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关于洗衣服务是外包还是自洗的一些建议1

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关于洗衣服务是外包还是自洗的一些建议

本刊编辑部编译整理

编者按：对于酒店、医院而言洗涤服务外包和自洗究竟哪种方式更有利?这是一个仁者见仁智者见智却又争论不休的问题。毕竟每一家酒店或是医院的情况都不相同，而他们合作的洗衣厂服务情况也千差万别，所以自洗还是外包究竟如何选择则需要衡量自身情况。但是洗衣外包在国外早已流行多年，相对而言经验也更为丰富。对于洗衣外包的优势特点及需要注意哪些问题都有非常精辟的经验总结。本刊编辑部精选了几则关于洗衣外包还是自洗的分析文章供大家参考。以便酒店、医院还有养老院等机构能够结合自身情况进行合理的选择，同时洗衣厂也可以根据 客户的具体情况为其提供合理的洗涤建议与规划。

1、你们单位的衣物/布草是外包还是自洗?

确定衣物/布草外包还是自洗的最佳方法就像计划次旅行—如果你提前了解了自己的选择，并且知道所有潜在的优点或缺点，就能达到最佳效果。

虽然答案看起来很简单，就像在一个岔路口左转或右转，在外包洗衣服务或自己做洗衣服务之间做出选择，但从这个大的视角来看待这个问题可以让企业做出更明智的商业决策。

做出像洗衣服务是在内部完成还是通过外包洗衣来完成这样的重大决策并非真正依赖于把数字分析得透透的以专门评估某个单位的处境，然而，在接下来的整篇文章中，我们探讨了所有有衣物/布草洗涤需求的单位在这个过程中都必须考虑的主要因素 包括细分选择洗衣服务和按行业给予的服务建议。

评估洗衣服务外包与内部洗衣服务

对于任何定期洗涤布草和工服的企业来说，这都是一个必不可少的组成部分。无论是大企业还是小企业都必须为如何管理洗衣做好计划。

以下是外包洗衣和内部洗衣的典型工作原理：

外包洗衣服务：

少了一件需要担心的事情

传统上，工服和布草的洗衣管理长期以来都是通过内部洗衣房进行的。

然而，今天，选择把这些洗衣服务外包给外部供应商(商业洗衣厂),主要是考虑到高昂的劳动力费用和机械或布草更换费用。

新技术不仅为供应商使用的更高效的工业洗衣机打开了大门，也为先进的监控技术打开了大门。这些技术能够追踪一个枕套从它离开的那一刻一直到它刚洗好送回来的整个过程 这有助于进一步降低成本。

以下是外包洗衣服务的几个最大好处：

·能源和成本效益—因为大批量洗衣可以提高劳动力的生产率，支持对高端设备的投资，并有助于节约用水、洗涤剂和电力，所以，洗衣服务可以通过规模经济来节省开支。

·节省空间—把现有的专门用于洗衣的空间用于其他可以创收的用途，与此同时仍可获得优质的洗衣服务。

·专注于核心竞争力——从高管和经理们已经很长的行政任务清单中去掉洗衣任务，可以节省出时间用来有效地推进核心目标。

选择外包洗衣服务，可以避免在建筑内建造洗衣设施、安装工业洗衣机和其他洗衣机器所需的前期资本支出。这与投资内部洗衣房并自洗有明显区别。

此外，外包洗衣服务还有其他更微妙的成本节约机会。随着时间的推移，这些机会可能不那么难监控，比如用外包服务来维护设备和管理人工的费用比自己维护管理的费用更低。

虽然合同协议常常附带限制条款和费用，但洗衣服务合同洗多少付多少的“量入为出”模式还是有一些好处的。

例如，在经历季节性波动的行业中，外包洗衣的可变成本意味着只在需要服务时才支付费用，而不是不管是否需要洗衣都要经常支付维持内部员工的费用。

投资内部洗衣房：

---更多的工作任务，但洗衣控制更好

作为管理洗衣的长期选择，并且现在仍然是许多企业的主要方法，内部洗衣房提供了一个机构对其洗衣管理的完全控制。

内部洗衣需要更大的前期投资用于建立一个洗衣设施和购买所需的工业洗衣机。

然而，这一选择确实回避了签订多年的洗衣合同以及与外部洗衣服务一起提供的持续服务。

以下是内部洗衣管理的几个最大好处：

·连贯一致的控制和高质量—为本单位洗衣房采购设备并自己管理，确保你能控制对一致性洗涤质量的需求。

·只要需要布草，干净的布草就已准备好——对于那些大单位来说，可能需要快速及时的工服或布草洗涤服务。需要这种快速及时洗衣服务的单位需要考虑一下，一些洗衣服务合同可能会对这种服务要求有送货费。在这种情况下，随时可用的内部洗衣设施可能会降低长期成本。

·安全——考虑到员工、访客或其他接触医疗废物和其他潜在传染性材料的人的风险，在医疗卫生等行业中，保持洗衣过程中的安全尤其重要。内部洗衣可以确保所有可能的污染物都被隔离开。

与外包洗衣服务相比，对于内部洗衣设施的持续服务没有合同约束。然而，这也意味着单位不仅要负责维护这些设备和洗衣设施，还必须增加预算，雇用劳动力来运营内部洗衣服务。

基于这一点，所以还要考虑到除了偶尔的服务或维修费用不要出现“冰山一角”的现象。为了保持设施的运行，像洗涤每车布草所用的水、燃料和电力等费用也必须计算在内。

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