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黑莓手机:生得伟大 死得忧伤

 

前两天,锤子科技正式对外公布了新品发布时间,并宣布在 10 月 9 日开启门票售卖。看到这个消息后,很多锤粉心里的石头终于落了下来。锤子手机一路走来的历程,艰辛已经不足以形容。有锤粉表示,这次一定要买到发布会门票,听老罗最后一次说相声。

看到这里,或许有一些伤感,但手机行业就是这么残酷,诺基亚辉煌不再,HTC还在生死线上挣扎,一年消失上百个手机品牌,更多的是不知道如何转型并死于连续的亏损。而现在,又一个手机市场上曾经的王者黑莓即将离开。

近日,黑莓公司对外发布了 2016 财年第二季度财报。数据显示,二季度黑莓营收为 4.9 亿美元,同比下滑 31.8%;净亏损 3.72 亿美元,而上一个财年同期净利润为 5100 万美元。由于手机部门持续亏损,黑莓官方也正式对外宣布,将停止内部的硬件研发,关闭手机业务部门。

这一切来得如此突然,却又在意料之中。黑莓公司 CEO 程守宗早在一年前便对外宣称,如果 2016 年第二季度还不能实现盈利,将关闭手机业务部门。

曾经的黑莓是众人推崇的品牌,几乎是商业精英的必备产品。凭借高度安全的系统,独特的设计机身和实体键盘,黑莓一度收获了一大票粉丝,还有很多国内的用户会专门跑到海外去购买黑莓,就连美国总统奥巴马也是该品牌的忠实拥趸,其使用黑莓手机已超过7年时间。

情怀的背后,黑莓还拥有实力的支撑,曾经在美国市场高达 48% 的占有率证明了黑莓本身就是实力派。

战场无长胜,在关闭手机业务之前,黑莓似乎走进了一个死胡同,停滞不前,更像一只无头苍蝇,不知该向转向何方。2016 财年的第一季度,黑莓净亏损 6.70 亿美元,2015财年同期则实现净利润 6800 万美元。从近两个季度的数据我们可以看出,在上一个财年,黑莓的盈利水平就在逐渐下滑,虽然最新季度稍微有些改善,但巨额的亏损会为公司发展埋下了隐患,割舍手机业务是弃车保帅之举。

不仅如此,此前黑莓手机的出货量只有 50 万台,并且连续六个财季下滑。有数据显示,黑莓在全球智能手机操作平台所占的市场份额从 2011 年 7 月的 21.7% 下跌到如今 1% 都不到。在宣布关闭手机业务的同时,黑莓 CEO 程守则还表示,公司计划将智能手机开发和生产外包,从而避开激烈的市场竞争,专注更具吸引力的软件和设备管理业务。

同时,为了确保黑莓品牌手机在市场上的存在,黑莓和印尼 BB Merah Putih 签订了合作协议,在印尼制造、分发以及推广新设备。程守宗表示:“我们所做的是砍掉整个产品链条,转而从中收取授权费。我们仍然开展手机业务,但将会是以可盈利的方式。”在黑莓宣布该消息后,公司股价也在当天大涨 5%。

由于黑莓手机的市场定位,加上奥巴马的代言,让用户无形中多了一种高逼格。然而,内部管理不当,外界竞争激烈,导致黑莓一步步走向了衰落。

在系统的安全性上,黑莓做得确实要比大多数安卓厂商好很多,也因为成为一些商务人士选择黑莓的理由。但更多的普通用户可能只是听说过黑莓,却一直没有尝试购买,很重要的一个原因就是售价过高。黑莓过往的手机定价基本和 iPhone、三星等旗舰手机相当,将大部分用户挡在门外。随着市场逐渐饱和,黑莓的优势就更小了。

同时,BBM 作为黑莓手机独有的核心应用,此前已经帮助黑莓揽获了 6000 万用户,活跃用户更是达到了 5100 万。为了将 BBM 拓展到 iOS 和 Android 平台,黑莓将 BBM 对外界开放。结果事与愿违,黑莓不仅没有得到更多的用户,反而失去大批忠实粉丝。如果之前用户选择黑莓的一个重要考量因素是 BBM,而现在可以在更多的手机品牌上实现这一需求,又何必只追黑莓?

另一方面,黑莓使用的是自家操作系统,虽然安全系数高,但却和 WP 手机处于相似的尴尬境地。上文提到,黑莓在全球智能手机操作平台的市占率已经从 21.7% 跌到了 1% 都不到。超低的占有率使得应用开发商们不愿意再花费资金去单独研发相应的软件,更别提日常的更新和修复了。

为此,黑莓更是尝试推出了 Android 手机,于去年底发布了首款 Android 智能手机 Priv,但效果并不理想。一直以来,黑莓最引以为傲的就是自己的操作系统,高度的安全性也是吸引用户购买的重要原因。而现在推出安卓手机,相当于让苹果手机支持双卡双待。

当然,这也是黑莓的无奈之举,毕竟当下手机市场的竞争如此激烈,不转型等待的只有灭亡。不过,做安卓手机实际上已经没有多大的市场空间,仅中国厂商就是挡在前面的一座大山。对黑莓而言,可怕的不是目前的落后,而是失去自己引以为傲的东西。

穷则变,变则通,通则达,只是黑莓已经没有试错的机会了,这家公司一路以来的变革显然跑偏了。不到十年时间,我们见证了诺基亚、摩托罗拉和黑莓这些品牌的伟大和成功,也见证了一代“新人换旧人”的无奈。

黑莓手机,生得伟大,死得忧伤,它的存在,是一种情怀和记忆,只是回忆永远抵不过现实的残酷。

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