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买马桶付现金 现在查不到记录了？买卖双方各执一词难理清

互推小编
 

有一位萧女士反映，七月份他母亲在杭州萧山购买了一个马桶，等到十一月底想要提货时，对方不给发货了。

肖女士：因为我们马桶要送的房子就在万象汇A座，所以就离得很近。而且我们觉得TOTO是一家大牌子。

肖女士说，7月22号，她母亲在杭州萧山新城路的TOTO卫浴定了这款马桶。并且以现金的形式付清了全款。

肖女士：我们就是给全款了，而且当时那天特别巧，我妈说支付宝跟微信都扫不出来，她钱包又刚好有现金，所以就给了4500的现金。

付完钱店员开了一张小票给肖女士母亲用于提货，肖女士说，由于房屋装修需要一段时间，所以直到11月底才提出提货。但那张小票找不到了，不过12月2号肖女士又找到了小票。

记者对话肖女士：前车后车一直翻翻翻，最后找到了。（在哪找到的？）在副驾的后排座里面夹着，拿着这个，本来以为他们会认可，但是没想到他们后来给我们打电话说，他们查过了，确实财务那边没有收到这笔钱。

TOTO刘店长：这个单子只是我们销售开了一个叫销售订单，不是说付款的凭证。因为我也是刚来店里，七月份我们开的手工单，如果现会备注现金支付，如果是刷卡会有一个刷卡联顶在上面。

肖女士手上的这张就是刘店长所说的销售订单，徐姐就是肖女士的母亲。上面标注了马桶型号和价格，侧面还写着配件自配，免费安装，最后盖了一个印有TOTO的章。有一位韩姓销售人员的签字。肖女士说，他还有人证，当天有一位李阿姨陪母亲一起来买马桶。

李阿姨对话销售员：（那这个钱你收进去到底放到到哪里去了？现在我要问你这个问题）我们没有收过钱，（那是不可能的，没有收钱，你是不会开这个单子的，）我们没有收到钱而且我跟你说，你们当天就没有付款成功，没有打给彭店长钱，然后第二天彭店长还打电话给李阿姨，微信跟他说的这个钱没有付进来。

李阿姨：彭某以前是这里的店长，是我认识的，因为以前我在她这买过马桶，我把她介绍给她，我觉得这个女孩子也不错，她现在已经离职了。

对此，刘店长表示，她是十月份接手的，从九月一号开始公司就规定，开收据都要机打并盖上公章。目前他们公司确实没有查到这笔收款记录。

另外店内没有安装监控，肖女士也暂时拿不出其他证据。

肖女士：不给钱的情况下是不可能开这种消费单的。我们看一下旁边有存联，财务联还有客户联，我们是第三方客户量。傻子都会知道，不给钱的话，是不会开这种单子，因为第二联要做到财务那里，不给钱，给财务单子干嘛？

刘店长：客户如果要到店里来拿清单，我开什么型号多少钱，他需要对公转账或者是回去转账，按照道理来说，是不会先给客户。但是我们也有门店这样操作，这样操作给客户，很相信客户，因为他毕竟是老客户介绍的。就给到他，钱第二天会转过来。

刘店长说所有手工单都被总公司财物拿走对账了，要12月10号以后才返还。针对当时肖女士的母亲到底付没付过钱。双方存在很大争议。

1818黄金眼记住报道。

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