罩、烟感器、出风口、指示灯保洁

检查方法和质量标准如下：

a) 检查方法：每责任区抽查 3 处，目视检查；

b) 质量标准：目视无明显灰尘、无污迹。

4.2.9 玻璃门窗、镜面保洁

检查方法和质量标准如下：

a) 检查方法：每责任区抽查 3 处，全面检查；

b) 质量标准：玻璃表面无污迹、手印、清刮后用纸巾擦拭无明显灰尘。

4.3 地下室、地下车库保洁

检查方法和质量标准如下：

a) 检查方法：每责任区抽查 3 处，目视检查。

b) 质量标准：

——地下室地面无垃圾、杂物、无积水、泥沙、油迹；

——车库、地下室墙面目视无污渍、无明显灰尘；

——车库的标识牌、消防栓公用门等设施目视无污渍、无明显灰尘。

4.4 保洁主管汇同班长等管理人员对各责任区域进行卫生评比检查，每周进行

一次，并将检查情况记录在《卫生检查评分表》中。

4.5 该表由部门归档保存一年，评比结果作为个人绩效考评的依据之一。

转自：物业管理微资讯

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