高考专业解读——市场营销专业不仅仅是做生意

市场营销--毕业了就去做销售跑业务吗？

回想几年前指导亲戚小孩报志愿时，当时看到市场营销，自然想法就是以后毕业之后“做生意”或者跑业务做销售。当时周边不少亲戚朋友都经商，做点小生意，大学专业目录上，自然就看到了市场营销这个专业。

然而，出来工作多年后，陆续与市场相关同学工作，涉及包括用户调研，产品调研，活动策划，产品定价策略等等。对市场营销专业的工作领域开始有系统性的了解。

知乎里面，关于市场营销相关的问题有212条，其中就有25%是关于市场营销专业就业的问题，共有250条回答，市场营销专业的学生确实也比较迷茫。

市场营销专业的学生，毕业了能做什么？

网上有类似很多的如市场策划、销售、文案策划、品牌策划等等工作，但是这些对于一个市场营销专业的学生来说，不具备太高的可行性。究其原因，大学里面的市场营销专业，学的都是偏向理论知识，而市场营销是一个非常强调实操的专业，类似计算机，如果不上手写写代码，基本原理学习，很快将会交还给老师。

结合我的从业经历看看市场部相关人员，他们的核心工作都是什么。

互联网软件公司的市场人员--与产品一起成长

这里以国内一款手机浏览器为案例，其中市场人员的核心工作，在产品的不同生命周期，其核心目标都是不同的。

启动期：产品处于需求与模式的验证阶段，此时市场人员团队，核心职责在于配合产品经理，调研用户需求，验证产品的需求可行性，主要工作如下：

1. 市场调研：用户调研，竞争对手调研，产品调研等等。此处是市场营销专业学生的主战场，大学学到的经典分析理论，如STP，SWOT，波特五力模型等等，在这个环节可尽情发挥。
2. 种子用户筛选与反馈：什么人群适合作为产品的第一波种子用户，如何增加这些种子用户的参与感（小米手机的粉丝营销，就是经典营销方法），如何通过这一波用户，通过试用-->反馈-->优化-->试用这样一个闭环，不断改进产品。

爆发期：产品的商业模式得到验证，成长期产品的主要目标，是不断占领市场规模，以及建立产品先发优势，这个时候的市场人员主要工作，以围绕产品增长为目标，主要工作如下：

1. 活动策划与运营：通过一系列的活动，增强用户的参与感，同时实现产品的增长，或者销售业绩的增加。典型的如小米的米粉节。
2. 市场调研与分析：爆发期，用户规模迅速增长，用户人群和需求变得多样和复杂，市场人员需要紧跟用户的需求变化，提取一线用户的产品需求，并反馈给产品研发人员进行产品改进和优化。
3. 品牌建设
4. 广告营销：结合活动运营，在线上和线下渠道的广告策划、投放和监控广告效果。

成熟期：产品已占领市场，除了继续保持产品增长目标外，需要结合产品的升级换代，主要工作开始转变为：

1. 品牌建设与升级
2. 活动策划与运营：通过一系列的活动，持续的增加用户的参与感，保持产品的热度，为产品的用户增长提供助力。
3. 广告营销：成熟期意味着竞争对手开始出现，此时更需要打精准化的广告营销，包括线上的如自媒体营销、互联网广告投放，以及线下渠道的广告投放（典型案例如网易的地铁广告）。

教育行业的市场人员

以成人教育行业为案例，市场人员主要以销售业绩为核心目标，工作以围绕业绩增长为目标展开：

1. 销售渠道建设：线上和线下销售渠道的合作谈判，渠道的建立主要为服务于机构招生，优秀的渠道，生源数量大，且成本低。
2. 活动营销：结合自身教育产品、当前热点，策划并包装活动，进行产品的营销，典型的如开学季，双十一等。
3. 产品策划：主要围绕教育产品进行策划，结合用户调研，与消费心理学，以及自身产品特点和价值，对产品进行包装和宣传，电信的如 一些培训班推出的：少儿速成班、暑假特训营等等产品。
4. 产品销售管理：不进行实际的销售工作，更偏向与销售人员的管理，报考销售话术、转化流程的制定、绩效方案、人员管理等等，
5. 市场数据分析：结合数据分析人员，对自身产品的数据进行分析，包括流水分析、流水预测、活动模型、销售环节数据分析等等。

微信互联网营销

微信的崛起，诞生了一个新名词：微信互联网。原来在互联网上做的事情，基本上可以重新在微信里面做一次，而且因为有了微信社交关系链的加持，这些事情的效果会更加好。

近几年的微信互联网，诞生了很多非常有创造力的领域和新的工作岗位：

目前最流行的微信里面的用户增长，大家看到如拼多多的崛起、各种朋友圈的刷屏、卖货等等，都是利用微信生态体系的一些能力，进行的一系列的产品宣传、活动推广。这块是市场营销同学的主战场，一个案例下来，可完整的跑一遍营销的流程：

1. 用户调查：市场调研，用户调研，挖掘背后的用户需求和商机。
2. 内容制作：包括活动策划、文案、海报等等，利用到不少广告学、文案、消费者心理学的知识。
3. 渠道投放：选择哪些人，哪些公众号作为你的广告渠道，这部分涉及到营销渠道的管理。
4. 数据统计：依赖微信的能力，可以对整个活动有直观的数据回收，通过数据分析来检测整个营销效果。这里面涉及统计学的基本知识，以及计算机软件的基本操作。
5. 调整优化：通过数据的监控，不断调整内容和投放策略，以达到最佳效果。

市场营销人员所具备的思维能力

从以上的举例的工作岗位上看，虽然工作职责有各种差异，但是底层逻辑上，都是遵守着同一个逻辑：

1. 你的目标用户是什么？他们的需求是什么？
2. 你的产品能为他们解决什么问题？
3. 为什么你的产品有竞争力？优势在哪里？

外向型或者内向型的你适合市场营销专业吗？

如果以传统的销售或者“做生意”这个角度来看这个专业，会认为内向型人并不合适从事市场营销工作。

然而实际上，市场营销的工作可细分到非常多的领域，里面既包括强依赖的脑洞（如文案策划）、强沟通（市场调研和用户调研）、以及偏数据和技术的数据统计和效果监控。

性格内向或者外向，并不是决定是否报考这个专业的决定因素。毕竟，大学生活是一个新的起点，4年的时光提供了足够多的时间和机会，去学习专业知识，以及锻炼你的营销思维，

市场专业是一个有趣，好玩，多面手的专业，去尝试一下，获取会有很多意向不大的收获，因为很多市场营销人员，后面都成为了公司CEO，或者传说中的产品经理。

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