快递放不放快递柜你说了算

互推小编 2023-06-18

来源：扬子晚报

扬子晚报讯（记者徐兢）快递再也不能随意“丢”快递柜了！10月1日起，交通运输部发布的《智能快件箱寄递服务管理办法》正式施行。

在快递用户权益保护方面，《办法》明确规定，“智能快件箱使用企业使用智能快件箱投递快件，应当征得收件人同意；收件人不同意使用智能快件箱投递快件的，智能快件箱使用企业应当按照快递服务合同约定的名址提供投递服务。”《办法》同时规定，“快件延误、损毁、内件短少的，收件人可以当场拒绝签收，并按照智能快件箱运营企业的提示将快件退回智能快件箱。”

而对于快递柜寄递品类，《办法》规定，“寄递详情单注明快件内件物品为生鲜产品、贵重物品的，智能快件箱使用企业不得使用智能快件箱投递。”此外，《办法》还规定，“智能快件箱运营企业应当合理设置快件保管期限，保管期限内不得向收件人收费”。

《办法》还有一个重点是首次明确了快件箱寄递服务归属邮政管理部门监管。今后丰巢、中邮速易递、富友、云柜等所有快件箱运营企业都需要经当地邮政管理局备案、许可，纳入快递企业管理体系。

[注：本文部分图片来自互联网！未经授权，不得转载！每天跟着我们读更多的书]