听到超市的回复，顾客“震惊”了！啤酒：我从哪里来？

互推小编 2024-01-14

赵先生反映，他在永辉超市买了6罐啤酒，喝了一罐之后才发现，这批啤酒都已经过期了。

买到过期啤酒没查到进货批次超市说他“职业打假”？

5月15号晚上8点多，赵先生在永辉超市杭州登云店买东西，一共花了81块2毛，其中包括1提6罐装的啤酒。赵先生说，5月29号晚上他喝了第一罐，偶然看了一眼，发现这6罐啤酒是2022年5月11日生产的，保质期365天。

赵先生：从我买的那天算起，5月15号买的，过期了四五天，5月11号过期嘛。我最生气的一个点是，永辉这样的大企业，不应该犯这样的错误。如果我在小超市买的，可能找老板换一下就算了。但是这么大的企业，是承载着客户对它的信任。

赵先生说，当时已经晚上9点多了，但他还是气不过，直接找到了超市，通过订单号确认了他确实买过啤酒。但接下来的一番交涉，让他更生气。

赵先生：说我职业打假人，我就更来气了，我拿6罐啤酒跟他职业打假。我真是说着就来气。昨天跟我说送我两箱啤酒，这事就这么算了，但我是觉得这事不合理。

赵先生认为，食品安全不是小事，应该按照《食品安全法》第148条处理，简单说就是，赔偿支付价款的十倍，不足一千的赔足一千。

赵先生：《食品安全法》，按照国家法律要求，我就不想放过它。你去永辉购物，还需要看一下有没有临期，那还是永辉企业吗？如果我去街边的小超市，我看一下，这个是符合逻辑的。

记者和赵先生一起找到了永辉超市登云店的服务台，现场两位工作人员表示，他们是第一次接到赵先生的投诉，前一天是谁接待的，并不清楚。

现场工作人员：我知道食品问题有专门的人负责采访。

记者：那今天怎么说?

现场工作人员：你把号码留下来，到时候他对接你。昨天查看订单是有这个吗?

赵先生：如果是我无故提供的话，那就是我犯法了。

工作人员分别登记了记者和赵先生的联系方式，并表示，这几罐啤酒是不是他们门店销售的，要再核查一下。记者提出，去啤酒的货架看一看。

记者：11块9，这个是正价还是折扣价?

现场工作人员：正价。

记者：2022年10月的这个是，一年保质期的话肯定符合标准，这个是2023年的。你是从这拿的吗?

赵先生：对，确认是从这拿的。

现场摆放的这个品牌的啤酒，有一提是2022年10月生产的，其余是2023年4月生产的。《反食品浪费法》第12条规定，“超市、商场等食品经营者应当对其经营的食品加强日常检查，对临近保质期的食品分类管理，作特别标示或者集中陈列出售”。当天下午4点，记者接到了永辉超市登云店一位金经理的电话。

永辉超市杭州登云店金经理：我们这边今天查了，是没有这个批次的商品的，几个批次商品的全部资料提交到市场监管所。

记者：那么目前可以说，他今天提供的5罐啤酒，不是咱们这个门店销售的？

永辉超市杭州登云店金经理：对。

永辉超市登云店的金经理表示，啤酒不是他们门店卖出的。记者也把这一回复转告了赵先生。那么到底怎么回事呢？第二天，记者约了赵先生一起到属地市场监管所见面。

超市调取“记录”

结果“出乎意料”

记者：怎么说，得知这个消息之后？

赵先生：觉得非常震惊，无法形容我现在的心情。

在拱宸桥市场监管所，赵先生再三确认，这几罐啤酒确实是从永辉超市登云店购买的。记者进一步核实了几个细节。

记者：我不是不相信您啊，会不会是之前买过，忘记了？

赵先生：我从来没有买过，我这辈子第一次买崂山啤酒。

记者：15号就买了，为什么隔了七八天，十来天才喝？

赵先生：我放在冰箱里，那天8点多是去超市买日常用品，买保鲜膜什么的，然后我突然看到这个啤酒，我就想买点啤酒，在家里屯着，我不单买了崂山，还买了青岛的，其它的牌子。那个酒我也喝了，之前先喝的那个。

记者：先喝的那个？

赵先生：这个是我...

记者：临近几天才喝的？

赵先生：对。

拱宸桥市场监管所的工作人员告诉记者，所长在外面例行检查，此时正好要去永辉超市登云店调查。记者和赵先生一起赶了过去。

赵先生：我真实地在这里购物，她说我不是在这里购买，这已经上升到不同的问题，我觉得这也，作为我消费者现在不是一个人。

记者：金经理，你们有没有考虑过报警，如果认为他涉嫌敲诈。

赵先生：我觉得你可以报警。

金经理：这个已经让市场监管所介入了，就是让他们介入调查。

在市场监管所多位工作人员的见证下，永辉超市的工作人员调取了这款啤酒在门店的“验收记录”。从2022年5月到现在，登云店只入库并销售过2022年5月22日、2022年10月17日和2023年4月3日生产的三批该品牌啤酒，其中2022年10月17日和2023年4月3日这两批，目前还在销售，也就是第一天采访时，记者在货架上看到的相应批次。现场工作人员表示，这个系统是永辉统一的，门店无法更改。