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男子为优惠买二手机,购机不成反倒贴300元?店家:这是刷机费

 

福州的小丁向我们栏目反映,他在一家手机店花了1300元购买了一部二手苹果手机,付款后得知这部手机是台合约机,他认为不划算,想撤销交易,可商家却只愿退给他1000元。

购买二手手机 被收取手续费

小丁告诉记者,他在网上看到了一部苹果手机,价格只需1040元,这让他非常心动,来到门店却被告知已经卖出了,但是店里还有其它的手机在销售。

小丁

我验完机之后,觉得还可以,于是我就付了钱。我就问他为什么这手机卖得这么便宜,他跟我讲是合约机。

手机店:300元是刷机费

考虑一番后,小丁认为不划算,便打算终止交易,但在退款时却与店家出现了分歧,对方称300元是卡贴与手机激活的手续费

随后,记者查看了当时小丁购买手机的网站,发现他此前看中的那款1040元的机子还在平台上售卖

为了进一步了解情况,记者也来到了与小丁发生纠纷的手机门店。老板称,小丁在购买手机时已经知道这部是合约版手机,才同意购买。

帮忙主播 何家琪

如果说300元退不了的话,我们能不能协商一下?

手机店老板

300块钱,退是退不了,你买手机我可以给你减300元。

经记者协调后 300元已退还

经过记者的介入帮忙,老板最终把300元钱退给了小丁。

帮帮团提醒

消费者在购买手机的时候,千万不要一味地贪图便宜,也要问清楚手机的基本情况,并且保留好证据。店家在出售商品时,应该介绍得再严谨一些,以免带来不必要的误解和麻烦。

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