冰淇淋事件后续:老外是公司同事,女孩发声求放过,周边产品爆火
现在是2023年了,我们的祖国早已崛起,可有些同胞却还在跪着。
4月19日,上海车展发生了一件事让人大跌眼镜引发舆论。
事件来源于宝马mini 展台的两个工作人员,这两个小姑娘主要负责派发冰淇淋。
很简单的一份工作却将区别对待展现得淋漓尽致。
事件回顾
在网友拍下的视频中显示,一位小姐姐来到展台,询问还有没有冰淇淋,工作人员摆摆手称没有了。
随后又来了一个外国人,对冰淇淋也佷感兴趣。
这时两个工作人员态度明显变了,笑靥如花,赶紧从盒子里拿出冰淇淋,双手奉上。
外国人不知道怎么打开包装,这可把小姐姐着急坏了。
手把手教学,就差喂到嘴里了。
看到老外成功打开了,两个女孩连连竖起大拇指,称赞道good,good!
然而这一幕早已被记录了下来。
视频作者看出工作人员区别对待,上前询问冰淇淋可以免费拿吗?女孩摆手。
视频作者又问:发完了吗?
女孩打开盖子偷瞄一眼
拍视频的网友立马懂了,追问到:等于是有的咯,你打开盖子让我看一眼,要是没有我就不要了。
另一个女孩又解释称是app上领完了,每天限量。
最后一个男性工作人员直接把盒子搬走了。
视频被曝光后,立马登顶热搜,网友对此展开了热烈讨论。
我们不赞同极端民族主义,但是此事有这么大的影响,可见确实是犯了众怒。
宝马致歉后再致歉堪称公关灾难
随着舆论不断发酵,宝马终于发声了。
4月20日,宝马发文称因为公司管理不细致和工作人员的失职导致大家不愉快,对此真心道歉。
很显然这份道歉声明并没有得到大家的认可。
首先公司态度不诚恳,其次没有说明事实真相。
令人没想到的是,4月21日,宝马mini再次致歉,这次堪称公关灾难。
宝马mini对冰淇淋事件做出新的解释。
大概意思是:当天冰淇淋确实发完了,由于天气炎热,公司给员工也准备了少部分冰淇淋当福利。
大家所看到的吃冰淇淋的那几个老外都是公司同事。
还有两个女孩刚进社会,需要宽容对待。
这些话说出来估计她们自己也不会信,简直越描越黑。
参加车展的访客去要冰淇淋时,两个女生并没有告知这是员工福利,反而撒谎称发完了。
宝马mini第一次发文致歉时也没有解释老外是公司员工。
难道如此简单的问题还要调查一天一夜才有结果吗?
谁都不差那一个冰淇淋,如果当时能如实告知,大家也会表示理解。
但是为何两次都没说呢?
这么好的机会不用,非得等到全是负面舆论时再解释,这就说不通了吧!
话说回来,即便宝马所言属实,冰淇淋是给员工留的。
他们也应该知道顾客是上帝这个道理。
一个冰淇淋而已,访客张开嘴去要了,这么大的品牌连这都不舍得给?
网友批判的不仅仅是两个女生的谄媚、区别对待,还有宝马mini对访客的态度。
正如致歉信中所说,女生刚进社会,没有经验。
所以大概率她们是不敢私自做主将冰淇淋只给外国人的,应该是照章办事。
面对突发状况,应对不那么自如而已。
宝马mini有甩锅嫌疑,将责任全都推到两个刚进入社会的女生身上,公司自身存在的问题却闭口不谈。
两个小姐姐之所以被骂的这么狠,就是因为她们的真实表现太让人看不起了。
看见外国人无比兴奋,直不起腰杆,对待我们的同胞却冷漠到不愿意多说一句话。
从上到下,态度都有问题。
开幕前,宝马大中华区总裁兼首席执行官高乐称:“宝马家在中国”。
这才几天的时间,对待家人的态度就变了?太讽刺了!
后续太精彩,冰淇淋梗已经过不去了
视频在网络传播后,很快当事人的社交账号就被网友扒了出来。
女孩对于受到的网暴很委屈,称自己只是打工人。
请求大家不要再私信骂她,还表示要和大家一起等官方声明。
可能实在接受不了评论区网友的留言,女孩清空了作品,只留下一句话。
她说:“我们的生活受到很大影响,自媒体
们,不要再难为我们了好吗?
好吧,难道是我们的错?
不同于女生的悲惨处境,其它品牌却迎来了一波宣传的好机会。
小鹏汽车第一时间在官方微博宣传请吃冰淇淋,强调“真心实意的派冰淇淋”。
捷途汽车直接表示,打卡捷途展台,“冰淇淋,小心意,甜蜜不凉心”。
奥迪经销商发布海报,称“试驾奥迪 Q4e-tron,畅享‘冰淇淋’自由”。
虽然这些品牌都在蹭热度,但是大家一点儿都不反感。
冰淇淋事件周边产品生产并热卖
说到这里不得不感叹网友的速度和商业头脑。
在各大购物软件,冰淇淋事件衍生的周边产品已经上架。
冰淇淋可以不吃,腰杆必须挺直,这个车贴爆火。
写到最后
冰淇淋这辈子也没想到它能起到这么大的作用。
两个女孩对待同胞和外国人的态度就是不一样,表情说明一切,被骂也不无辜。
只是这件事决不仅仅是她们的问题。
大品牌我们无法左右,但我们一定要坚定立场,不要热度过了就忘了。
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