京东和天猫相爱相杀多年,“猫狗大战”为何能成为持久战
楚天都市报记者汪亮亮陈红
滴滴和优步中国合并,美团和大众点评合并,优酷和土豆也合并了……在只有第一没有第二的互联网领域里,有一对宿敌相爱相杀多年,都在迅速发展壮大,他们就是京东和天猫。
因为天猫吉祥物是猫,京东吉祥物是狗,业界常用“猫狗大战”来描述两者的竞争。为何“猫狗大战”一打数年?昨日是618大促,楚天都市报记者带着疑问找寻答案。
禁用和开放之争
“双十一”“618”已成为中国电商界一年两个最重要的大促节点,一个由阿里系的天猫主导,主打年终大促;一个由京东集团提出,在年中点燃购物热情。
“双十一”由光棍节变成狂欢节是由淘宝商城(后改名为天猫)从2009年开始,京东从2010年大规模跟进参与。2014年,天猫曾向京东发过律师函,禁止其使用“双十一”商标和形象,但京东依然坚持使用。而京东的618起源是店庆日,从2003年开始,逐渐发展成年中的购物季。
但今年京东在开618购物季发布会时,在618前没有加“京东”字样。京东集团首席营销官徐雷表示,将618的商标和形象,永远、无偿、不排他,向包括友商在内的所有企业开放。
事实上,天猫今年对战618格外上心。“虽然天猫很早就跟进618促销,但今年促销的力度有史以来最大。”一位从事某知名家电品牌销售多年的人士说。公开数据显示,天猫在今年618期间,联手全球18万知名品牌让利超百亿。而从战略上,天猫此次直击京东的3C、家电核心品类。
直播销售数据背后的底气
今年618,京东一改往年对销售数据扭扭捏捏的态度,首次进行直播。“对自己的经营业绩更有信心了。”京东数据研究院院长刘晖说。
事实上,京东集团长期处于亏损状态,直到去年终于盈利,但上涨趋势迅速,今年一季度京东的盈利就已超去年全年。“以往亏损,与线下布局的高成本投入有关,但形成体系后,配送优势就呈现了。”著名电商战略分析师李成东说。
虽然在业界,京东一度被称作“劳动力密集型企业”。但昨日刘强东表示,“京东未来就三个词,技术、技术、技术。”
事实上,京东早已成立X事业部,专攻无人技术,包括无人机、无人仓和配送机器人。记者获悉,武汉就有一个京东无人仓,里面除了打包暂时由人来做外,其余都是机器人操作,包括视觉识别商品、自动取下、传送带传输。
京东X事业部总裁肖军介绍,用上机器人后,作业效率是人的10倍甚至20倍,“物流技术的突破是支持电商发展的前提,无人技术是方向。”
电商的渗透率还不够高
“猫狗大战”这么多年,京东和天猫却各自安好,并且迅猛发展,他们为何会成为例外?
刘晖认为,电商的商业模式,在整个国民经济中占比还很小,渗透率太低,论一二还为时过早。京东的3C和天猫的服饰,渗透率确实挺高,但大部分品类占比并不高,比如家具等方面,渗透率还远不够。“商业中还有蓝海等着开拓。”他说。
电商的发展确实迅猛,但占社会消费品零售总额的比例并不高。据湖北省统计局发布数据显示,去年我省全年限上批零企业实现网络商品零售额456.90亿元,增速达到53.6%,快于社会消费品零售总额增速41.8个百分点; 完成快递业务总量达7.73亿件,增长52.1%。但去年,我省实现社会消费品零售总额15649.22亿元,网络商品零售额只占2.9%。
刘晖表示,一个行业需要保护第二名,一旦垄断,就麻烦了,面对消费者时会更强势。
京东战报
京东下单金额破1100亿元
湖北人下单量全国排第十
楚天都市报讯(记者汪亮亮 通讯员常燕)京东618年中购物节开始后,第一个小时的销售额超过去年同期250%。截至18日15时,京东商城累计下单金额超过1100亿元。
其中,湖北人下单金额跻身全国排行榜第10位,在湖北省内,武汉人下单量位居第一,随后依次为荆州、黄冈、孝感和襄阳。
湖北人到底都买了些什么呢?数据显示,湖北人最爱网购手机,除小米6、华为、荣耀9领衔的手机品类表现不俗外,奶粉、洗护用品、粮油调味、化妆品、衣物清洁等日用消费品表现抢眼。
放眼全国,京东在家电领域,十分钟内电视、冰箱、洗衣机品类销售均破十万台。3C领域大量品类迅速突破了亿元销售额,电脑办公品类只用了2分50秒,数码品类用了5分30秒,手机品类用时3分07秒。
今年京东生鲜更是表现不俗,在6月18日0时至2时,2个小时共计卖出200吨生鲜产品,相当于4架大型货运飞机的满载载重。其中,小龙虾成为爆款,产自湖北洪湖的某品牌小龙虾,5分钟内销量便飙升至15000盒,相当于45万只。
天猫战报
吃货冲在抢购阵营最前沿
14分钟抢32万斤泰国榴莲
楚天都市报讯(记者谢玲 实习生王俊敏)前晚,天猫突然宣布618的促销加码,6月18日零点到凌晨一点,在海量商品5-8折的基础上,还可以叠加使用满300减60元的购物券,点燃了剁手党们的购物热情,而吃货一马当先冲在了最前沿。
记者从天猫获悉,剁手党们14分钟抢走了32万斤泰国榴莲,广西芒果15分钟售出4.7万斤,野生红虾15分钟售出2.7万斤,澳洲牛腱子18分钟售出3.2万斤。周黑鸭脖锁翅组合上线10分钟售出超10000件,良品铺子旗舰店28分钟销售额达556万元。
因剁手军团的实力和热情,很多品类的销售情况都超出了电商平台的预期。数据显示,开场仅7分钟,天猫国际成交破亿。10分钟,服饰成交突破10亿大关;快消行业开场后半小时内同比增长378%,其中天猫超市同比增长高达13倍。
爱美人士不甘示弱,26分钟竟然买了1000万只口红。上线4分钟,海兰之谜、资生堂等高端品牌销售超去年全天。国货之光百雀羚品牌面膜组合卖出近17000件。
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