499美元的戴森直发器“真香”还是“智商暴击”?
最近,引领“中产消费时尚”的戴森又来“搞事情”,此次他们革命的对象是女性常用的直发器。在新品国内定价正式公布前,一波美妆大V的营销号已经攻略了微博、朋友圈等各大媒体平台。依据外网499美元的定价看,保守估计此款新品售价会在3299-3499元上下浮动。喜欢戴森的妹子或妹子的仰慕者,可以考虑现金还是转账了——4月7日国内上架。
“贵”族科技
从新品宣贯视频看,E侠君觉得这款名为“Corrale”的直发器有两大颠覆——无线和包覆式弹性面板。
之前,无论吹风机还是卷发棒,戴森美发系列都没有摆脱电源线。而鉴于直发器只需加热,无需气流,Corrale引入了4节锂电池设计,据悉充电70分钟可烫发30分钟。事实上,吸尘器、手机、电动汽车等产品的无线快充技术已十分发达,而戴森不愧是做过无线吸尘器和电动汽车的老手,将无线快充引入直发器,无绳设计的美发产品在整理头发的过程中,确实更灵活。这种跨界创新,协同运用的能力值得国内企业借鉴。
另外,就是戴森老爷子所谓的“柔性弹板”了。据说,传统直发器最大的问题是缺乏控制,接触头发的陶瓷片等导热板件是固定地,因此每根发丝受到的压力和热量不同。而通过可弯曲的“柔性弹板”,直发器能让中部的受热、受力区形成椭圆空间,更好贴合发束,均匀受热。此外精确控温也是这款直发器的卖点,视频介绍该产品可以做到每秒测温100次,保证头发温度比柔性弹板低20度左右,进而起到定型护发作用。
不过,从各营销号放出的体验视频来看,这款直发器除了烫发过程避免了挂线绕来绕去,实际做出的发型效果谈不上惊喜,甚至没有戴森卷发棒带给人的神秘感。至少当时,E侠君有被“康达效应”唬住,并专门查了百度百科。
没有吹风机的惊喜感,也没有卷发棒操作的翻车现场;或许同苹果手机一样,戴森Corrale直发器也要迎接属于“微创新”产品的宿命——消失的惊喜感。鉴于增加了4节锂电池,E侠君向一位博主询问了“产品重不重”?博主回答蛮实诚,“肯定不轻哒,个头也不小~”。
同往常一样,新品发布会上,戴森老爷子宣布Corrale直发器是公司耗费巨额研发费用的科技结晶,投入高达1.29亿美元。言下之意,这笔研发费加上前期大量营销费用,定价肯定要高一些,才能对得住戴森所代言的“格调”。
更何况,羊毛出在羊身上!值此,戴森美发“三贵族”聚齐——吹风机、卷发棒、直发器!女人们,注意你的钱包!
营销的智商暴击
一位微博网友留言道,“戴森吹风机的花呗分期还没还完,怎么又来!”
一位知乎网友说,“给媳妇买了戴森吹风机后,感觉自己的智商受到来自灵魂的暴击!”
关于戴森美发电器是不是智商税,网络上已经吵翻天。E侠君看到最中肯的评价是,“戴森吹风机,就像北鼎养生壶。1000元的壶,100元买产品本身,100元买包装盒、清洗套装,100元买营销广告,其余700元买女人对于精致生活的幻象。苦熬苦干月薪几千元的小姑娘,建议拔草,真没必要浪费钱,买个松下挺好地。如果买这款产品你只用了2分钟思考价格,那么3000元这个数字对你而言没有产生任何困扰,那就买了吧,挺好用的。”
有行业观察人士认为,戴森抓住了营销中最重要的两个核心点,一是消费心理,一是差异化。她认为,随着国内消费升级趋势降临,女性消费者在消费主导权和消费能力上大幅提升,他们渴望“精致生活”,期待“你看起来很美”的赞誉。同时,相较男性的理性,女性在购物中更容易冲动。戴森正是迎合了这一心态,在俘获女性消费者的营销中下足功夫。
此外,戴森的产品往往会打造具有吸引力的差异化卖点,无论是“康达气流”还是“柔性弹片”,无论外观设计还是体验服务,它都赋予了产品特殊的定义或寓意,甚至会为你普及知识点,激发消费好奇心,进而激发购买冲动。
最近几年,流行过一部很火的美剧《生活大爆炸》,剧中我们对很多科学现象的第一反应是“哇”!而戴森便是一个擅长用极客思维打造网红爆款的品牌,在仔细观察戴森吹风机的结构后,E侠君发现它实际上是将传统吹风机的马达和进风口放在了握持手柄末端,进而优化了出风口的设计和结构,原理上普通人都能看明白,但是在戴森之前,没有其他品牌去想、去做。
此外,与奢侈品类似,戴森一开始便走的“轻奢”路线,用高价格界定了消费边界,消费者更多地是想用金钱购买一个“中产身份”,这可能也是戴森营销的最成功之处。有网友分享说,“女朋友一定要买戴森吹风机,但买来后只用了两次发朋友圈,为此我们吵了一架。”有评论附和道,“同款女友。可以没用,但不能不买。”
国内某吸尘器品牌在和E侠君交流时提到,公司对标戴森开发的新产品在运行性能与实际体验的盲测中,得分均高于戴森;但数据一经公开,大部分消费者都质疑他们“作弊”,负责人苦笑道,“这就是戴森的威力。”
2019年初,因电池使用寿命与手持杆摔裂投诉增加,美国《Costumer Reports》将戴森吸尘器移出最佳产品推荐目录。不过,这段“黑历史”在国内并未引起关注。戴森依旧是“中产的最爱”!
也许就像戴森产品软文中经常出现的那句话,“穷不是戴森的错,是你的错!”
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