猩便利自助智能设备“猩+”重磅问世，无人货架终退出新零售战场

互推小编 2023-06-23

昨日，猩便利获得蚂蚁金服战略投资，红杉资本、华兴资本、元璟资本及其他老股东悉数跟投。同时，猩便利将推出新一代的无人零售智能设备“猩+”。据悉，该设备已选点投放测试成功，并已陆续投放市场。

作为新零售的先行者，猩便利在新零售热潮刚开始时推出无人货架运营模式，瞄准“办公室经济”。无人货架，技术上很简单，贴一个支付二维码，一个货架(和冰箱)，放一些日常饮料、点心、小吃等，不上锁(为主)，没有店面，占地面积小(1平方米以内)，无人值守，用户自行取货+扫码付款，全凭自觉。

技术上简单，靠的是白领们的道德和诚信，货损率高的持续升高以及每天货架补货带来的人力成本也居高不下，在如此严峻的的情况下，无人货架这个创业项目很难实现盈利。

猩便利一度采取紧缩性政策撤退货架止损。除了猩便利外，顺丰的丰E足食，腾讯领投的每日优鲜等也是被爆出货架空置、货物不再补充等负面消息。

而近日，据猩便利方面透露，引入蚂蚁金服的技术支持，采用了生物识别技术，并接入信用消费体系，研发出全新的无人零售智能设备——猩+。这意味着猩便利将对即时消费领域进行全面的智能化升级，猩便利此轮战略投资资金，也将用于新型智能设备的生产和推广，以及后续进一步的平台、技术开发投入。

那就意味着，新零售的上半场无人货架已经衰退，新零售的下半场已经转攻无人零售智能货柜。

您是否会有这样的疑问，为什么一开始不就布局无人零售智能货柜呢？在这，小L可以简单分析一下：

1、首先无人货架的模式是轻技术重运营的新零售模式，技术成本以及研发成本低，大大提高了模式的成功率。而且无人货架的创始团队都是很会玩O2O模式以及用户消费运营的团队，所以无人货架的用户体验简单极致，很快能够被消费者接受

2、在新零售刚开始时，也有很多互联网巨头去推出无人自助售货柜，例如阿里小卖柜、京东无人超市等，但是相对于简单粗暴的无人货架模式，无人自助售货柜的技术相当繁琐。由扫二维码自助开门，到拿商品（重力感应+双目摄像头识别），支付关门，看起来很简单的过程，但是引用的生物识别和人工智能技术太多，而且测试成功率不高，反而降低消费者对于新零售的体验度。

3、货柜新零售模式除了软技术外，还需要智能硬件的配合才能真正实现无人自助零售。因为您从扫码开门扫消费结束关门这一过程，都需要网络在线。那这时候，您是否会想，很简单啊，用物联网卡不就行了吗？但是，如果这样想的话，每个点布局一台还可以，如果2-3的话，是不是硬件成本过高？整体模式的运营成本过高呢？这时候您又需要加入安卓工控机来配合完成软件和硬件间的对接。

所以，综上所述，无人货架在上半场占据优势是有道理的，而新零售市场抢夺智能货柜赛道的竞争才真正刚刚开始，智能货柜代替了无人值守零售货架，成为新的风口。

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