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倍轻松按摩器走红京东超体 沉浸式体验打开家电零售新空间

 

如果要问今年11.11当天在重庆开业的京东电器超级体验店(以下简称“京东超体”)与传统的电器卖场有什么不同?去过的人都会告诉你:体验太不一样了!

是的,在这个足有7个足球场大的全球最大电器体验店里面,没有一面面的电视墙、一排排的洗衣机、一列列锁在柜台里的手机,更没有一个个拉着你说起来没完的销售人员。这里有的是可以深度互动、玩一整天的7大体验专区、55个互动体验区,覆盖全场的电信5G信号,以及各种黑科技带来的沉浸式购物体验!

京东超体特有的沉浸式体验优势对消费者有着巨大的吸引力

颠覆传统的独特经营模式配合无处不在的黑科技,京东超体重庆店开业一个多月来迎来了一波又一波的体验人潮,人气居高不下,销售节节高升。热闹景象的背后蕴含着这样的启示:沉浸式的深度体验,正成为推动电器消费升级的重要手段,为家电销售打开了新的空间。

最新体验和销售数据显示,新兴健康电器正在成为京东超体重庆店内消费者的“新宠”,领先品牌倍轻松则是人气最旺的受益者,特别是其颈椎、眼部、头部系列便携按摩器,是过去一周内消费者在京东超体重庆店体验次数最多的商品,其中最受欢迎的一款iNeck J颈部按摩器一周内被体验了上万次,它同时也成为当周销量领先的爆品。在一周体验次数最高的TOP10商品中,倍轻松品牌占据5席,并包揽了前4名,成为这一周最走红的品牌。无论是在倍轻松的品牌体验专厅,还是在按摩体验专区,都有消费者踊跃体验各种新颖的按摩器,人们对健康生活的追求在京东超体得到了很好的印证。

倍轻松体验专区人气居高不下

以往,我们提到按摩器,往往会想到按摩椅这样的“大块头”。实际上,便携式按摩器这种新兴的按摩产品正在受到越来越多消费者的青睐,它们可以让你走到哪里都随时按摩,眼部、颈椎、腰背、甚至头皮都有专门的按摩器。走到哪按到哪,相当于随身携带了一个按摩院,这对于当下讲求效率的新一代消费者有着巨大的吸引力。但作为一个新兴的品类,消费者缺乏真正了解和体验的场所,这在很大程度上限制了这类新兴电器的发展。京东超体重庆店内倍轻松品牌大受追捧,正是因为有效解决了对新兴电器品类的体验短板,成为沉浸式体验的最大受益者。

京东超体之所以能够根据消费者的互动体验需求做出快速反应和前瞻布局,京东星链零售物联平台功不可没。这一系统将线下零售终端及应用相连接,进而实现业务的全链路数字化。它能够实现多维度的数据收集、数据自动流转和算法智能分析,还能够提供线下的基础数据,更好地实现数据互通,并且可以提供设备原始数据过滤、预处理能力,以及数据流转通道,实现门店、设备、营销等多维度数据互通,助力门店营销决策,并依据京东人、货、场数据进行线下数据延伸,打破线下数据孤岛现状。

正是基于京东星链零售物联平台的“黑科技”帮助,京东可以洞察到消费者的广泛需求和新的消费趋势,及时布局,在京东电器超级体验店中既为倍轻松打造了独立的品牌专厅,还在按摩器体验专区特意设置了倍轻松各种便携按摩器的体验区,让消费者可以在更多的场景深度体验感兴趣的商品,体验舒心、购买放心。

丰富的商品和优惠的价格也是京东超体重庆店大受欢迎的重要原因

当然,除了京东星链零售物联平台,京东电器超级体验店还拥有一系列的黑科技加持,不仅店内可销售的商品数量超过20万款,而且还通过强大的线下零售管理系统——万家系统,借助云货架等应用,实现了店内销售商品线上线下同价,做到真正的价格透明。消费者通过小程序扫码随时自主下单,得到实惠的同时更有便利。店内提供安装类家电商品送装一体服务,从设计到产品选择到最后安装售后一站式解决,对于小件商品则设有仓库,消费者购买后既可选择线上送货到家,也可以直接店内提货,真正实现了实现了线上线下深度融合。

其实,无论是京东星链零售物联平台、万家系统这样的黑科技,还是以倍轻松为代表的“体验派”新兴健康电器,都充分表明集科技、智能、潮流、趣味于一体的京东超体正通过场景化展示和深度体验激发着消费者的隐性需求,让消费者用着用着就心动了、玩着玩着就上头了,进而实现电器消费的新升级。京东超体的横空出世,正是京东在体验经济时代的划时代创新成果展示。

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