莒南县十字路街道召开城市社区物业领域工单办理培训会议

互推小编 2023-07-06

鲁网3月17日讯3月16日，莒南县十字路街道召开城市社区物业领域工单办理培训会议，街道党工委副书记、政法委员庄振，党工委组织委员王一达，网格化服务中心主任陈庆强，物业办、热线办负责人，23个城市社区书记及工单承办人员参加会议。

会上，通报了近期城市社区工单办理情况，进一步分析了当前城市社区热线工作存在的主要问题，并对热线工单办理机制、流程及注意事项进行再培训、再强调。

会议强调，各城市社区要在思想上高度重视12345工作，强化责任担当，主动履职尽责，坚持全心全意为人民服务的根本宗旨，用真心、真情、真意为群众解忧、解难，确保诉求问题真解决、群众真满意；要进一步理清工作思路，强化工作措施，明确分工要求，加强协作配合，不断提升工单办理能力和水平，确保工单及时办理、高效落实；要进一步优化运行机制，规范办理流程，明确重点任务，加强分析研判，定期专项分析研判物业领域重难点问题，及时回应、解决群众关心、关注的物业领域突出问题，着力实现物业服务质效提升、群众满意度上升。（通讯员赵昱廷）

责任编辑：王军

来源：:36 鲁网

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