HTC手机为何衰败?台媒不从企业找原因,反而归咎为外在因素
不久前评价君介绍了HTC的情况,其中提及HTC社区售后服务板块下线,同时HTC手机在电商平台也基本绝迹。当年如日中天的HTC弄成如今的样子有各种原因,主要的比如在大陆手机品牌面前竞争力直线下降,还有HTC自身的傲慢与失误。然而如今台湾媒体又为HTC衰败找出客观原因,不是检讨自己,而是被说成受到了大陆打压。
此前HTC一直坚持在手机市场继续经营,也许是期待有一天能够有所起色。而且HTC后期的产品其实还行,只是本地化策略以及产品定价还有不少问题。当然,在群雄四起的大陆市场,诸如索尼、LG、moto这类手机也很难活下去,甚至三星都是如此,就凭HTC的努力程度是远远不够的,更何况HTC的傲慢已经给用户留下深刻印象,很难有人会再给它机会。
如果提到HTC的手机,各位想到的是什么?在IT圈子混了多年的评价君首先想到的就是下巴,十分壮观的下巴,十分多的下巴。坚持前置双扬声器也许还可以说成是为了保证音效,但非要强行刷存在感的LOGO以及僵化的UI设计,让HTC亮屏的一瞬间就浇灭了用户想要体验它的欲望。而且更神奇的是这种设计代代相传,哪怕已经用上前置指纹的机型。
在整体设计挑战体验的同时,HTC也不断挑战用户的情感底线。其中最经典的就是HTC 10这款手机。同样外观和几乎同样的价格,国外用户得到的是骁龙820版,中国大陆用户得到的HTC 10 Lifestyle竟是骁龙652缩水版。这种公然挑衅当然没带来什么好的结果,最后HTC紧急调拨骁龙820的“国际版”来救火,然而由于手机不是针对大陆市场设计,使用体验仍然存在问题。
类似的情况其实还有不少,可以说几乎每一代HTC在卖点上都乏善可陈,却都有着各种各样的槽点。比如手机采用了看似人性化设计的定制UI,结果反而成了手机难用的根源。可以说HTC的衰败就是这样一代代积累起来的,如今只是这种积累的结果显现出来。不过在某些台湾媒体看来,HTC根本没问题,衰败反而成了大陆的错,硬是把失败者包装成了牺牲品。
说到这里,评价君就不得不提到另一个品牌三星。三星手机在中国大陆市场的销售状况同样相当凄惨,但在全球市场大卖,一直都是全球销量第一的手机品牌。反观HTC,那是不是可以用其他某个地区哪个市场来证明自己实力呢?答案是一个市场都没有。即便是在台湾省,2018年HTC手机销量也只有30多万部,勉强达到OPPO销量的一半,最差时甚至险些跌出台湾省的单月销量前十。
评价君觉得,什么受到打压之类的论调,在没有好的产品、好的营销策略的前提下,根本就是空谈。HTC现在的当务之急是紧紧守住虚拟现实的市场,如果台湾媒体不是督促HTC自省,反而将HTC在手机市场的失败归咎为外界因素,未来HTC怕是虚拟现实市场也要保不住了。
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