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融资100万美元他把名厨手艺冷冻保鲜 5分钟开袋即食日均订单800

 

文| 铅笔道 记者 贾民将

►导语

他又辗转于香港、日本,受东京Soup Stock Tokyo的启发,回国后,他成立“悠觅”。经过10个月的打磨,产品于2015年10月份上线。这是一个半成品预制食品品牌,消费者只需将食物放入开水中,煮上约5分钟,即可食用。

“悠觅”食用方法颇为简单

其制作流程已经标准化:代工厂把食材加工成半成品——厨师烹饪——无菌包装,将包装内空气置换成氮气、二氧化碳——把食材温度降到零下38度——物流配送。

“悠觅”线上共有30多个SKU,如酸菜鱼、水煮鱼、榴莲忘返鸡等,王还储备了100个配方,只需14天,“悠觅”就可把配方转换成产品。

目前,“悠觅”已有用户3万左右,其中40%为二三线城市的年轻人,日均订单800单,客单价100元左右,主要消费场景为家庭晚餐。

注:王郧确认文中数据真实无误,铅笔道愿与他一起为内容真实性背书。

让食物持久保鲜

王郧的上一个项目为“吉乐福”外卖,面向高端白领人群。3年时间,年流水从零做到了2000万,后被一家上市公司收购。

收购后,王一身轻松,玩得很爽。但三个月之后,便很空虚,心生害怕。“每天跟个傻子一样,除了遛狗没啥活了。”

王郧和自己的拉布拉多“妹妹”——森多多,现在2岁多了。

王重新思考下一个项目,回想起之前的经历:外卖只能进入工作日午餐环节,但不能进入家庭晚餐、节假日等场景。“有没有一种食物形态可以打入后者呢?”

他带上自己的狗,开着沃尔沃,跑了国内14个省,2万公里,边玩边考察当地餐饮:洛阳的水席、开封的小宋城、西安的回民街......

他发现各地区可选择的食品很少。许多地方除了火锅,就是肯德基、麦当劳。所谓当地特色美食,不过是臭豆腐、铁板鱿鱼、过桥米线......几乎没有创新。

另外,二三线城市的年轻人并不太会做饭,平时都喜欢出去胡吃海喝。而当地餐饮服务又不像北上广一样发达。这群年轻人挺苦恼,常常不知吃什么。

王寻思着,如果能做一款食物,销售到全国各处,味道还能像刚炒出来一样,一定是片蓝海。

自驾回来已是9月份,闲着也是闲着,王了解到香港有场亚洲美食展览会,于是动身前往。现场有很多亚洲顶级食品供应商,如食材区、包装区、配套设施区......在配套设施区,有家做气调保鲜技术的展位。

该技术可以密封食物,将包装袋里的空气抽出,换成氮气与二氧化碳的混合气体,这既能锁住食物水分,又能防止细菌微生物滋生。以此,食物保质期在冷藏环境可达15~30天,冷冻环境则为12个月,几乎能让食物持久新鲜。

王的第一反应是震撼。“从小到大,我们都会觉得炒出来的食物3天就变质。”经过再三询问,王得知,原来东京有家连锁餐饮Soup Stock Tokyo正使用这项技术,且做得很成功。王迫不及待从香港飞到日本。

在新宿火车站附近,王找到了其一家分店,店内人群火爆。王从早上9点一直蹲到晚上9点,数了一天人头,共1000多位客人。谈及是否无聊,王笑道:“客人不多就会闷得慌;客人一多,一直画正字,也不会太无聊。”

店内,Soup Stock Tokyo把浓汤、食材做成了包装袋,客人买完、加热后即可在店内品尝;也可以带回家,冷藏在冰箱里,饿时煮一袋吃。

100万美金融资

从日本回来,王心里更有谱了。2014年9月,他成立了公司“悠觅”,开始寻求融资,决定将此模式复制到国内。

王见的是晨兴资本董事总经理石建明,谈完想法,介绍完日本见闻,引起了石的共鸣。很巧,石早在13年就见过这家店,当时还发了条朋友圈,大意为“谁愿干此事,他可以出钱”。

石很看好王的想法,提议让王用2个月时间,利用气调保鲜技术,做出些食物出来,看是否能保证口味。

回去后,王买了最简单的氮气瓶、二氧化碳气瓶和气体包装机。流程上:烹饪好菜——迅速包装,将空气置换成氮气、二氧化碳——把食材温度降到零下38度。

12月份,王拿着几个菜(低温慢煮的牛排、羊排、几个浓汤),再次来到晨兴办公室,现场把包装袋丢入开水中,煮好后解开,倒在盘子里。

石品尝后有些意外。“味道几乎和现场做出来的一样。”于是,他当场拍板。“悠觅”获晨兴资本100万美元天使融资。

期间,王也在寻找研发人员(大厨)。“一定要找从五星级酒店出来的厨师,他们对口味的把握,比中小型餐厅的厨师强太多。”

但王并没多少厨师人脉,于是决定先找名厨,然后让其推荐。王找到了居颖辉,后者与王并不认识,但听完介绍后,觉得项目挺有意思,决定将自己的徒弟介绍给王郧。用这类方法,“悠觅”一共找来5位符合要求的大厨。

仅有厨师还是不够。厨师能把控口味,但不能大规模生产,还需要有能把食材处理为半成品菜的工厂,负责将制作流程标准化,把控流程工艺。

“悠觅”加班的小伙伴

配方精细化

市场原本有很多为餐厅提供半成品菜的工厂,但它们只关注起订量。一听“悠觅”是创业公司,负责人都连连摇头,拒绝合作。王吃了不少闭门羹。

王又想到一个办法:让大公司给自己背书。他托朋友找到百盛集团(肯德基母公司),他们在食品肉类加工厂有较广人脉。对方听到王的理念后比较认同,也愿意帮年轻人一把,便推荐了一家工厂试产。

与王合作的工厂,同时是肯德基的供应商,日本的seveneleven里卖的很多关东煮等,都由它们代工。“这工厂环境很卫生,都是无菌的生产车间。”

接下来3个月,5位厨师只干一件事儿:到工厂学习各个机器的运作。“之前切丝切菜,靠的是刀工。但来到工厂后,靠的是闸板机、切丁机、切肉机。”

食材进入工厂后首先会粗加工。以猪手为例,先得剔毛、去泥洗干净——切配、剁成小块——热加工、煮熟。

食品工厂做不到精细化,而餐饮行业对味道的把握精度要求很高,后者依靠的是厨师的观感、口感,还有掂勺的手感。“但这是主观的,厨师走了味儿就不一样了。

而“悠觅”要做的就是让配方精细化、数据化,让观感、口感和手感等确定的味道,转换为酸度、糖度、盐度等一系列客观数据。

这中间的转换过程比较痛苦。“我们买了检测仪器,测试汤里的盐度、糖度、酸度、波美度、浓度等量化指标,然后把味道调好,确认好温度,把烹饪的时间掐好,每个环节的流程都要数据化。”

最初,试产的食材有鸡肉、鸡胸、猪手、琵琶腿、牛肉、羊肉、汤类等,累计500公斤,规格大约2000包。“各食材的成本不同,同样是500公斤,鸡肉成本3000多元,猪肉1万元,而牛肉近2万元。”

食物制成后,王送给亲戚朋友吃。他们有的反馈说好吃,有的反馈难吃:觉得肉老,有的咸,有的淡。“但难吃也要坚持吃完,我们再改,改完再吃。”王笑道。

日均订单800单

从2014年12月到次年10月,为了让“悠觅”产品符合要求,如餐厅级口味、泡面的步骤、超市的价格,王一磨就是10个月。

为了给产品预热,王做了一系列推广。与“悠觅”同栋楼有家影视公司,王地推扫楼时,引起了对方老板的兴趣。他提议帮助“悠觅”拍视频,王有点不好意思。

起初,王说自己是创业公司,没那么多资金。但聊完后发现,两人都是东北人,很快达成了合作。影视公司给“悠觅”产品拍视频,“悠觅”为影视产品做活动。

“悠觅”团队随即编写剧本。他们想拍摄酸味鱼的制作过程,这需要有川味儿的餐馆。“肯定不能跑去四川,成本太高。”

王只能寻找蜀地传说等餐馆,都遭到拒绝。好说歹说,一家叫巴国布衣川菜的餐厅答应了合作。

拍摄主角是张阿姨,视频讲述了地道酸菜鱼的做法,此菜需要40种调料、25道工艺,而在“悠觅”视频里,只需要在水里煮5分钟,同样味道的酸菜鱼便可出锅。

视频截图

视频拍摄一天,最后剪辑成3分钟,传到乐视后,最终点击超过17万。王又趁热打铁,加大力度推广,在上海50个地铁站做了水煮鱼广告(费用一折,5万元)。10月份,“悠觅”产品入驻京东,开放预订。

通过与“京东”物流合作,“悠觅”产品可送到消费者手中。产品多面向居住在郊区的消费者,他们周边服务设施不太完整。消费者收到食物后,在开水中煮上约5分钟即可食用。

目前,“悠觅”线上已有30多个SKU,为了应对消费者要求不断更新的需求,王还储备了100个配方。只需14天,“悠觅”就能把配方转为SKU上线。“市场上类似双汇、三全等企业流程漫长,生产一个菜品,需要经过内部测评、市场调研、找消费者做小样、铺商超渠道等流程,更换一个SKU通常需2年。”

但王认为,自己的竞争对手不是三全等企业,而是街边的中小餐厅。“比起中小餐厅,‘悠觅’是大规模采购,比如牛肉分A级、B级、C级,同样的成本,我们的食材能比中小餐厅高两个等级。”

“悠觅”的SKU更丰富。“街边店可能常年就几种手艺,难以满足周边年轻人不断变化的需求。而在‘悠觅’,今天能吃水煮鱼、酸菜鱼,明天能吃到葡式焗饭、墨汁意面。”

目前“悠觅”已有3万用户,其中40%为二三线城市的年轻人,日均订单800单,客单价100元左右。“从京东销量来看,除了北上广深,二三线城市消费额占总数30%(上个月)左右,这个月升至40%。”

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