唐派集团CEO：顾客觉得物超所值是我们的目标

互推小编 2024-02-22

承枫，唐派集团创始人/董事长、教授级高级工程师、北京大学管理学博士、北京大学青年CEO俱乐部副理事长、山东大学管理学硕士、山东大学电子工程学士。承枫董事长2010 年创立唐派集团，到今为止，集团下辖、控股八家公司，分别位于北京、济南、宁波、广东等地，主要布局医疗健康、品牌运营、电子商务、自媒体运营等领域，总注册资金超过1.5亿元。集团构建品牌集群，服务多个国内外知名品牌，并布局Lefeke秝客、海纳斯HANASS、莱弗凯LFCare、阅紫等十余个自有品牌，主要产品涉及医疗器械、按摩器材、健康护理、生活家电、智能家居等多个大类，在各个细分市场均享有一定影响力。

创建唐派时承枫董事长就表示，做产品的初衷就是想让顾客更方便、更实惠的用到高品质的产品，体会到物超所值。唐派集团目前运营很多医疗器械产品，承枫董事长提到：“在家用医疗器械里，我们做过详细的市场调查，我去过100-200家生产这些民用医疗器械的工厂，生产条件非比较差，但做出来的产品都是通过院线即医院、诊所销售出去的，看上去高大上，100块钱成本的东西卖1000块钱。这个市场是不正常的，但是如果我们抱着把这个行业重新做一遍的精神去做的话，我们可以做出非常好的产品来。但怎么去做？”

他以唐派旗下品牌Lefeke秝客为例，继续说道：“去年专心做的一款产品叫儿童疝气带，这个产品主要是为婴幼儿服务。少量孩子出生以后可能肚脐是鼓的，这时候就需要用这个东西给他辅助缓解。很多人原来是从医院买，但是医院卖的太贵了，几乎是10倍的售卖，我们在线上就能便宜很多。也就是说，我们用原来消费者近一半的价格给他提供更好的产品，设计更科学、材料更好的产品，他能够享受到更好的服务，但他付出的代价、成本只有原来在医院购买的一半。”这种做法对消费者和商家是双赢的好事，消费者能花更少的钱买到一样甚至是更好的产品，线上商家也能从中获利。

对于一个企业、一个集团，商业性质已经定位它的属性，在有一定回报的基础上，更重要的是要为顾客考虑，站在顾客角度思考问题，探索他们究竟想要什么。当真正实现顾客的利益，企业、个人的利益也就实现。