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面包老字号,百年嘉顿的发家史

 

如果说品类丰富,色香味美的港式茶餐,代表着香港饮食最光鲜亮丽的一面,那“嘉顿面包”一定是,普通香港人心中最真实温暖的存在。

这家低调的面包企业长期霸占香港面包市场,更是无数香港人、老广东人的儿时回忆。

那么今天我们就来讲讲,面包老字号,百年嘉顿的故事。

嘉顿发家史

清朝末年,国家积弱,苟延残喘的清帝国在洋人的坚船利炮下,被迫签下了一系列不平等条约,将香港割让给了英国。

此后的几十年间,大量洋人进入岛内,各式各样的西式糕点也被引入。

在外来资本的影响下,香港本地工商业开始萌芽,其中较为有名的就有太古糖厂和香港磨面厂。

油盐糖及面粉等原材料产量的增加,也催生了当地西式糕点业的发展,以“连卡佛”为代表的洋人面包厂开始涌现。

可洋人办厂,并非为了造福香港,他们收刮民脂,压榨华工,使当地百姓苦不堪言,贫穷与饥饿是那时香港最真实的写照。

1926年,嘉顿创始人年仅14岁的「张子芳」从新加坡回乡探亲,当他看到残破的故乡以及受苦的同胞时,心中满是感慨,“实业救港”的愿望在心中萌芽。

不过,与大多数办厂的民族企业家不同,张子芳看上了“西式糕点”这条赛道。

一方面,相较于其他工商制造业而言,食品行业的门槛相对较低,且受洋人制约少。

另一方面,当时的香港急需解决,如何让众多穷人吃饱的问题,很显然,搞食品厂是最能直接造福百姓的方式。

于是,张子芳果断劝说表哥黄华岳,将家具店改成面包店,并以商议此事的地点香港动植物园为灵感。

为其取名“Garden”,并音译为“嘉顿”,品牌Logo则使用了一张简约的“面包师笑脸”,象征用美食给人们带来欢乐,颇有一番“乐观和希望”的寓意。

万事俱备,表兄弟俩撸起袖子,说干就干。

在没有洋机器的情况下,他们加班加点,白天做老板,晚上睡地板,交叉生产保证供应,凭借着亲民的价格和不错的口感,嘉顿面包坊,很快就在当地小有名气。

但是,早期的嘉顿,发展并不顺利,30年代工厂失火,嘉顿损失严重。

嘉顿还没缓过神来,1937年,抗日战争又爆发了,消息很快传到香港,来不及悲愤的张子芳,命令所有厂房,连续7天24小时生产出九万公斤劳军饼干,支援前线。

在随后几年,嘉顿又陆续生产了大量军用及防空洞饼干,用自己的方式支持抗战,不过后来这也为他们招来“灾祸”。

1941年12月,日军占领香港,香港沦陷,出于报复,日军洗劫了嘉顿工厂,多年心血,付之一炬。

直到战争结束,张子芳重修厂房,嘉顿才恢复生产,但他们并没有像其他资本一样急着搞钱

而是在民族大义面前,主动承担起了战后为政府“配发食物”的重任。

尽可能地以低价出售面包,帮助食不果腹的穷苦同胞。

可以说,嘉顿的出现打破了洋商在香港,对西式糕点的垄断,让老百姓能够用更低的价格,买到营养味美的面包,过程虽然艰辛,但张子芳却用行动,践行着要“让中国人吃得好”的承诺,也正是凭借着这份“责任”和“使命感”。

嘉顿成为了香港人心中当之无愧的面包王。

进军内地

上个世纪80年代,中国迎来了改革开放的春风,嘉顿也成为首家进军内地的香港面包企业,广东作为离香港最近的内地省份,自然成为了嘉顿进军内地的桥头堡,他们相继在东莞兴建了“华嘉”和“茶山”两座厂房。

港粤两地自古就联系紧密,饮食习惯也颇为接近,面对香喷喷的嘉顿糕点,挑剔的广东人也很快沦陷,这其中要说功劳最大的,肯定是“生命面包”了。

一身蓝白格子的经典造型,见证和陪伴了万千家庭的爱与分享嘉顿生命面包虽然问世超过半个世纪,但直到现在货架上仍有经典的蜡纸包装,年代感十足。

松软香甜的口感,是生命面包留给老一辈人的难忘记忆,把涂满酱料的(生命)面包片,放入嘴里咬下去,那种味蕾得到满足的幸福感,瞬间涌上心头。

就算是条件差点,啥也不涂地“白口”往嘴里送,也有一股回甜的香味。

而足够长的保质期,又使得生命面包,成为了那时家中橱柜的必备干粮。

饿了累了来一片,馋了想了来一片,随时待命的“生命面包”,就如同知心好友一般,默默陪伴了一代人的成长。

面包吃完后,还没结束,剩下的蜡纸“物尽其用”,拿来包课本,闻起来还有股“油油”的蜡香味呢。

除了生命面包外,嘉顿旗下的红罐饼干以及象征吉利的嘉顿利是糖,也是逢年过节时走亲访友的必备佳品,更是广东人最爱的“零食”之一。

后来,嘉顿又针对年轻人爱吃“甜食”的特点,推出了包装新颖,口感软绵,种类丰富的雪芳蛋糕、瑞士卷,以及外形酷似汉堡,包裹着美味馅料的忌廉面包,好吃、便携、健康等诸多优点,使其大受学生群体的欢迎。

经济的快速发展,使得人们开始追求更高品质的生活,食物存在的意义,也不再是仅仅为了填饱肚子,体验更好的生活,才是大家迫切的需求。

嘉顿的产品,不仅管饱还营养美味,而别具一格的时尚包装又赋予了它超越时代的“美感”。

可以说,在当时,嘉顿满足了,人们对于“美好食物”的所有期待。

正因如此,嘉顿的品牌slogan,也悄无声息地从“让中国人吃得好”,逐渐转变为了“Baking Happiness into Your Life焙享生活”。

在广东站稳脚跟后,嘉顿又在扬州设立港扬厂,继续进军华东市场,以此辐射全国,完成了内地市场的基本布局。

与大多数外资不同,嘉顿毫无保留地把海外“先进的生产技术”及管理方式引入国内,不惜成本在当地建厂,提供就业机会,不仅促进了当地经济,也推动了内地面包产业的发展。

那么,嘉顿作为香港乃至华南地区最具影响力的面包企业,他们的崛起,仅仅靠的是情怀吗?当然不是。

核心竞争力

一、独创的商业模式

我们在此前“短保面包三国杀”视频中就说过桃李的成功是得益于,他们采取“中央工厂+批发”的策略,但事实上在国内,这一玩法最早是由嘉顿开创。

在创业初期,张子芳就意识到,自家店铺产的面包,不仅可以自销,还可以批发给其他面包铺。

这不仅能有效降低库存,还创造了额外的收入渠道,哪怕自家销量不好,也可以给别人代工。

不过要想实现这种工厂化的零售+批发产销模式,就必须要有足够高效的生产设备。

于是1949年,张子芳就曾远赴英国考察,正所谓“师夷长技以制夷” ,在见识到洋机器的厉害之后,他果断下单订购了先进设备,并将国外的管理方式一同引入。

50年代初,嘉顿就成为了香港,首家实现自动化生产的食品企业,其饼干日产量可达惊人的五千公斤。

早早就尝试机械化生产,体现出了嘉顿管理层超前的战略眼光。

时至今日,嘉顿拥有了亚洲一流的生产线,可实现从备料到包装二十四小时全自动生产,而与不少厂商“共用生产线”不同,嘉顿专门为饼干、糖果、面包,打造了多样化的生产线,光饼干一类产品就有多达八条自动化生产线。

信息化与机械化程度高,使得嘉顿拥有了很高的效率,以及完善的物流体系,嘉顿面包得以飘香全国。

也正因如此,他们渠道所覆盖地区的货架上,永远不会缺席嘉顿面包的身影,无论再多再远,他们都能按时送到。

二、产品品质

上述真金白银的投入,也换来了嘉顿的优秀品质,1997年嘉顿通过了ISO9001质量认证,同时,他们还获得了BRC 全球标准食品认证,以及香港十大名牌、香港超级品牌等荣誉

有了上述硬核的背书,嘉顿的品牌Logo,几乎代表着“品质”二字。

也正因如此快餐巨头,才愿意与其长期牵手合作,很多快餐对于供应商的要求是极其严格的。

而在用料上,嘉顿也是尽可能的“用好料”,就拿他们旗下,面向儿童及青少年的饼干产品「香葱薄饼」举例。

除了无香精、无色素、无防腐剂外,它还使用了精选的优质小麦粉,口感香醇,健康味美,深受消费者喜爱,该产品也于1969年获得了,国际优质食品组织MONDE SELECTION金牌奖,嘉顿包产品坚持0胆固醇、0g反式脂肪酸。

对于嘉顿的品质,引用某网友的话来说就是,“嘉顿的面包,放心吃就好”。

三、创新

要说嘉顿为何总能走在行业前列,那爱琢磨、爱创新,绝对是他们最大的优点、

上个世纪50年代末,香港社会一系列的动荡导致经济出现了持续性低迷,如何在有限的条件下,让普通人获取更多的营养,是嘉顿一直在思考的问题,最终,他们找到了版本答案。

1960年,生命面包问世,嘉顿创新性地为其添加了,维生素、叶酸及其他微量元素,将面包的营养价值大幅提升。

此外,他们还为其使用了,透气性及防潮性更好的“蜡纸包装”,结合先进的防腐工艺,让生命面包拥有更长的保鲜期,这在当时,是极具革命性的。

但嘉顿的创新,还远不止于此,咱们经常看到的铁质月饼礼盒,其实最早就是由嘉顿所使用。

他们也是香港第一家,使用彩色印刷宣传海报的公司。

这种骨子里的创新基因,似乎刻在了嘉顿的品牌文化之中,直到现在,他们还坚持着探索全新的领域。

三、品牌年轻化及新营销模式

最近两年,嘉顿开始尝试品牌焕新,尝试在产品中加入一些新鲜的元素,并积极通过新媒体渠道,与年轻消费者建立起更多的沟通,同时也尝试着电商直播、达人推广、快闪活动等多种方式,尽可能让品牌多一些出场的机会。

例如,他们在传统威化饼干的基础上,增加了抹茶与紫薯两种风味,并针对年轻人爱喝奶茶的习惯,以卖茶送饼干的方式与茶饮店建立合作。

并在暑期搞起了“嘉顿威化”快闪活动,通过植入冲浪板、冷饮、太阳伞等“夏季”元素,把“轻松生活”的理念传递给大家。

再例如,通过嘉顿CNY品牌营销活动,用“红运、利是”的美好寓意祝福大家。

至今在他们的官网上,我们仍然能看到,那些充满“家庭与亲情”元素,且略显“陈旧”的传统风格广告。

或许,嘉顿并不是一个,擅长“互联网营销”的网红品牌,但那种以“消费者”为本的诚意,以及想要把温暖和爱传承下去的初衷,是值得肯定的。

四、继续扩张的计划

随着,嘉顿东莞及扬州生产线的升级完成,他们也将在未来以华南、华东地区为跳板,继续向全国其他地区渗透,去直接挑战,短保面包王“桃李”。

在此前的那期节目里,我就已经分析过,随着“短保面包”市场,趋于饱和,仅靠“面包”一个产业支撑的桃李,必然面临巨大的转型压力。

而反观嘉顿,在创业初期就采取了,“面包蛋糕管饱,饼干糖果香嘴”的多元化的产品策略,旗下每个产品都有对应的细分市场和消费人群。

例如:面包类产品针对家庭;汉堡包及热狗主推餐厅,而糕点、糖果、饼干则作为休闲零食,面向年轻人。

在不跨越“烘焙及西点”大类的前提下,嘉顿尽可能深度挖掘了市场的潜在需求,最终形成了集“糖果、饼干、面包、糕点”于一体的产品线,使其在面对市场风险时,显得更加从容。

结语

作为拥有百年历史的“老字号”,他们的发展历史与“民族命运”多次交织在一起,战争与苦难,贫穷与繁荣,嘉顿不仅见证了历史,还承担起了自己的那份责任。

时至今日,嘉顿的身影依然经常出现在各种公益活动中。

“嘉顿面包”所带来的“甜蜜”陪伴,鼓励着大家,勇敢面对生活的酸甜苦辣。而那份“爱”和“希望”,相信也会继续传递下去。

他们从来没有以“情怀”标榜过自己,其故事,也只是在官网上简单介绍,但那轻描淡写背后所承载的厚重历史,远超你我的想象。

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