冬奥会同款“翻译机”！进驻区行政服务大厅

互推小编 2024-04-01

来源：深圳侨报

“Hello, is there anything I can do for you? ”新年新气象，2月7日是节后上班第一天，龙岗区行政服务大厅里春意融融。当天，外语窗口和冬奥会同款“翻译机”正式亮相大厅，为前来办理业务的市民朋友和外国友人提供优质便捷服务，有力彰显了龙岗政务服务的温度。

当天，各办事窗口全部开放，工作人员和志愿者不失热情以饱满的精神引导市民有序办理。“为了以良好的面貌迎接办事群众，2月6日，我们已组织员工对大厅进行大扫除，工程人员也对设备设施进行了运行测试。”区政务服务数据管理局政务服务科（大厅管理科）科长邹芝告诉记者，“和往年一样，由于不少企业尚未开工，今年春节前最后两天和节后上班第一天，现场咨询和办理业务的人数均有大幅下降。”据介绍，截至2月7日下午4点，共有297名市民前来大厅办理业务，约为平日的一到两成。

龙岗区行政服务大厅。

有朋自远方来，不亦乐乎。为了吸引更多外商企业落户龙岗，更好地为国际友人提供登记、备案咨询等服务，节后开工第一天，区行政服务大厅不仅新增了外语专窗，为来自英国、法国、日本等国家的朋友提供外语服务，还引进了6台冬奥会同款“翻译神器”。记者看到，这款翻译机十分小巧，能够支持83种语言的语音在线翻译、16种语言的离线翻译、32种语言的拍照翻译，目前在大厅咨询引导台、综合窗口和发证窗口均有配备。“我们希望借助科技的力量打破沟通障碍，助力龙岗打造更加优质的营商环境。”邹芝说。

区行政服务大厅新增的外语专窗。

“工商登记这类商事业务，仍是节后开工第一天的主要业务种类，这和平日相同。”市市场监督管理局龙岗监管局注册科工作人员古丽花告诉记者，2021年，龙岗区累计商事主体数量786995户，总量全市第二。新登记商事主体102812户，新增数量也为全市第二。为推动龙岗与港澳地区的深度合作，在市市场监督管理局的推动下，“深港澳注册易”“深澳通注册易”商事登记服务目前已全面上线，实现了港澳企业商事登记的服务前移、离岸受理、远程办理。“有意愿在龙岗投资的港澳投资者可委托指定的商业银行在港澳地区的服务网点，办理商事登记、商务备案等‘一站式服务’，无需亲自赴龙岗办理相关手续。”