抖音小店类目变更来了!部分品类保证金上调,商家该如何应对?
这两天有部分商家在进行店铺提现操作时,发现提现功能被冻结了,仔细思索自己在运营抖音小店时的操作,却并未发现有任何违规之处,这是为什么呢?
抖音小店部分类目结构变更
据抖音认证服务商知舟了解,抖音小店平台近期对部分商品所属的类目结构进行了调整,调整后的商品品牌、属性和保证金也可能发生改变。
如原本在智能家居大类下的汽车用品和汽车零配件下的所有子类目都将发生调整;钟表配饰大类下的时尚饰品将变更至珠宝文玩大类中,时尚饰品下的精选品牌二级类目取消,其下所属子类目全部归属到其他对应的二级类目中;普通店铺新增66个子类目需提供品牌资质等。
此外,部分当前热门类目的保证金也进行了上调,如时尚饰品保证金就由原本的额2000-4000元上调至了20000元。
抖音小店商家在遇到这样的情况时,应该如何应对呢?根据商家遇到的不同情况,抖音认证服务商知舟整理了相应的解决办法:
原来经营的类目没有了,该怎么处理?
已经上架的商品可以更换到最新的类目下继续售卖;如果发现经营的商品没有类目信息了,可通过商品关键词查询最新类目后,到资质中心去新增类目,审核通过后即可重新编辑商品;如果是活动中的商品,暂时无法更换类目,可先取消活动提报,待成功更换后再重新提报。
商品品牌和属性有问题,该怎么办?
当商家遇到此前未填写品牌或品牌授权已经缺失的情况时,可先查询品牌所属的类目是否包含在创建商品时选择的类目中,如不包含,可添加类目并进行品牌资质审核,通过后即可正常使用,当遇到商品品牌和属性缺失,不能选择信息时,可以申请添加属性。
新类目下商品保证金变高了怎么办?
对于保证金变高的类目,若抖音小店商家现有的保证金余额小于应缴金额的75%时,提现功能就会受到限制,此时商家需要进行保证金补缴,补缴完成后即可恢复,若更新后的保证金超出预算,可在补缴后删除该类目并下架所有商品。
从抖音小店平台的的规则变化来看,平台开始对一些商家数量趋于饱和的类目进行筛选,可以说越到后面,越是热门的类目保证金就会越来越高,这也从侧面印证出商家在抖音小店经营的火爆程度。
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