“她消费”6种打开方式:敏感型配额温枪,娱乐型带娃减肥两不误
被迫宅在家中靠互联网续命近三个月的人们,上演了一场线上消费狂欢。因为无法预料的黑天鹅事件,全民抢口罩、囤粮油米面、线上买菜,速冻食品、厨房调味料、方便面等相继被登陆热搜,宅经济爆发。
实际上,作为零售平台一直以来争夺的目标群体,女性仍是这场宅经济背后的主角。除了遥控出门采购的老公,她们还要收集各类疫情信息,通过线上买买买为自己和全家人置办各类商品,解决吃喝玩乐等问题。
对于新时代消费主力军的女性来说,这一切并不陌生。京东平台上,对比女性此次疫情期间与2019年全年的消费数据不难发现,与疫情相关的消费短期内集中暴发,女性成为家庭健康和生活的守望者,并伴随新消费方式一同崛起。对此,在三八妇女节即将到来之时,南都联合京东大数据研究院联合推出《2020女性消费趋势报告》,从女性购买的品类、成交额增幅和占比等数据来看,她们的防疫消费与过去一年的消费有所趋同,如家庭健康管理精细化、运动多场景化成为继母婴美妆后的另一新增长点,而生鲜消费强势增长等在未来或将延续。
【敏感型】
守护家庭健康 口罩消毒液泡腾片成标配
女性消费者2020年最难忘和最值得买的购物清单中,口罩、消毒液必不可少。疫情暴发以来,她们成为家庭健康“守护者”的角色,利用各种买买买为家中的老人和小孩子准备充足的防护。
“平时就对此类信息较为敏感。看到疫情消息后,1月23日之前就在京东买了20个3M口罩。”家住广州的李兰告诉南都记者,她早已在对抗流感中积累了丰富经验,第一时间按照家人的健康状况分配外出次数。每天必出门遛弯的80岁老父亲至今未下楼,无聊到与家里的猫对话,小朋友的活动范围仅限于家和楼顶天台。
京东平台的口罩消费数据也显示,2019年12月20日至2020年1月中下旬,口罩的消费者中,女性占比高于男性,且在武汉宣布“封城”的1月23日,女性占比达到峰值。同时,泡腾片也有着相似的消费曲线。
女性消费者口罩成交额占比超过全站占比
随着疫情发展,“敏感型”女性还为家中置办感冒药、额温枪等必需品。据京东平台与疫情相关的消费数据中,防护类、消毒类商品的女性成交额暴增。其中,这类消费者有关藿香正气、口罩、一次性手套、连花清瘟、消毒湿巾的成交额分别达到去年农历同期的317倍、58倍、27倍、26倍和26倍。此外,金银花、维C、一次性鞋套、体温计等商品成交额同比增幅均超400%。
值得关注的是,近年来,承担着多重社会角色的女性,为自己、家人、宝宝的购物开始呈现全面化、精细化趋势。京东2019年的消费数据显示,女性更倾向于主动管控健康,防患于未然。健康消费中,成交额同比增幅靠前的分别是抗氧化、计步器/脂肪检测仪、健肌粉、缓解疲劳和益生菌,自我追逐良好状态的同时,为家人准备特定的保健品。
【居家型】
线上抢菜买水果 生鲜食材逆势增长
全家老小宅在家中,吃变成了头等大事。从京东平台数据来看,“居家型”女性首选的囤货食品是猪牛羊肉、禽肉单品、方便面、冷冻食品和蔬菜,女性消费者成交额同比增幅均超过150%。其中,重庆、广东、陕西女性是食品类消费的主力。
食品类成交额增幅TOP10省市
食材到家之后,女性消费者又买来电烤箱、面包机,参加朋友圈厨艺比拼大赛,跟着短频视频学做蛋糕,出品了快手泡芙、舒芙蕾等一系列高难度作品,顺便转移家人的注意力。
疫情期间,生鲜食材消费需求骤增,实现逆势增长。然而,网购生鲜食材对年轻人早已不是新鲜事,用户画像中,展示出了土豪们和银发一族对生鲜的关注。京东2019年女性消费数据显示,过去一年,生鲜食材中增长较快的是水果、蛋糕和海鲜制品。用户中,56岁以上的消费者占比增长10.1%,高收入人群增加35.8%。
如今宅在家网购新鲜水果的女性,靠互联网零售平台实现“水果自由”。2019年全年,女性成交额同比增幅前十的生鲜食材中,排名前五的均是水果。最受女性欢迎的并非此前红遍全网的车厘子,而是荔枝,成交额达2018年同期的14倍。同时,桃/李/杏、草莓的增幅也较高。
另外,追求“水果自由”的女性消费者偏向于选择高端水果走亲访友。2018-2019年女性占比增幅中,水果礼盒/券进入前五,增长了6.4%,但人均消费金额同比增幅达138%。
【娱乐型】
带娃减肥两不误 瑜伽垫游戏机销量猛增
尚未复工之前,如何打发空闲时间是全民思考的一大难题。这一期间,玩具乐器、亲子游乐设备等相关商品的销售随之增长。据京东数据,上述两类商品的女性成交额分别达到去年同期15倍和12倍。紧接着是婴幼儿奶粉、营养辅食、早教机。
与此同时,做完凉皮、蒸好蛋糕的老母亲以及一心只想返工的职场白领们,趁机解锁新技能,打游戏、练书法是“娱乐型”女性的代表。京东平台数据显示,Switch的女性成交额同比增长高达295%;同时,棋牌麻将、书法的增长分别为70%和54%。
“娱乐型”女性中,26-45岁女性的消费占比增加了24.9%,大多是金融从业者,或高学历、高收入女性。从地域来看,山西、重庆、河北等省市女性消费了更多的娱乐设备商品。
娱乐之外,不愿疫情结束之后胖三斤的女性们不约而同地开启了宅家运动模式,购买瑜伽垫、哑铃、跳绳、椭圆机等运动装备,跟着运动博主们练起开合跳、高抬腿,甩掉肥肉。
京东数据显示,疫情期间,瑜伽垫的女性成交额同比增长了142%。值得留意的是,2019年女性消费趋势中,运动健康同样是新增长点。撸铁女孩增多,她们不仅要瘦,更希望通过增肌雕刻出清晰的身体线条。
正是在此背景下,杠铃一跃成为女性首选家庭器械。据京东大数据,2019年的运动细分品类中,杠铃的女性成交额同比增长292%,位居首位。其次则是普拉提器械、运动护腰、运动肌肉贴、毽子、护臂等,运动多样化的同时不忘做好防护。
“撸铁女孩”消费趋势(同比增幅)
【悦己型】
年轻女孩种草拔草 全方位护肤一步不能少
“悦己型消费”崛起后,独立女性的注意力不仅覆盖家庭,更关注自身。空闲时间增多的女性做饭、运动之后,更变身精致女孩。这导致身体护理、脸部护理类商品增速快。京东大数据显示,上述两类商品的女性成交额同比增长117%和66%。其中,甘肃、广东、青海等省市女性消费了更多的个人护理类商品,46-55岁女性消费占比增加了33.8%。
变美始终是女性刚需。尤其是刚刚过去的2019年,消费人群更迭之后,00后、95后年轻妹子登场,短期内捧红了完美日记、花西子等多个国货美妆品牌,这一年也被称为国货美妆品牌崛起的元年。
京东数据显示,18-25岁年轻女孩在“颜值”上舍得投入,占比增加11.8%。她们爱种草、敢于表达自己,喜欢“撸”全妆,美妆及护肤更加全方位。京东提供的细分品类数据显示,女性成交额同比增幅排名前五的分别是唇釉、面部精华、蜜粉/散粉、粉扑/洗脸扑、隔离霜/妆前乳。
另一方面,脸部、眼部、颈部护理等品类商品女性消费占比持续增大。京东数据显示,女性人均消费同比增幅靠前的眼部护理、防晒,增速均达269%。其次则是美胸、颈部护理,增幅分别是198%和144%。
【爱宠型】
爱自己宠猫狗 出差放假先安置“主子”
疫情打乱了人们的返程计划,猫猫狗狗变成“空巢”宠物。为此,部分宠物主人自发组织起来搭建帮喂互助平台。微博上,“你的宠物还好吗”成为热门话题。近年来,异乡打拼的年轻人选择养宠物陪伴自己,宠物经济随之兴起,更被视为新消费时代的一大特征。从猫粮狗粮到各类宠物服务,上亿只猫狗催生了千亿级宠物市场。
女性一直是养宠队伍中主力。京东数据显示,越来越多的年轻女孩开始养宠物。2019年,京东平台的宠物消费数据显示,16-25年轻女孩占比增加13.8%,学生占比增加近40%。
宠物消费走向高端化、专业化的当下,她们宁肯自己节衣缩食,也不愿委屈宠物,除了挑选进口口粮,定期带它们做护理、美容等,看重宠物服务。据京东数据,宠物服务整体人均消费金额同比增幅达182%。
宠物服务细分品类消费者,寄养服务最受欢迎。据京东数据,寄养服务中,女性成交额达2018年同期的34倍。其次则是水族服务、医疗服务、水族活体,增幅均超300%。
【逆行者】
医务工作者最挂念孩子 最爱购买一次性鞋套、手套
新冠肺炎暴发后,医务工作者成为抗击疫情的第一线。在日常生活中,他们一边对抗疫情,一边又要兼顾家庭生活。京东大数据显示,医务工作者防护意识更强更全面,为家人和自己准备了更多的一次性手套和鞋套。与女性全职业成交额同比增幅对比,一次性鞋套和手套分别高出325%和238%。
奋战一线的她们最挂念家中的娃。防护用品之外,为家人和孩子准备好食品、娱乐和育儿相关商品。据京东数据,医务工作者消费占比TOP10品类中,包括玩具乐器、婴童寝居、营养辅食、亲子游乐设备等七类商品与娃相关。女性医务工作者成交额同比增幅前五的商品分别是Switch、方便面、猪牛羊肉、禽肉蛋品和早教机。
值得留意的是,医务工作者普遍较为关心娃的学习情况。与女性全职业成交额同比增幅对比,Switch、中小学教辅、早教机三大商品远高于其他职业。
出品:南都零售实验室课题组
采写:南都记者 黄培
统筹:甄芹 田爱丽
制图:李蓓
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