学了伤口造口,回医院却没有用武之地……
当个人目标与组织目标起了冲突……
话 题
在一个微信群里,看到两个其他医院老师的对话:
@莉莉:最近怎么样?
@刘明:还是那样,回来就一直没搞伤口造口了,医院的安排。
@莉莉:我也是很难开展工作。
点 评
从话题有限的字眼中,我们可以看出,这两位谈话的护士都出去学习了伤口造口,是在同一个培训班认识的护理同仁。Ta们来自不同的医院,有着共同的个人职业目标,学成之后,医院却并没有安排Ta们在合适的岗位和位置上发挥所学。
随着慢性疾病人数的增加,慢性伤口、压疮等处理越来越复杂。近年来,随着伤口/造口专科护理技术的快速提升与发展,伤口护理手段不断更新,有越来越多的临床护士看到伤口/造口专科护理技术的前景和发展,纷纷加入专科技术学习的行列,当然,也有的是受医院指派,外出学习的伤口/造口专科护理技术。
然而,理想很丰满,现实很骨感。
当护理人员克服各种困难,努力学习,学成归来,回到医院,理想和现实的碰撞,却并不一定能擦出你期待的火花!
上述话题中的两个护理同仁的处境,即是如此。
什么状况?
这便是组织目标与个人目标出现了矛盾。
医院派出人员出去学习,学成归来,并能在临床学以致用:个人目标与组织目标协调一致,人们的行为就会趋向统一,从而实现组织目标并取得成效。这是一种理想的职场状态。
但也会出现上述话题中的情景,护理人员学习归来,却达不到个人的预期,组织上并没有为取得一定资质的护士创造出发挥作用的条件或平台。也许,医院/科室只是在等待时日,这时,有目标有期望的个体该怎么办呢?
当个人目标与组织目标相冲突的时候,个人目标只能给组织目标“让路”,服从组织安排,听从领导管理,脚踏实地,做好本职工作。
这种情况,也不排除有这种传统管理的情况出现:压制个人目标,使组织目标凌驾于个人目标之上。
这种情况,也不排除有长期目标与短期目标的矛盾存在的情景。
护士职业规划中,计划在近期内完成某一步学习和培训,但却与医院长期目标起了冲突。
学成归来的你,按照个人职业规划,计划今年前半年就出去学习,完成学习培训任务,回来就立刻开展临床应用,但医院的长期目标也许会把你所学的专业技术,排到两年之后,全面开展。
在医院尚未给个人创造开展工作的条件之前,护士怎么办?
1、认清形势,服从安排
遇到个人目标与医院组织目标发生冲突,无论是护士长,还是普通护士,都要从大局出发,认清形势,稳定情绪,踏实做好本职工作,随时听从医院对个人的安排和管理。
2、脚踏实地,创造条件
护理人员需要理解、配合并服从组织安排,脚踏实地在临床工作岗位上,以实际行动开展工作,努力做到学以致用,以实际行动,证明自身和专业的价值。
3、蓄势待发,不辱使命
不要因为其他客观原因,就停止职业进步的角度。利用每一次实战的机遇,磨练学到的专业技能,蓄势待发,在临床工作中,力争达到个人目标与组织目标的完美结合,做到学以致用、学有所成。
管理层面需要如何作为?
关于组织目标与个人目标的关系问题,历来是管理的重心,传统的管理往往表现为上述话题中出现的这种情景。现代管理则不同,它极力地协调组织目标与个人目标的一致。
如果出现这种目标和个人目标不一致的情况,管理者就需要采取措施来加以调整。为协调组织目标与个人目标的一致,管理者可做到以下这些:
1、努力找到组织目标与个人目标的结合点和一致部分
对于管理者而言,努力找到组织目标与个人目标的结合点和一致部分,从而使组织成员无需管理者过多的指导和关心,就会完成大量的工作。
2、做好愿景激励
管理的目的,是要通过个人目标的实现来实现组织目标。管理者要做通个人的思想工作,让对方吃上“定心丸”,稳定人心,做好愿景激励,让其明白组织目标的规划,让其看到愿景。
3、充分沟通
话题中情况的出现,等于是个人与组织之间,等于是存在着一个沟通障碍的问题。护理管理者和护士个人,只有开诚布公、敞开心扉,进行充分沟通,才能真正做好目标管理,个人才能真正理解并服从医院的长期目标管理。
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