宜昌福彩下足“绣花功夫” 助力提升站点营销软实力
为进一步夯实站点基础,促进终端营销能力的整体提升,湖北福彩宜昌管理站经过走访调研、综合研判、分级培训、落实督导等一系列措施,以“绣花功夫”落实投注站精细化营销管理,助力提升投注站软实力,促进了宜昌福彩的高质量发展。
以“绣花功夫”走访调研
宜昌福彩现有投注站400多个,分布在城区和9个县市区,投注站营销能力参差不齐。为真实了解投注站的生存现状,从6月中旬开始,管理站主任亲自带队,对全市投注站进行了深度调研。每到一个县市分别要走访销售“好、中、差”三个不同层次的投注站,收集他们的销售经验,了解存在的问题,征询提升终端销量的建议,详细听取片区市场管理员对区域销售形势的分析以及为提升销量所采取的措施,为终端精细化营销管理做好准备。
以“绣花功夫”分析研判
在前期深度调研的基础上,管理站召开了不同层面的“诸葛亮会”。站点代表、彩票分析师、培训讲师、市场管理员齐聚一堂共商共议,大家针对电脑票、即开票不同的特点,总结归纳出了销售终端日常营销必须做到的16件事,将营销手段模式化、条目化,不仅能方便不同水平的销售员学习掌握,也能方便管理员上门辅导和后期督导。
以“绣花功夫”分层培训
精细化营销的思路和内容都有了,接下来就是如何将酝酿出的模式有效的传达到投注站。管理站采用分层培训的方式,一方面对市场管理员进行培训,提高他们对精细化营销的认识,掌握方法;一方面聘请讲师分片培训、进站培训,教会销售员们使用技巧;再一方面由市场管理员片区督导,日常巡查投注站有没有按照规定步骤落实到位,通过一个多月的培训,全市投注站对精细化营销的内容基本都能掌握和运用。
以“绣花功夫”巡查督导
为检验精细化营销落实情况,同时对营销效果进行反馈。从8月份开始,管理站开展全市投注站大巡查,由管理站市场部专管员、片区市场管理员组成的巡查小组“不落一站”地对全市投注站进行全方位的巡查,对检查出来的问题立即整改。管理站由主任、主任助理、综合部督导员组成抽查小组,不定期对全市投注站进行抽查,凡抽查的投注站有未落实精细化营销规定步骤的,对区域专管员、片区管理员进行相应的处罚。
通过一系列的精细化营销措施的落实,宜昌福彩投注站的整体营销能力得到提升,新增设的投注站能很快进入角色,后进投注站摸到了营销的门道,优秀投注站的营销也进一步得到优化,宜昌福彩营销软实力再上一个新台阶。(湖北福彩宜昌管理站 黄莹)
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