CRMEB Pro v2.2重磅更新 | 门店收银台强大加倍!(门店篇)

前面为大家解读了CRMEB Pro v2.2更新的5大营销功能,今天,带大家继续来解锁新的更新篇章——门店功能篇,一起来看看
门店操作台之账号同步
此次,CRMEB Pro v2.2丰富了收银台账号登录功能,在之前账号密码登录的基础上,添加了微信、企业微信扫码登录功能,而且,这3种账号登录方式的账号信息可以实现同步,极大方便了门店的使用。
此次,CRMEB Pro v2.2丰富了收银台账号登录功能,在之前账号密码登录的基础上,添加了微信、企业微信扫码登录功能,而且,这3种账号登录方式的账号信息可以实现同步,极大方便了门店的使用。


门店操作台功能解读
CRMEB Pro v2.2中,门店收银、订单发货、门店核销、会员充值等功能,都被合并到一个独立的店员操作台上,店员登录之后即可在这里操作处理所有门店业务,无需登录复杂的后台。
相信看到这里,很多小伙伴都已经感受到了,此次CRMEB Pro v2.2的更新,已经开始逐渐将线上电商与线下实体销售进行联通,门店操作台功能的丰富,让实体商业的门店收银、订单发货、门店核销、会员管理等工作更加便捷,也让门店的订单数据管理更加系统化。
收银台
在收银台界面中,顾客提供会员信息,店员就可以获得顾客的账户余额、会员积分及关联店员等信息。店员在这个界面中可以为顾客选择想要购买的商品,也能看到参加不同营销活动的商品及各类营销活动规则,店员可以结合营销活动为顾客搭配合适的购物方案。

例如,在所选订单不满足活动优惠时,店员能通过“去凑单”为顾客推荐合适的商品,既能让顾客享受到优惠,也能充分发挥营销功能的作用。而且关联店员之后,所有门店店员的销售业绩也更好梳理,统计数据会更加方便。
同时,在收银台还可以任意选择使用现金、微信/支付宝、账户余额3种收款方式,如果顾客不着急付款,也可以选择挂单等待,不会影响其它操作



挂单
挂单界面中存储着所有挂单的订单信息,店员可以通过搜索找到需要的挂单信息,可以直接结账付款,也可以再次为顾客添加或删除商品,操作灵活简单!

订单
在订单界面,存储着所有订单的信息,店员可以看到每个订单的实时状态。例如有的订单会停留在未付款的状态上,店员可以及时与顾客沟通,避免漏单!
我们还可以在此查看订单的商品信息、订单详情及订单记录,订单详情还可以用订单类型、订单状态、创建时间、店员等选项进行筛选,让订单的后期数据统计整理更加方便快捷。



核销
核销功能主要用于顾客到店消费的情况,在操作台核销界面中,保存着所有核销订单的信息,同样也可以查看订单商品信息、订单详情、订单记录等信息。

退货
退货界面里的售后订单列表,囊括了所有的售后订单,订单详情中可以看到关于售后服务的具体内容,如果有退款,则会体现退款信息、退货物流信息及订单信息等内容。

充值
充值界面中包含所有会员的基本信息、充值余额等,店员可以直接在这个界面为顾客进行充值,平台设置有5档不同的充值套餐,并匹配有一定的赠送活动。
当然,店员也可以根据顾客需求进行自定义充值,但是这样就不能享受到充值赠送活动。但无论是固定套餐充值还是自定义充值,我们都能够满足顾客的需求。


门店收银台群英荟萃,让线上、线下一体化运营,更主动、便捷。
下期预告
CRMEB Pro v2.2更新说明——商品功能篇,新增商品参数、保障服务、商品标签等设置功能,敬请期待!
[注:本文部分图片来自互联网!未经授权,不得转载!每天跟着我们读更多的书]
互推传媒文章转载自第三方或本站原创生产,如需转载,请联系版权方授权,如有内容如侵犯了你的权益,请联系我们进行删除!
如若转载,请注明出处:http://www.hfwlcm.com/info/13004.html





