“挂牌、枕头”防病治病？艾美美业一关联美容店被投诉虚假宣传忽悠老人

互推小编 2023-05-29

中国质量新闻网讯（张慕晨记者梁明）“一个圆形牌牌，挂在脖子上，或者放进像小风扇一样的共振器里振动，怎么就能激活细胞，治疗肿瘤了呢？”日前，消费者杨女士向中国质量新闻网投诉时十分疑惑，其8旬母亲在艾美美业北京一美容店买回一个标价29800元的“圆形挂牌”，说店员介绍能激活细胞、散瘀化结，对肿瘤等各种病有效果。

杨女士表示：“母亲近期又被邻居阿姨带去这家美容院体验产品，毕竟这些东西都是大几万的，我担心商家打着防病治病的旗号忽悠老人。”

为了解情况，中国质量新闻网走访了该家美容院，并继续对艾美美业（全称“广东艾美美业化妆品集团有限公司”）北京分公司，以及广州的两家店面进行了调查。

宣称产品对多种疾病有效

“这是她们店员发的朋友圈，宣传爱力通（圆形挂牌）针对脂肪瘤、炎症痛症、心脑血管、乳腺结节、子宫肌瘤、甲状腺结节等效果显著。”杨女士微信转发了该店员的朋友圈内容，并补充，“这个黑色牌子说是29800元一个，白色的59800元一个，这么贵的东西卖给老人，实际效果有多少呢？”

投诉人提供芍药居店微信宣传内容

随后，中国质量新闻网工作人员以消费者身份进入杨女士投诉的这家美容店，做美容项目间隙，当聊到视力不好时，店员便介绍，“我们有护眼仪，可提高视力，解决黑眼圈、眼干、眼涩、眼疲劳等问题”。谈及颈椎不舒服，店员介绍：“可以用我们店里的能量枕，能提高免疫力、预防心脑血管疾病；躺我们的能量仓，能调理宫寒、祛湿、提高免疫力、消瘤化瘀、提高新陈代谢……”

当聊到产品资质时，该店员介绍了公司背景情况，“我们公司叫艾美国际，总部在深圳，有多个（业务）板块”。那为何店面招牌不是“艾美国际”？店员表示：“店名从开始就叫‘宝惠’，但我们老板有两家店，去年西坝河店重新装修才改成艾美国际。我们老板是最早合伙艾美的，属于千万合伙人，后来还成了艾美在册股东。”

见本网工作人员对相关项目表现出兴趣，店员引荐了老板李某某，该店员称李某某为艾美美业公司合伙人。

7月29日，作为重点发展对象，本网工作人员受李某某邀请参加了在艾美美业北京分公司召开的“科技康养最美代言人盛典”，活动中约有三四十名中老年人参会。

会议现场展示的爱力通

本网在现场看到，杨女士所说黑色“圆形挂牌”为无肌肽爱力通生物共振器（简称“爱力通”），有黑色和白色两款，产品由圆形共振器、手持共振器、挂绳等组成。

“老师”介绍爱力通产品对多种疾病有功效

“老师”介绍活力通产品的功效

“老师”介绍枕力通产品的功效

会上，一位脖子上挂着白色爱力通的“老师”配合演示文稿高声介绍，“爱力通生物共振器是高科技产品，5分钟内能把结节肿瘤变软变小；经络淤堵长出来的结节、瘤子，以及乳腺增生、乳腺炎等胸部问题，子宫肌瘤、卵巢囊肿等妇科问题，阳痿、早泄等男科问题……都可以通过爱力通调理好”。

这位“老师”还介绍，“枕力通枕头可预防脑梗阻、脑梗塞、脑出血、脑溢血等疾病；可以喝的乐氏活力通疏通经络打通微循环、消脂溶栓、强健心肌、双向调节血压等；能量仓对甲状腺、胸部腹部有瘤人群都有改善治疗作用”。

在现场，本网看到艾美美业北京分公司“老师”及美容店店员宣传对多种疾病有效的爱力通、枕力通、能量仓等多款产品。

多方查证产品非医疗器械与药品

中国质量新闻网在现场反复查看爱力通、枕力通、能量仓等产品，均未见医疗器械备案编号或标注；“老师”宣传能消脂溶栓、调节血压的乐氏活力通，产品图片显示为“复配固体饮料”，实为“食品”批号。

本网在国家药品监督管理局网站医疗器械注册信息查询页面，输入“无肌肽”“爱力通”“枕力通”“生物共振”等关键词，均未搜索到结果。

根据爱力通产品信息显示的专利号（ZL201720662253.4），在国家知识产权局网站专利检索页面查询结果显示，该专利名称为三段式结构生物电波近场感测共振器，功能介绍为“可增进人体血液循环，从而达到气血通畅之功效”，但未标注对子宫肌瘤、卵巢囊肿、息肉等疾病有功效。

艾美美业北京分公司及各门店宣传具有疾病预防治疗功效的爱力通、枕立通、能量仓等产品是否为医疗器械呢？

本网以消费者身份致电艾美美业总公司了解北京分公司及各门店销售的产品类型，工作人员表示：“对产品具体情况不清楚，可以联系北京分公司咨询。”

随后，中国质量新闻网通过艾美国际官网联系北京分公司，接电工作人员回复，“该店是我们的店，爱力通等产品是公司的产品”。当问及产品是否为医疗器械，该人员支支吾吾，“唉呀……这个……具体我不太清楚，但我知道是我们公司的项目，产品一直在卖，门店销量很好，也得到了顾客认可，有很多案例的，不用担心”。

中国质量新闻网以消费者身份通过艾美国际官网电话联系到广州分公司，客服推荐了位于广州的艾美门店。其中，一门店店员同样介绍了爱力通：“它是黑科技产品，能调理乳腺的增生、囊肿、肌瘤、甲状腺，身体的痛症都能改善。”并举例称，“医院检查我胸部有囊肿，佩戴3个月，囊肿变小，现在已经消失了”。

艾美美业广州分公司区域经理张某回复截图

广州云景花园店店员回复截图

当问及爱力通、枕立通是否为医疗器械，艾美美业广州分公司区域经理张某则明确回复：“不是医疗器械，属于保健养生类型，如果是医疗器械类，属于医院售卖了。”

广州该店店员也表示：“美容院怎么可能卖医疗器械？你只要看效果就好了。你在我这里做，我给你保证呀。”店员虽然知道产品非医疗器械，却在推介过程中反复强调产品具有预防调理疾病的效果。

律师：涉嫌违法《广告法》

对于艾美美业北京分公司“老师”及门店对产品防病治病的宣传行为，北京市中闻律师事务所合伙人律师高森表示：“《广告法》规定，广告不得含有虚假或者引人误解的内容，不得欺骗、误导消费者。医疗、药品、医疗器械广告不得含有下列内容‘(一)表示功效、安全性的断言或者保证……’除药品、医疗器械广告外，禁止其他任何广告涉及疾病治疗功能，并不得使用医疗用语或者易使推销的商品与药品、医疗器械相混淆的用语。”

“艾美国际的讲解人员在宣传中声称其产品具有消脂溶栓、调节血压、解决关节疼痛等疾病预防和治疗功能，这意味着该公司的产品枕力通、乐氏活力通等应属于医疗器械和药品，否则该宣传违反《广告法》。根据《中华人民共和国药品管理法》《医疗器械监督管理条例》，医疗器械和药品需经过监管部门注册、备案或批准、取得相应的注册证书之后才能生产、经营。”高森分析称。

国家企业信用信息系统显示，广东艾美美业化妆品集团有限公司成立于2017年8月，法定代表人为曹亦菊，经营范围为化妆品的技术研发及销售；为美容院提供管理服务；信息咨询（不含限制项目）；保健用品、护肤品、化妆品、美容仪器设备、美容用品的销售等项目。

艾美国际官网艾美美业北京分公司简介

艾美国际官网介绍，艾美集团以美康皇冠店长人才输出为核心，并为美康门店提供产业全渠道增值服务，市场布局涉及深圳、广州、上海、北京、成都五城，拥有18000家门店。北京分公司为艾美美业五城实体布局的最后一站，于2016年正式启动，位于北京CBD核心地带，市场范围覆盖北京、天津、河北等地。

7月29日参会之余，本网工作人员经李某某介绍，在艾美美业北京分公司总经理办公室见到了北京分公司总监王某。王某介绍：“公司给到合作门店人才支持，即皇冠店长输入，并进行持续教育；提供艾美平台的产品，如巨爱巨美的爱力通系列产品，面部、眼部护理项目，科美类项目等；还有百万合伙人模式，像李董（注：上文所称艾美美业北京某美容店老板李某某）就是我们的合伙人。目前全国有20000多家店。”

中国质量新闻网调查的艾美美业的几家合作门店，均在售爱力通、枕立通等产品，且均宣传产品具有多种防病治病功效。

针对消费者反映以及调查中发现的问题，中国质量新闻网致函广东艾美美业化妆品集团有限公司，并多次致电其官方电话表达采访意愿，工作人员均表示会转告公司相关部门，但截至发稿，未收到该公司回复。

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