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从情趣用品到洗脸神器,5年做到全球销量第一!最怕大佬跨行打劫

 

编辑/金错刀频道 Zoe

污界的老司机除了杜蕾斯,还有瑞典顶级情趣用品品牌LELO,号称“情趣界的爱马仕”。

(答应我不要在办公室看下文,也不要问我为什么)

它把最私密的物品变成人们可以骄傲展示的产品,光明正大打响这一不可描述的品牌。

两年前赞助了火遍全球的《五十度灰》,电影上映后LELO的产品一度卖到脱销。

此外,LELO在名流圈也很盛行,多次赞助各类时装周。2012年在戛纳电影节上滚动播放了一部时长30秒的短片,撩翻了全世界,YOUTUBE上面的评论就超过100万条。

但是LElO的创始人,竟然转行做起了洁面仪!

王菲的小女儿李嫣,玩直播时就拍到了王菲的化妆台上摆着一只。

“国民闺女”关晓彤在微博晒出素颜洗脸照,也有它的身影。

歌手容祖儿也对它爱不释手。

金世佳也不例外。

是的,刚好是做情趣用品的,刚好用到了硅胶技术,再刚好做了个用到脸上的洁面仪,刚好也火的一塌糊涂。

成立不到5年,这款洁面仪就全球销量第一,这么短时间就取得如此惊人的成绩,它的秘诀是什么?

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情趣用品的创始人转行卖洗脸仪,

卖了个全球销量第一!

FOREO 由瑞典人 Filip Sedic 创立于2013年,是世界上第一个将医用硅胶应用于精密洁面仪的公司,在全球具有广泛影响力。

Filip从小便热衷于各种发明创造,2003年,想为他的一位女性朋友挑选一个特别的40岁生日礼物,于是他决定送情趣用品,但是他在情趣店转了一天,一个没看上。

于是他决定自己设计,最终成立了LELO公司。其中一款情趣用品镀24K金就卖到10万!还很多人买!这算是第一个把情趣用品当奢侈品做的公司。

历史总是惊人的相似,Luna洁面仪的出现也是因为一次偶然。一天早晨,Filip的妻子跟他抱怨,用了一款市面上流行的洁面仪后,她的脸部皮肤反而越来越糟。

Filip试图为妻子在市场上找到更好的替代品,但是一无所获。于是他决定自己为妻子设计并制作一台更完美的洁面仪。

一年后,FOREO公司成立,并推出了第一款产品——Luna洁面仪。这款洁面仪一经推出,迅速成为风靡全球的网红产品。

从2013年的仅有一家专柜,到如今全国已经有350多家线下柜台及门店,小红书上关于Luna的笔记高达八九万篇。

在不到5年的时间内,FOREO 获得了100多个奖项,销售量年年激增。在美容仪器领域,Luna洁面仪在中国的市场份额在过去两年连续占据第一;2017年全球销量增长超过500%,占据全球美容仪器市场份额第一的位置。

可说起“美容仪”,早在30多年前,松下就在日本市场推出了蒸脸仪。

另外,由于美容仪处在美妆和家电的交叉口,不同类型的公司都能插一脚。其中有主业是医学美容服务或器材的公司如(美国公司)科伊人、国内的欧华美科。

传统家电企业也不愿错过这块蛋糕,奔腾也推出了蒸脸机;做吸尘器的莱克也进军个人护理小电器的市场。

更不用说那些大型国际化妆品集团,美妆品牌如倩碧、SK II。

而Luna洁面仪作为一个后来者,如何能超越这些大牌?

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凭什么销量第一?

作为一款直接面向终端消费者的产品,FOREO能如此火爆,出色的口碑营销和消费体验是基本条件。

1.奇葩营销:别家大牌做大秀,FOREO却在搞小龙虾

Dior、SHISEIDO等国际一线品牌,最喜欢走高大上的品牌包装路线,常见的高大上包装策略一般有三种:品牌大秀,商业大片,请代言人。

但当这些一线品牌都开始忙着拍时尚大片、明星代言、街拍,怎么贵怎么来的时候,FOREO却玩起了小龙虾!

没错,你绝对没有看错!这就是你化妆包里那只Luna!

是钱赚够了么...还是想给大家留点生活费?

不得不说还真挺干净。

除了让洁面仪洗小龙虾,FOREO还在自家广告里,给自己的产品“开发”出了野外救援功能。

例如,强大的自带背光功能,可以用来照明求生;超声波震动洁面功能,还能拿来震掉树上的野果,FOREO ISSA硅胶电动牙刷,还能摩擦生火。

一支小巧精致的洁面仪就能让护肤、求生两不误,佩服佩服。

FOREO显然像一股清流,带着一种“众人皆醉我独醒”的感觉。

其实,在互联网时代背景下,玩命让自己变得高冷已经是一条不归路了。当你越来越国际化,越来越高大上,你就离消费者的生活越来越远。

反观FOREO,其受众面极广,如果一味走高大上路线的话,反倒会平添许多距离感,让一些人望而却步。

而营销只是一方面,其产品体验才是王道。

2.产品为王:18年来第一次有洗脸的感觉

“洗脸界的iPhone”,轻松震走99.5%的皮肤污垢。许多用户第一次使用这款产品就能即时感受到效果,网上看到有人评价称,使用Luna洁面仪后,18年来才第一次有了洗脸的感觉。

全球第一个硅胶洁面仪,全身可水洗,不易滋生细菌。市面上有些洁面仪需要定期更换刷头。Luna洁面仪采用的医用硅胶材料可终生使用,清洁便利,避免了更换刷头的麻烦,无菌硅胶每次用完干的非常快,避免了细菌滋生环境。

自行调整震动力度,适用于眼部。目前市面上还没有任何一款洁面仪可以直接清洁眼部肌肤,但luna在清除眼周围及眼角等地方,使用时力度恰好。所以LUNA在这方面做到了独一无二,并且每15秒会颤动一下,提醒你可以换个区域,以免过度清洁。

容易上手。Luna洁面仪外形简单,只有开关和调节震动幅度大小的三个按键,上手容易。

充一次电,能用450次。电池充满一次可以使用长达九个月的时间,甚至有网友把Luna洁面仪的充电器列为世上最没用的物品之一。

优质到逆天的售后质保服务。Luna承诺两年的质保,而且在这两年内,产品出了任何问题,只换不修。FOREO也是行业内最早承诺两年质保期。两年质保期后,用户还可以在10年内以5折的价格购买同系列产品。

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如何让产品保持热度,是个问题

Luna的火爆可以看出美容仪的风靡程度之高。

据天猫国际数据显示,2017年,进口美容仪在天猫国际的成交金额比2016年翻了三番。

究其火爆原因,刀哥认为有两点:

1.颜值经济

在中国,美容仪消费者主要是在一二线城市生活工作的年轻女性。美容仪流行的背后是年轻女性对衰老的焦虑,对美的向往,此外,“靠脸”也成为当下社交关系的一道门槛。因此随之催生出一股强大的“颜值经济增长力”,逐渐带动了美容家电市场的未来发展。

2.“消费者认知大于事实”

虽然美容仪涉及技术很多,但是目前关于大部分美容仪的效果都有争议。

知乎上关于“美容仪有用吗”的话题就有很多,答案也是五花八门。

微博上也有很多网友质疑luna洁面仪的功效。

但这些丝毫没有影响消费者的的购买欲。

更多人还是坚持“长期用就有效果”、“每个人肤质不一样效果当然不一样”、“不知道有用没用,就当安慰下自己吧。”

可见整个美容仪甚至美妆行业,普遍存在“消费者认知大于事实”的状态。

但美容仪能成为和口红一样人手必备的产品吗?很难说。如何让品牌或产品生命周期更长,还是一个问题。

以最早的爆款品牌科莱丽为例,其热度就在不断下降。从 2014 年开始,科莱丽在全球范围内线上的搜索量一路下滑,今年年初,它在 Google 搜索中的热度被后来居上的 Foreo 超过了。

但是 Foreo 能走多远也是问题,主打硅胶和震动功能的洁面仪越来越多,包括韩国品牌悦诗风吟和国内品牌金稻等都推出了类似的产品。

另一方面,Luna洁面仪单品的成功也给FOREO带来了困扰。

市场上大部分人都听说过Luna,但听过FOREO的人很少。可见FOREO的品牌认知度低,在宣传Luna洁面仪之外的产品时,便很难借助此前积累的口碑迅速积聚人气。

并且像Luna这样的“网红”产品优胜劣汰的周期更短。

因此,要想长远发展,产品必须抓住“品质”和“体验”这些重要因素,进行升级换代,做经得起检验的爆品。

而面对新产品的研发,Filip说:

每当公司决定开发一种新产品时,

都会先问自己一个问题:

我们是否能够用这个新产品来改变行业?

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