《医师报》调查：北京医院安检新规执行第一天，效果怎么样？记者走访医院，听听医生和患者怎么说

互推小编 2024-01-11

医师报融媒体记者陈惠宗俊琳尹晗昕亚熊文爽

《北京市医院安全秩序管理规定》（以下简称《规定》）自2020年7月1日起施行，规定医院应当在急诊室、诊疗科室、医生办公室、护士站、安检口等重点部位配备一键报警装置；医院应当建立安全检查制度，根据需要在医院入口或者重点区域入口进行安全检查，严防禁限物品进入医院等。

针对这一规定的落实情况，《医师报》记者兵分五路，走访了北京市五家医院。

医院A：安检门发出了报警声

7月1日上午10时20分，《医师报》记者来到北京市东城区A医院。

发现A院门诊大厅入口处设有安检门，并用警戒线拉出一条通道，通道右侧设有监控摄像，画面直接连接在后方的电脑屏幕上。一名安保人员坐在电脑屏幕后方查看监控，桌上有“安检棒”（便携式金属探测仪）。

然而，记者发现，就诊人员不断走进医院，安检门时而发出报警声。但安保人员只是坐在监控屏幕前，并未起身，也未用“安检棒”对引发安检门报警的就诊人员进行复检。就诊人员长驱直入，一路未受到任何阻拦，就诊人随身携带的饮用水也未受到查验。

记者又来到A院急诊入口，发现急诊入口虽设有安检门及监控摄像，但并未拉出警戒线进行引导，也未配备安保人员及其他安检设备，仅有两名医务人员值守，提醒就诊人员出示健康码并测量体温，并未见采取安检措施，也未见安保人员。

医院B：有防暴器材，因疫情未开展安检

7月1日上午11时许，《医师报》记者又来到东城区B医院。B医院门诊楼前设有警务站，多名医务人员在院门诊楼前就诊通道处查验就诊凭证，就诊人员挂号后凭借电子或纸质预约凭证方可进入门诊楼。

由于未能出示预约凭证，记者被B院医务人员拒绝进入门诊大厅。记者转而经急诊大厅进入，一路未遇任何阻拦便进入医院。由于B院急诊及门诊处于同一座楼内，进入后便可在楼内各科室间随意通行。

记者发现，B院大楼内部各个通往急诊的通道处都设有安保人员值守，安保人员持有防暴器材，但无安检设备，对就诊人员的进出也未进行安检。经门诊出口离开医院时，记者一路上也未发现安检设施及安保人员。

走访结束后，记者向B院医生了解情况，得知B院各科室医生办公桌下在此前便已设置了一键报警装置，但因疫情原因，医院暂时并未开展安检工作。

医院C：医院相关负责人督战安检

7月1日下午16时左右，《医师报》记者继续拜访东城区C医院。记者跟随就医队伍进入医院院区，看到病房楼大厅入口处的安检工作人员，正手持“安检棒”，对一名准备进入病房楼的患者家属进行专业扫描。因为当天是相关法规施行第一天，医院相关负责人亲临安保工作一线，在旁督战。

不到1分钟时间，这名患者家属顺利通过监测，进入了病房楼。据医院相关负责人介绍，医院病房楼、门诊楼的每个楼层都装有摄像头和报警装置，但目前还在推进“一键报警”设置。

沿着病房楼、门诊楼通道一路走来，记者发现了医疗服务台附近的防暴器材柜，里面放置着先进的专业防暴头盔、护身服、防暴盾牌等器械。另外，根据以往排查医院安全风险潜在因素的经验，该院特别在每栋楼的设备层入口处安装了专业的防盗门、摄像头和电子门禁。

医院D：保安人员设备齐全，即将安装安全门

在西城区D医院，一名安保工作人员向《医师报》记者介绍，医院的安检措施分管制区域进行管理，院内提供了包括面罩、防爆叉、盾牌、安全棒等在内的防护工具，工作人员还向记者展示了手中“安检棒”的使用方法。此外，当自身或医务人员受到威胁时，还可通过随身携带的对讲机进行呼叫求救。医院治安办、警务站等也都可以通过对讲机及时进行呼叫求救。

据门诊安保工作人员介绍，“一键报警”功能，医院门诊在《北京市医院安全秩序管理规定》正式实施之前就已全部安装到位，同时，门诊大厅还将陆续加装安全门等安保设施来继续加强防护等级。

医院E：只有急诊安排了“手动安检”

在朝阳区医院E，因为是疫情期间，入口处专门搭设了体温检测蓬，同时有专门护士要求出示健康宝记录。

安检棒

《医师报》记者来到急诊门口，看到有手拿“安检棒”为进入人员扫描，进行手动安检的两名保安人员。陆续有患者进入，因安检需要停留，后面需要进入的患者自觉排队安检，并没有患者发出异议。

过了一会儿，一名保安人员因有事离开，另一名帮忙医护人员推车，门口无人把守，患者自由出入。进入急诊后，记者未发现有安检机器和安检门。

记者又来到门诊，没有安检门，也没有手持“安检棒”的保安。

医护人员说怎么说

针对《北京市医院安全秩序管理规定》，《医师报》记者采访了一名北京本地和一名外地医护人员，听听他们怎么说。

很好的举措，但需考虑利弊

北京市医院一名不愿意透露姓名的医生接受《医师报》记者采访时表示，其所在医院早就设有报警装置，他本人非常支持设置更加现代化的医院安保系统，尤其是规定中提出“医院应当在急诊室、诊疗科室、医生办公室、护士站、安检口等重点部位配备一键报警装置，与安全监控中心和警务室联网，并接入属地公安派出所”，他认为这是一个很好的举措。一旦伤医事件发生，这样的一键报警，能节省很多时间，在最短的时间内得以上报和处理。

在医院入口等处设置安检门等醒目的安检设备，也确实能够严防禁限物品进入医院，但是否会引起患者来医院就诊的心理不适感？同时，这名医生还担忧，从国际视角来说，其他国家并没有这样的先例。在医院门口设立安检门，会不会被其他国家当成笑柄？此外，设置安检门等醒目的安检设备需要一笔不小的资金投入，这笔资金是医院承担，还是政府承担。今年疫情冲击下，医院的资金收入都受到了大面积影响。因此，设置醒目的安检设备还应谨慎考虑利弊得失。”

根本问题不解决，安检只是“打补丁”

“我们都知道，在医院设立安检是不得已而为之。安检只是一种方式，不是目的，其目的是为了保护医务人员人身安全，使其更好地为患者服务。”昆明医科大学第二附属医院（以下简称“昆医附二院”）副院长邓丹琪教授了解到北京市出台的《规定》，她告诉《医师报》记者，近年来，为保护医务人员合法权益，国家出台了一系列文件措施，但伤医事件依旧时有发生，在这种情况下，医院制定安检制度、增设安检设施将在一定程度上保障医务人员安全。“医院是一个公共场所，机场、汽车站都有安检，医院为什么不能有？我想，政府也是从这角度来施行安检制度，保护医护人员安全。”

邓丹琪介绍，近年来，昆明市在保护医务人员安全层面逐步完善，医闹较之前有所减少少。“在日常工作中，最普遍的纠纷是患者插队，当工作人员请其按秩序排队时，部分患者不顾劝说，轻者嘟嘟囔囔，重则大声争执叫骂，甚至产生肢体冲突。”她告诉记者，昆医附二院设有一键报警设置，若医患双方发生冲突，报警后，医院保安会第一时间介入，如果情况严重则立即报告派出所。昆明市五华区为强化治安管理，在辖区内发生的打架等情况，一旦报警先不问对错，统一带至派出所登记后再进行判断，也进一步遏制了医患双方的矛盾升级。

“近20年来，医患矛盾始终存在，恶性伤医事件的发生不仅对在职医务人员造成了巨大身心伤害，也对医学生造成了很大影响。”邓丹琪提到，日常生活中，很多医学生问她，现在执业环境如此恶劣，自己还要不要从事医学行业？这个问题令人无奈且痛心。“伤医事件伤害的不是医生个人，而是整个医疗界，从而影响到整个社会。”

邓丹琪同时表示，目前《规定》刚刚施行，其实际效果如何还犹未可知，但在没有更好地防护措施下，有安检总比没有好，希望能获得一定的效果，避免恶性伤医事件的发生。但她同时强调，安检只是一种保护方式，医患矛盾依旧存在，如医疗费用的问题、医疗资源与患者需求不平衡的问题等。“根本问题不解决，安检工作只能算是‘打补丁’。”