某人气餐吧发力小程序推广，成功增粉46788人，会员储值近200万

互推小编 2023-05-28

纵观整个餐饮行业，各种主题餐厅不在少数，各类自带光环的超级IP络绎不绝。但是往往火得快，冷得也快。对主题餐厅而言，打造一个多元化的主题场景，仅仅是门店运营的第一步，其真正的核心是要借势主题IP，精准聚焦目标粉丝群。在杭城就有这么一家“啤酒+音乐+美食”三重组合的餐吧，在开业之初便风靡整个杭城。刷爆朋友圈的这家音乐餐吧是如何“搞事儿”的？

觥筹交错间赴一场舌尖与耳朵的盛宴

某人气餐吧作为第一家在杭州成立的啤酒音乐餐吧，成立于2014年，引领了杭州的“餐吧”风尚。有别于大众酒吧的狭小与局限，品牌旨在全力打造一个可以让音乐与美食相容的聚会场所。

某人气餐吧手工精酿啤酒是采用进口单一麦芽，德国哈拉道啤酒花和比利时鲜酵母，经过调酒师不断调整，制作出贴合国人口感的高品质自酿啤酒。某人气餐吧特别开创了一种全新的喝酒方式——按米上酒，新颖独特。

在菜品设计上，某人气餐吧脱掉厚重的外壳，保留原本的精华和新鲜，以烤、炸为主，配以味道丰富的酱汁调味，赋予食客一场无可挑剔的盛宴。

餐吧依然是餐的属性，味道仍是第一位。但‘吧’的形态决定了必须在品牌传播形式上下足功夫。怎样才能持续吸引顾客的眼球，提供时髦的服务体验？是品牌升级转型的发力点。某人气餐吧运营策划负责人说道。

2018年9月，某人气餐吧与云店加合作，借力云店加小程序+公众号解决方案，完善线上会员系统，玩转裂变和精准营销。负责人表示，作为杭州第一家自制精酿啤酒餐吧，在年轻群体中的人气很高。所以希望通过与云店加的合作，深层次了解目标消费群的消费动向，并开展趣味的营销活动，牢牢锁定回头客。7个月，某人气餐吧线上粉丝已超过46788人，会员转化28399人，会员储值累计超过1780000！

小程序“圈地”引流，全民推广掀起获客狂潮

负责人说：“餐饮商家的聚焦性、分散性，用户消费的冲动性、随机性是餐饮业的特征。借助云店加小程序，某人气餐吧可以构建从营销—到店—消费—会员的完整闭环。”

某人气餐吧紧跟大趋势，通过“附近的小程序”定位，锁定餐吧周边客群，建立除公众号之外的去中心化平台。某人气餐吧在云店加小程序首页开通“在线储值、买单收款、会员中心以及全民推广”等智能入口。在云店加小程序首页的下拉页面，某人气餐吧还增设“明星产品”和“新品推荐”，精致的菜品图片让人瞬间胃口大开。

自3月15日，某人气餐吧在云店加小程序门店里上线“全民推广”活动，结合海鲜节主题，通过分享奖励的方式，潜移默化促进会员转化和到店引流。

【活动简介】

用户进入云店加小程序会员中心—全民推广的活动页面，可分享海报，邀请好友进行领卡，好友领卡后（需激活），双方均可获得一张5折海鲜优惠劵（优惠劵在领取日开始30天内有效）。

【营销亮点】

基于微信社交属性，通过“邀请人分享，被邀请人成功注册，双方获得奖励”的方式，促进顾客参与活动和自主分享的积极性，助力某人气餐吧提升海鲜节活动传播声量，从而提高会员增量和到店转化。

【营销效果】

2019年3月15日至3月26日（活动持续至5月15日），会员转化880人

【营销Tips】

“全民推广”功能包含四种服务项目：邀请领卡、邀请关注、推广券、推广服务项目。活动由商户在后台设置，完成后生成带有小程序二维码的海报，顾客扫描小程序码分享给好友可参与该活动。被邀请人关注了商户门店的小程序/公众号，或领取了门店的会员卡，邀请人与被邀请人都将获得奖励金额或积分（具体细项，由商户自行设置）。

“双城”齐行引客达，多向驱动创增收

某人气餐吧受年轻人追捧，这部分群体对于产品质量和门店服务的要求也几近苛刻。作为突破口，某人气餐吧在公众号上搭建“积分商城”和“微商城”，“双城”联动捆绑顾客的消费场景，为品牌多渠道提高人气。

做任务领积分，小积分抽大奖

某人气餐吧于微信公众号中搭建“积分商城”，进行人气菜品和酒水饮料的兑换。值得强调的是，某人气餐吧在商城首页长期推广积分活动，不仅推出“赚积分”活动来领取积分，同时设置“抽大奖”活动来消耗积分。

【活动简介】

赚积分：每日签到即送1积分，累计的积分可随时兑换。

抽大奖：用户可用100积分换取一次大转盘的抽奖活动。活动自2018年9月13日开始至2019年9月30日结束，某人气餐吧为参与会员准备了“酌酒小食、精酿啤酒和10元现金券”等奖品，吸引会员前来参与，并消耗积分。

【营销亮点】

某人气餐吧在商城首页推广的“赚积分”和“抽大奖”活动，增加了积分获取和积分消耗的双渠道，能充分发挥积分的杠杆作用，强化了会员和品牌之间的联动，有效提升会员活跃度和黏性，从而提高到店转化率和消费复购。

【营销tips】

智慧餐厅新版积分商城目前包含“赚积分”及“积分抽奖”两个模块。“赚积分”可设置的营销活动有：领卡有礼、首次消费、签到、消费有礼、主题活动；“积分抽奖”可设置的营销游戏有：大转盘、砸金蛋、刮刮卡。

“微”商城“大”能量，品牌变现的“制造机”

在微商城中，某人气餐吧主销其自有手工精酿啤酒，清爽柔和的“苹果西打”、脂香味道的“艾尔白啤”皆有上线。

【活动简介】

在云店加小程序微商城中，某人气餐吧送上“满减满折”活动，即2018年12月8日至2019年3月31日，全部商品“满96元减10元，满384元减64元”（活动不与积分和优惠码同时使用）。热销的“艾尔白啤”销量近800件。

【营销亮点】

通过云店加小程序微商城，某人气餐吧将商城开到了顾客的手机里。除了传统的堂食业务，品牌将自己的特色产品以零售方式卖给顾客，结合产品做线上营销，快速拓展品牌的知名度，且能多渠道触发顾客消费行为，实现营业额快速提升。

【营销效果】

2018年12月8日至2019年3月26日，订单销售1978件

【营销Tips】

顾客可自由选择商家配送或到店自提，如选择到店自提方式，只需提前联系商家，即可实现预约、点餐。新版微商城可自定义商城页面，拓展半成品及周边的销售渠道，线上营销活动促进消费转化。

花式营销趣味多，转化唤醒引复购

女士之夜，红包雨嗨翻全场

心情格外美丽的周五遇到了美丽的三八女神节，某人气餐吧准备了美好的一晚时光，除了美食美酒，还有灵动异域的肚皮舞和让人蠢蠢欲动的红包雨。

【活动时间】

2019年3月8日

【活动主题】

女神节，红包雨嗨翻全场

【活动简介】

扫描活动海报二维码即可领取特调鸡尾酒或饮料1杯（到店即送），每人仅限领取1张，可转给好友一起享用，共赴甜蜜微醺的女士之夜。

【活动亮点】

当年轻消费群体见识和价值观在转变时，他们需要什么样的体验和需求，对于品牌来说才是最重要的。卡券红包以简单粗暴的方式直接赠送粉丝优惠，直击用户的“求惠”心理。

【活动效果】

活动为期仅1天，卡券领取数量：1677，核销率：49%

万圣狂欢，妆容投票大比拼

【活动时间】

2018年10月31日-11月4日

【活动主题】

有趣的灵魂，都来喧客万圣狂欢

【活动简介】

去年万圣节前夕，某人气餐吧发出“万鬼已驻店，血腥料理已上线，魔幻糖果已到位”的邀请噱头，承包年底的狂欢激情。为了节日造势，品牌线上发起“微投票”活动，邀请粉丝进行Cosplay妆容大比拼。活动规定：参与者将自己的万圣节装扮拍照上传至活动平台（图片上传时间截止11月1日），参与者可邀请好友进行线上投票（每人每天可为多人投票，为同一人投票每天只限1次）。11月5日，某人气餐吧公开获奖名单，选取人气最高的前三名，并送上精酿啤酒。

【活动亮点】

某人气餐吧在设计这个线上活动时回归用户本身的情感效应，打出“颜值”牌，结合万圣节气氛，激发年轻人爱装扮、爱拍照、爱分享的心理，本身就是一种具有吸引力的营销。

【活动效果】

活动为期5天，累计投票次数：409，活动访问量：1349

金秋长假来开团，优惠拼购享不停

某人气餐吧的首次拼团选在金秋国庆小长假，挑选了一款珍奇海鲜——全身赤红色的新西兰长寿鱼作为拼团主角，可谓是妥妥的颜值担当了。

【活动时间】

2018年9月30日-10月7日

【活动主题】

超值团购十一开团，长寿鱼庆祝祖国华诞

【活动简介】

7天团购价，优惠限时享。原价258元的新西兰长寿鱼，可以团购价128元获得，3人成团即可享受惠后价。活动规定：发起拼团人可邀请好友参团，在有效时间内达到成团人数则拼团成功；若超时未达到拼团人数则拼团失败，系统将自动退款。