传音手机：“非洲手机之王”的探索之路

互推小编 2023-11-02

当一个市场进入白热化的竞争状态，是什么样的？是技术上不断的推陈出新？是用户需求的一挖再挖？是在品牌营销上的大力投入？还是以更快的速度更新迭代，以占取市场？

仅仅在刚过去的3月，一个月的时间里，手机厂商就进行了八场发布会。有人在为新技术狂欢，有人为竞争下越来越高的性价比挥舞双手，还有人为中国出品低于国外售价的价格呐喊……与此同时，一家深圳的手机公司在这个三月，悄然递上了科创板的招股说明书，它叫传音。

传音，或许大多数中国人并不熟悉这个名字。这家2006年成立的公司，将他们的市场重心首先放到了南非地区。在当地，他们有三个手机品牌：TECNO，itel，和Infinix，以及一个售后公司：Carlcare。

从IDC的数据来看，虽然2018年全球智能手机市场出货量减少了4.1%，但非洲的手机市场却在逐年递增。在过去的一年里，传音的功能手机占到了非洲市场58.7%的份额，智能机占到了34.3%的份额（第二名是三星：22.6%，第三名是华为：9.9%）

下文将从三个方面来简单分析一下传音：

一、传音在非洲本土的发展策略

二、传音在非洲市场的竞品分析

三、传音对于印度市场的探索

传音的非洲之路：本土化与全球化的结合

手机层面：多SIM卡，自拍，电池

2008年，传音决定将大部分精力投入非洲市场。而他们进入非洲市场的第一款手机，就是一款双卡双待手机。由于这个在中国很普通的功能，传音的第一部手机在推出的第一个月就被非洲人民抢购一空。因为非洲当地不同运营商之间通话费用很高，所以很多人都倾向于办两张以上的SIM卡。而这个需求，作为传音初次尝试的成功，也在后面的手机系列里被不断发展提高，截止到到2016年，传音已经卖出了246百万台双卡双待手机，更是研发出了四卡四待的“奇葩”手机。

而传音对于手机本身功能的本土化设计，远远不止多SIM卡这一点。针对黑人的夜间自拍功能，让无数非洲人觉得如获至宝。而充电一次，可以用一个月的手机电池，也让需要走去离家50km远地方充电的非洲人，感到了贴心和实用。

这些我们不是那么能理解，能思考到的手机技术的应用，是传音对于当地市场需求的精确理解，也是他们在非洲本土化成功的一大原因。

2.价格策略：性价比

传音把价格敏感的人作为自己的主要目标人群，而且他们员工在采访时说，这个商业模式在短期内不会改变。他们的功能机平均售价为65.95人民币，智能机平均售价则为454.38人民币。

当低价和高性价比成为他们的品牌卖点的同时，传音也没有放松在技术研发上的投入，毕竟本土化并不完全代表着与世界潮流脱轨。传音一直很清楚，就算赶不上HOVM的技术，至少也要跟上，本土化与全球化技术相结合，才是他们的核心竞争力。

3. 经销商与合作：良性循环

传音在中国、埃塞俄比亚、孟加拉国等地设有制造工厂，在当地设立的工厂主要利用国家的激励政策进行发展。而他的供货商则涵盖了Spreadtrum, MediaTek, Qualcomm, Sharp, TCL, Samsung, Kingston, Toshiba等公司。然而，为了更好地本土化，传音与非洲当地的很多小众运营合作。这些运营商在非洲遭到了大品牌的冷落，但传音意识到如果能够结合好跟他们的合作，将是打开非洲市场的关键。这一点，在后面的发展里得到了证实，同时，这也是每个手机厂商都该意识到的渠道力量。

而与这些渠道商的合作，不仅在卖货和推广上给予了传音支持，更给了传音很多的本土化营销策略和方法论。

4. 售后服务：Carlcare

传音本土化的另一个亮点是它在当地成立了一家专门负责售后服务的公司，叫Carlcare。这是根据非洲的本土情况，结合传音的目标客户群需求，挖掘出来的一个很重要的点。对性价比和低价产品感兴趣的用户群，会非常重视什么？是这部手机能用多久。一般来说，一部手机的使用寿命是两年多，但由于非洲的交通以及服务不全，导致缺乏很多手机维修公司，更别提各个手机的售后。于是，一家售后服务公司的诞生，不仅能够帮助品牌建立更好的当地口碑，更能一跃成为一个重要卖点，而且是对标目标人群的卖点。

传音在非洲市场的竞品和分析

小米

19年初，小米表示要正式进军非洲市场。实际上，他们从2015年开始就通过一些渠道运营商在非洲卖货了。但随着中国和全球手机市场的白热化竞争，小米也在寻求更大的市场出路，他们将目光瞄准非洲市场。

对于价格敏感人群占多数的非洲市场，性价比高的小米看起来有很大的优势。然而，非洲市场的本土化其实是个很大的难题。传音用了这么多年，理解了非洲用户的需求和渠道营销方法。作为先驱者，他们的成功的确给了很多参考方向，然而要在短时间用性价比的价格战在非洲获取一席之地，在盈利和投入回收比上并不是一件轻松的事情。

同时，当地的智能手机市场，还有一个无法忽视的竞争者，华为。

华为

作为非洲第三大的智能手机品牌，华为和其子品牌荣耀，正在非洲市场悄无声息地实现市场增长。如果说针对小米，传音的本土化为他们的价格战打下了基础，那么针对华为，传音在智能手机领域的把握其实没有那么大。这些年，传音在性价比和用户增量上耗费了巨大的精力，尽管他们也非常注重研发中心的拓展，但在技术创新和高端品牌上，仍与华为有一些差距。

好在非洲市场还是以功能手机和低价位智能机为主，社会发展的速度也造成短时间内价格依然会是非洲人民的主要考量因素。因此，短期内传音注重于性价比人群的商业模式的确是最适合他们的。但未来，尤其是智能手机领域，传音除了“黑人拍照”功能，能不能在其他方面更有竞争力？尤其是不被华为抢占市场，是个难题。

传音的探索之路：印度市场和智能家居

2017年，传音正式进入印度市场。他们的策略依然很明确，瞄准低收入人群，做他们熟悉的高性价比低价位手机。

同时，他们的本土化策略依然非常成功。大多数进入印度市场的手机厂商将印度与几年前的中国进行对标，强调摄影自拍功能的重要性。传音在研发自己的三摄摄像头的同时，挖掘到了一个印度当地的需求：耐油性指纹解锁。由于生活和文化习惯，印度人会用手吃饭，这就造成了他们指纹解锁时的不便，强调手机的耐油性指纹解锁，就是传音在当地的本土化策略的一个很好的展现。

另一方面，传音也从vivo对IPL的冠名学习到了本土化赞助的诀窍，并且依据签下了Kings XI Punjab队在IPL2018的官方赞助。

智能家居，则是传音的另一个市场探索点，2019年，他们在国内又成立了两家研发公司，旨在发展智能家居线。无论是传音的目标客户，还是他们的高性价比低价策略，以及他们对智能市场的探索，都让人很容易联想到小米。

2018年，传音在印度市场已经一跃成为了前十大品牌。在小米想要进军非洲市场的同时，传音已经在小米占据优势的印度市场拥有一席之地了，这对国内国外竞争压力都很大的小米，是个难题。

从传音目前的成功上，我们可以学习到的是，在市场已经被几家头部公司抢占掉大部分份额的时候，我们该如何找到自己的定位？建议是：继续细化市场，将细化市场的目标人群做好做精，再慢慢延展开来，寻找发展之路。

然而，传音自己也有难题：小米之路是他们想走的吗？是他们该走的吗？性价比在非洲和印度目前几年看来是合理之路，然而没有一家公司不会居安思危。非洲经济发展造成了他们的消费定位合适，但印度的市场，抢占完性价比用户之后的路该怎么走？或者说，如果坚持性价比，印度非洲市场之后，下一个发展市场又会在哪呢？

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