“家庭必备新三件”走俏，京东电脑数码助力居家生活新体验

互推小编 2023-11-08

周鹏在某大厂做产品经理，自从今年5月中旬被要求居家办公后，他就翻出早在B站收藏的路由器视频，根据UP主推荐，火速在京东上买了一款全屋路由器，以实现每个屋子都可以开启一场“流畅的”线上会议。

在居家办公半个月后，他又迅速下单了一台家用打印机，因为小学一年级的女儿在家上网课，学习资料和作业需要及时打印。而前不久，他又“种草”了一个博主推荐的家用保险柜，不仅有指纹密码，还能人脸识别，而且自带智能感应小夜灯。

周鹏不是个例。近两年来，远程移动办公、远程课堂等场景正在加速“办公/学习空间”和“家庭生活空间”的融合，家用打印机、路由器和家用保险柜已逐渐成为当代“家庭必备新三件”。

据京东数据显示，10月31日晚8点10分钟刚过，电竞路由成交额同比增长120%，28小时内全屋WiFi产品成交量同比增长超200%。整个11.11期间，家用大印量打印机成交额同比增长80%，家用保险柜成交量同比增长50%。居家办公、远程办公的风潮，正在吹动“家庭必备新三件”的风靡。

场景变革，催生“新三件”

过往，打印机、全屋路由器和保险柜更多出现在公司的办公场景中，但随着家庭教育、居家办公等场景变革的发生，家庭必备新三件成为消费者的“心头好”。但除了场景变革外，家庭必备新三件走俏背后，也有消费观念的转变。

在周鹏看来，以前人们对打印机、路由器、保险柜这些东西无所谓，甚至除了路由器，其他两件东西有没有也无妨。但是如今居家的时间变长，没有这“新三件”已经满足不了大家在家庭中办公娱乐、教育子女等的需求了。

为了兼顾生活和工作两种状态，让自己的生活过得好一点，越来越多消费者会选择主动去改善身边的环境，以品质好物满足自己需求。

以京东正在联合华为等品牌推动全屋WiFi子母路由的新趋势为例，过去消费者经常面临着家里网络信号覆盖不足、网络信号不稳定，穿墙以后网速严重打折等居家场景的使用痛点。但通过全屋WiFi子母路由，例如华为Q6，就可以结合PLCTurbo2.0、三链路组网、鸿蒙组网技术、覆盖监测等，达成不需要预装网线，相比前代PLC组网更稳，一条网线受到干扰其他仍然畅通稳定、即插即用无缝切换网络带来优质上网体验、信号变强等优势；在软件上，则是采用可以上网保护的鸿蒙系统，在家长对孩子网课教育出现忧虑时、工作中掉线被认为摸鱼时、上学办公关键时刻卡顿时，帮助进行APP限制，让家长更放心，办公更顺畅。

消费者对品质好物和美好生活的追求，也拉动了“家庭必备新三件”的市场。据艾媒咨询发布的《2022年中国家用学习打印机创新趋势研究报告》显示，2022年购买家用打印机的用户中，超81.3%用户有打印课业资料的刚需，家用打印机或将成为每个拥有孩子的家庭的必备。

得益于远程办公、线上娱乐等上网需求的增加，以及智能产业的快速发展和渗透，消费者购入更多的无线设备，路由器的销量也大幅增长，据IDC统计数据机构预测，在未来几年路由器市场规模仍将保持平稳增长，到2026年我国路由器市场规模将达到49.6亿美元。

而伴随着国民经济的持续快速发展和人民生活水平的不断提高，人们的安全防范意识进一步增强，消费观念逐步更新，保险柜将成为家家户户都需要的安防产品，据《中国保险柜行业发展深度分析与未来前景调研报告》分析，家用保险柜将会成为人类生活和家庭中必不可少的“家具”、“家电”，家用保险柜的市场需求将从主要干线城市扩展到二三四线城市，发展潜力极大。

以品质“新三件”焕新消费者美好生活

家用打印、路由器和家用保险柜作为新时期的趋势好物已经走进了千家万户中，成为了众多家庭中必备的“新三件”产品，作为深受消费者信赖的渠道，京东电脑数码洞悉细分趋势品类，以品质好物帮助消费者焕新体验美好生活。

在家用打印机方面，京东电脑数码不仅率先确认了以墨仓、大墨盒、自动双面等细分趋势产品为家用市场主打方向，更有效地让家用客户体验到更便利、更实惠、更省心的家用产品，还利用供应链的优势，促进品牌和生产商的数字化改革，按照目标用户群体的需要，来进行产品定制。

以惠普4825彩色无线喷墨一体机为例，为满足消费者价格适中、打印量适中、耗材成本也适中的家用打印机需求，京东电脑数码与惠普联合推出了大印量的墨盒打印机品类。这款产品机不仅保持了墨盒产品的低单价，更是将墨盒打印机原本100+页的打印量直接跨越式提升到了1300+，让消费者不再为频繁“换墨”而烦心。

在路由器方面，从用户需求出发，京东携手华硕反推产品设计，打破此前WiFi6路由动辄两三千元的局面，打造了市场上第一款千元以内的WiFi6路由器，让消费者能够已更低的价格享受极速网上冲浪的乐趣。

在保险柜方面，在消费者消费需求增长下，家用保险柜在京东搜索频率增长超200%。通过将智能化与保险柜结合，许多保险柜集结了密码、指纹、手机等多种开锁方式，配备远程监控、应急警报、临时密码等功能，实用性比传统保险箱更佳。根据销售分析，高度在30cm-45cm和53cm-60cm这两个区间的是最适合家庭个人使用的规格。这种消费者需求的精准洞悉和分析，也助力保险柜品牌实现了产品优化，向家居化智能化做转型。

夯实全链路的服务新体验

产品之外，京东电脑数码也为消费者提供极致的用户服务体验。以家用打印机为例，京东在2021年8月份上线了京东智印小程序，适配所有品牌打印机，使用户不用安装驱动，仅手机微信操作就可以得到靠谱的远程打印操作体验；同时，京东与内容商南京功夫豆、京东小家智能生态合作，在其APP内优化和导入增值的内容打印功能，进一步增加了操作便捷度和内容的丰富度，让用户享受从学龄前到初高中全阶段成体系的教育教学资源。

这让打印机从传统设备升级为AIOT生态产品，带动打印行业从传动设备到智能产品的大跃进，让打印用户不仅有内容，还能享受智能和服务全方位体验。

这种“智能操控+刚需内容+全面服务”相结合的家庭场景化服务平台，提升了用户的使用体验和打印频次，同时也引领了行业的创新变革。此外，针对家庭用户在使用打印机期间不会选、不会用、不会修等问题，京东电脑数码还率先在行业上线了品类直播、品类导购、延保服务升级等措施，升级消费者体验。

在数字化办公、远程协作发展以及人们日益增长的精神文化需求下，打印机、路由器和保险柜这家庭必备“新三件”也将会再次迎来增长期，助力更多家庭的美好生活新体验。京东电脑数码也将继续构建消费者与品牌之间的桥梁，推动家庭必备“新三件”的发展更精准满足消费者需求。

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