“二月二”理发别扎堆!市消协建议:理发用具一客一用一消毒 避免面部美容服务
随着企业复工和农历“二月二”临近,以及消费者理发需求的逐渐增多。北京市消费者协会建议,经营者对理发所需用具及用品应做好一客一用(换)一消毒,避免在疫情防控期间向消费者提供面部美容服务;消费者也要避免在“二月二”当天扎堆理发。
春节期间素有“正月不理发”、“二月二,剃龙头”的民俗传统,每年农历的“二月二”都承载着对新一年“从头开始”的美好愿景,也是美容美发行业最忙碌的日子。今年的“二月二”正处在全国共同抗击疫情的关键时期,美容美发是需要贴身近距离提供的服务,服务环境较为封闭,如防控不善,则消费者与从业者的身体健康都会存在风险。市消协建议,经营者要在确保防控措施有效落实的基础上有序复工,开展经营活动。
经营者要做好经营场所的日常防控,加强人员服务管理,员工进入经营场所须佩戴口罩,保持工位间的安全距离。建议已经复工的经营者实行预约消费,合理安排接待人数,杜绝消费者扎堆等候的情况。
建议消费者避免在“二月二”当天扎堆理发,接受服务时一定要确保全程佩戴口罩,配合工作人员测量体温,减少与他人的言语交流,尽量不触碰公共设施。不建议消费者选择烫染等时间过长的美发服务,出现排队缴费等情况时应与他人保持1米以上的安全距离。回家后将外套和鞋子放于通风处,认真清洗双手。
疫情期间,遇到问题,消费者和经营者应当互谅互让,协商解决。如双方协商后仍无法达成一致,消费者应保留好消费凭证和相关证据,及时拨打96315北京市消费者协会投诉咨询服务电话或通过其它方式进行投诉。
记者:陈艳红
编辑:高 远
执行主编:周宇杰
主编:陈丽敏
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