29.9就能充100块话费?是不是真的?
近日,有人在网上宣传“29.9元充值获得100元话费券”的活动,一时间吸引了不少网友围观。
还有人发言表示“是真的,名额有限,快来!”
有网友在看到这则消息后第一时间就点击了链接,等输入完手机号充值了29.9元,说好的100元话费却并未到账,反而他变成了某款APP的会员。
而那100元的话费券也分成了10多张存在该APP内,且使用条件特别严苛。
本来想着薅羊毛,却没想到自己变成了羊毛……
不断套取会员费,是这些APP的唯一目标。
首先,平台以充值100元话费券为诱饵,吸引网友点击链接,部分用户在点击链接付费后,需要先下载APP,才能使用100元话费抵用券;
其次,进入APP、使用手机号成功注册会员之后,所谓的“100元话费券”却变成了10张“满100减5”和5张“满200减10”,且使用条件极为严苛——每个月只能使用1张,至少15个月才能用完。
最关键的是,这类APP不仅在普通应用商店无法下载,而且过一段时间就会停止运营无法登陆。
最后,看似领了百元话费券,但最多只能用掉1张,待APP下线,支付了29.9注册的会员,实则只享受了5元优惠。不断套取会员费,就成了这类APP的唯一目标。
不少网友称,自己也遇到了类似的情况,都是被平台的弹窗广告所吸引充值消费。
商家是否涉及虚假宣传?
部分平台,如文中所述的这类APP,以模糊手法宣传充值广告,诱导消费者掉进“陷阱”,显然已经构成了虚假宣传、消费欺诈等。
商家在29.9元充值与100元话费之间建立直接的因果关系,却并不告知消费者,或不显著提示消费者充话费的规则、流程以及得到优惠的条件和门槛,侵犯了消费者的知情权、选择权、公平交易权。
商家虚假宣传向哪个部门投诉?
虚假宣传投诉方法:一是直接到工商部门投诉,二则是打12315电话投诉至工商。
发现虚假广告可以去工商局投诉,工商局是广告的直属管理部门,媒体所发放的广告都必须在当地工商管理部门备案。
《广告法》规定,广告不得含有虚假或者引人误解的内容,不得欺骗、误导消费者。广告主应当对广告内容的真实性负责。广告中表明推销的商品或者服务附带赠送的,应当明示所附带赠送的商品或者服务的品种、规格、数量、期限和方式。
《消费者权益保护法》也明确了,经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。
维权途径有哪些?
根据《消费者权益保护法》相关规定,有以下5种方式:
与经营者协商解决;请求消费者协会调解;向有关行政部门申诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;向人民法院提起诉讼。
最后温馨提醒大家,天上不会掉馅饼,在薅羊毛的同时,还得留个心眼,千万别反被羊毛薅!
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