车主投诉奇瑞小蚂蚁刹车失灵：刹车根本踩不动

互推小编 2023-04-29

近日，有不少车主在投诉平台上反映奇瑞小蚂蚁刹车失灵。从反映的问题来看，主要反馈的问题为制动系统、刹车变硬、刹车失灵、异响、故障灯亮起等问题。

有车主在投诉平台表示：自己在2022年4月购车。电动机行车过程中呜呜呜的声音，像飞机起飞一样。声音非常尖锐，并且整车抖动明显，且刹车制动踏板无法踩下且异响，主副驾车窗异响，空调压缩机异响等一系列问题。还有车主表示：刹车失灵，时速50码，与前车距离100m，ESP灯亮起，刹车无反应，直接追尾前车。更有车主指出：eQ1刹车曾多次出现刹车失灵的问题。曾出现完全失去刹车，反复再踩刹车才恢复制动。后到4s店进行了维修，更换了刹车泵。2021年6月15日，再次出现刹车失灵，完全刹不住的情况，追上前车。此外，还有车主晒出车辆刹车失灵造成的事故图片。

针对车主们反映的情况，奇瑞厂家也在线回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司郑州中海福捷4S店反馈：车辆已维修完成。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞新能源汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！

实际上，关于奇瑞eQ1刹车失灵的事件，早在2019年就有一名杭州的余女士就向媒体反映自己花费6.78万元购买的奇瑞EQ1小蚂蚁新能源车出现三次刹车失灵情况，其表示4S店技师测试也发现刹车失灵现象，却查不出是什么问题。随后，奇瑞新能源也对此事发布了相关声明，其表示：通过国家新能源车辆监控T平台数据分析，事故发生前，车辆的制动力为0，客户并未采取制动措施。此外还指出，经工程师现场针对车辆制动系统检测和多次实车道路紧急制动验证，车辆未出现任何制动问题，车辆制动正常。此外还对车主发生的事故表示到：因前方车辆紧急制动，事故车辆跟车距离过近，车主在紧急情况下，因一时紧张，未来得及制动导致的追尾事件。经沟通，该结论已为当事人余女士认同。

值得注意的是，在今年6月份，奇瑞就对外发布召回声明，部分车辆的制动主缸内部零件生产过程中防护不规范，导致制动主缸活塞因磕碰受损，极端情况下可能造成制动效能降低、制动距离变长，存在安全隐患。召回2018年6月1日至2018年7月31日生产的部分奇瑞eQ1电动汽车，共计8067辆。将免费对召回范围内车辆的制动系统进行检查，必要时更换制动主缸，以消除安全隐患。

据相关资料显示：奇瑞小蚂蚁eQ1在2017年3月25日上市，共推出5款车型，售价为15.59-20.59万元，除去国补加地补价格，以北京为例补贴后全系车型实际售价为4.98-9.98万元。由于其价格低廉外形小巧，深受市场的追捧，算是奇瑞新能源阵营中的明星车型。据相关数据显示：2022年6月小蚂蚁月销量为9412辆，2022年累计销量为45879辆，在轿车中,月销量排名第4名，年销量排名第4名。

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