他曾是波导的业务员，用九年时间称霸非洲市场，4亿人用他的手机

美国乔布斯，用一部苹果手机，赚足了中国人的钱；而他，却用一部传音手机，打开了非洲市场的大门。

从小小的业务员，到一步步创立自己的公司，成为“非洲手机霸主”，身价70亿，书写自己的传奇。

本期子牙童趣商将锦囊就带领大家一起了解这个用传音手机在非洲搞出“大名堂”的竺兆江。

（一）

1973年，竺兆江出生在浙江省宁波市的一个小村落，由于出生时非常折腾，父亲便给儿子取名为竺兆江。

1992年，19岁的竺兆江抱着对机械研究的热爱，报考南昌航空大学。大学期间，他潜心学习，积极从事各种研究，尤其是对当时一代又一代层出不穷的手机的研究。

当时每出一款新手机，竺兆江都费尽心思搞到手，把一个个零件拆下来又安回去，手机最后完好无损，同学们都对他敬佩不已。

同时，竺兆江性格随和，逢人就能与他道上一二，还一度是学校里的风云人物。这些也为他毕业后的发展埋下了伏笔。

1996年，大学毕业之后，竺兆江回到宁波，入职了当地新兴不久的波导股份有限公司。

波导股份有限公司，创立于1992年，主营移动手机、电脑业务，当时火遍大街小巷的“手机中的战斗机”广告语就是波导手机。

竺兆江最开始负责手机销售业务，销售传呼机。对此，他可有自己的一套销售方法。他跟其他的业务员不同，不是一上门就开始推销自己的产品，而是先问顾客需要什么，对产品有什么自己的需求，再根据顾客的需要，推荐适合的产品。

这样的推销方法，没有了对顾客的隐性施压，而是将相处的主体转移到顾客身上，让顾客掌握主动权、话语权，赢得了不少顾客的心。

凭借与众不同的销售方法和周到的为人处世风格，短短几个月他就成了销售冠军。

每天工作结束之后，竺兆江回到家的第一件事就是坐到书桌前，将一天之中遇到的客户，他们购买的手机型号，同时他们提及的购买需求和使用感受记录下来，加以归类。

他还对不同的客户群体进行分类整理，像上班族、学生党、老年人都有适合自己的不同手机型号。

再遇到顾客时，竺兆江便能快速地根据客户人群，针对性的推出产品。

三年之后，他晋升为波导华北区首席销售代表。华北区的销售业务在竺兆江管理的四年间，也一直稳居第一。

2003年竺兆江被提拔为波导公司常务副总，并被派去负责拓展海外市场，先前四年的经验积累，也为他之后的大显身手埋下了伏笔。

一次被派去国外做调研的期间，竺兆江发现，在国内红红火火的波导，在国外却鲜为人知，他意识到这样下去波导的路一定会走死的。于是出来单干，打拼出来一片自己的天地的念头，在竺兆江的心里暗暗生根。

（二）

在一次前往非洲出差期间，竺兆江发现了属于他的商业契机。

非洲真的是一个穷困潦倒的国家，手机在这里的普及率极低，在当地人的心中，手机等同于奢侈品。

像苹果三星这样的大牌，他们只做国际标准化的机型，那样的价格在非洲根本承受不起，而这样的情形在竺兆江眼里，简直是打开了创业帝国的大门，于是竺兆江下定决心辞去了职务，出来单干。

2006年，竺兆江带领几个得力的下属，创立了属于自己的公司，取名“传音”。

和很多新成立的公司一样，传音的初期也是一波三折，险些倒闭。不过竺兆江并没有因此气馁，反而更加致力于手机的研究。

他冷静下来，思考对策，多次实地外出调研，不断地在非洲市场上做功课，去收集信息，分析出到底什么样的手机，什么样的功能，什么样的配置更加符合非洲当地人的需要，他和团队不断地对原先生产的手机进行升级调整。

他觉得，他的传音要做的，不仅仅是一款手机，更是一款非洲人都能用得上的适合非洲人的手机。

终于，在2007年，传音在非洲推出了双卡手机Tecno（特克诺）。因为非洲的贫穷，非洲人普遍消费能力不高，Tecno的双卡双待，使不同运营商之间的通话变得划算了许多，这在当时只有单卡手机的非洲市场中，Tecno的出现，无疑是打开了一片新天地。

刚刚出世，便十分火爆，可竺兆江并没有放松警惕，为了在非洲市场站稳脚跟，他在宣传广告上也下了很多的功夫，非洲的大街小巷都能看到传音的广告。

同时，竺兆江还致力于售后工作，他在非洲的各大商场建立传音的售后服务中心，解决顾客的所有问题，同时也收集了顾客在使用传音手机中的意见和建议，为以后的研发提供素材。

（三）

Tecno的成功，并没有让竺兆江满足。他了解到，当时市面上的手机拍照功能都是按照白种人、黄种人的参数设置的，还没有哪款手机可以满足非洲人的拍照需求，对此，竺兆江专门设立特别工作小组，攻克这个问题，他们大量收集非洲人的照片，进行脸部轮廓、曝光补偿、成像效果分析等等专业的实验。

市面上的手机拍照一般只能通过面部识别定位，这在非洲人身上可行不通，传音手机设计出自己独特的眼睛和牙齿定位的方法，最后设置出适合非洲人的拍照功能。

非洲天气炎热，手机拿在手里一出汗就容易滑落，对此传音手机推出了防摔防爆功能，当地人常说，传音手机就像铁皮盒，怎么摔都不破。

非洲的运营商又杂又乱，传音手机对此进一步升级成四卡四待，很好地解决了这个问题。非洲的电路很多时候都不稳定，有随时断电的风险，传音手机就提升电池续航能力，不断地对电池进行升级。非洲人们喜欢音乐，喜欢随乐而舞，传音手机便配置大功率的扬声器。

为了满足非洲那些音乐发烧友的需求，竺兆江就推出买手机送头戴式耳机的优惠活动。非洲人消费水平低，竺兆江就将传音手机的定价区间定到800-2000元之间……

这些措施，使传音手机在各个方面都极大地满足了非洲人的需要，渐渐地，传音手机成了非洲当地不可替代的王牌，主流的配置，针对性的设计和极低的价格，使传音迅速火遍非洲的各个村落。

2016年，传音手机的销售量高达8000万台，成为中国外销手机的第一位，超过苹果、三星和华为等大牌。

2017年，非洲AfricanBusiness商业杂志发布的2016年最受非洲消费者喜爱的品牌百强榜中，传音手机的Tecno、itel和infinix皆位列其中。

现在，传音的全球员工数量超过了10000人，手机销售遍布全球的尼日利亚、肯尼亚、印度、埃及、阿联酋等50多个国家。

传音发布的2020年度业绩快报中显示，营业额总收入超过377亿元，同比往年增加了48.99%。而竺兆江也因此身价大涨，荣登《胡润中国富豪榜》。同时，传音在国外的蓬勃发展，也为中国在国际打响了名声，给中国赚足了面子。

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小喵

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