跨境电商上的“猫狗大战”怎么打？

互推小编 2023-04-21

比起京东用近半年的时间布局韩国馆、日本馆等国家馆，天猫的节奏似乎慢了一些。但是这一次京东的澳洲馆还没开张，天猫就放出消息说澳大利亚前总理陆克文女儿Jessica Rudd的母婴品牌要入驻了。看来双方针锋相对的味道越来越浓了。

现在看跨境电商这回事，几乎都是一把手出面的工程。从最近京东刘强东与阿里马云的动作来看，两位大佬都是冲到一线站台，规格也都颇高，动不动都是国际级别的握手和洽谈。看这个架势，跨境电商这个地盘上的“猫狗大战”早晚会爆发。

国家馆模式受追捧

其实，从去年开始，跨境电商就已经蠢蠢欲动了，特别是政策上为跨境电商提供了“保税区”的待遇，一下子将海外商品进入中国内地，打开了通路。过去可是要辗转腾挪好长周期才实现的，所以海淘、代购的玩法在之前一直存在，未来会逐步消失。跨境电商的口子扒开以后，京东、天猫、聚美、一号店、亚马逊等一窝蜂地都闯了进来。

既然是风口所在，但怎么才能飞上天，是讲究玩法和技巧的。说实话，京东在跨境电商上是最早打出“国家馆”模式的。从今年2月开始，京东CEO刘强东就率团赴法，与法国政要在巴黎签订“联合声明”，宣布法国馆上线；3月26日，韩国馆开张，刘强东亲赴韩国助威；6月1日，京东在日本东京摆开大架势，日本馆吸引了母婴、食品、日用品、家电等一干本地大腕。

看得出来，在跨境电商这回事上，刘强东几乎是各种姿势的主导和站台，也动用了所有可利用的渠道和资源，份量之重不言而喻。相比，天猫虽说在海外市场拓展上动手更早一些，本身就有速卖通等产品。只不过在这种“国家馆”策略上，节奏上慢了京东一拍。5月才开了第一个国家馆——天猫韩国馆，比京东韩国馆晚了近俩月，大有对标京东的意思。

或许是因为急着追赶京东的缘故，天猫的国家馆铺摊子的速度显然快了很多。6月24日，阿里中国零售事业群总裁张建锋宣布，将启动与20个国家大使馆合作，美、英、法、西班牙、瑞士、澳、新西兰、新加坡、泰国、马来西亚、土耳其等11国国家馆将上线。对比下，京东的国家馆开张很有节奏感，法国、韩国、日本…..据说花费了大半年的时间准备，天猫一下子开这么多家，在用户购物体验上能不能保障，得等上线才能盖棺论定。

虽然打法不同，但天猫沿用京东所提出的“国家馆”的称谓，这种典型的“抄袭”行为是否预示着天猫在跨境电商的市场上已经准备与京东贴身肉搏。

跨境电商玩法不同

看起来同为“国家馆”模式，但在一些关键环节上，实际上，正如两家不同的基因，京东、天猫的玩法有很大不同。

先来看，京东采取的依然是“自营海外直采+优质品牌商家入驻”两条腿走路的模式，也就是说，与国内京东自营+POP开放平台的策略保持了一致，会有资深的采购团队去原产国实地考察，直接采买，这样做的好处就是商品品质可控，供应链是可监控和追溯的，这还是京东最擅长的供应链体系和品质牌。当然，这一次，京东也同步推了第三方商家入驻的平台，显然是希望迅速扩张，占领地盘。此外，京东还有一张自有物流、配送网络的牌可以打，能快速对接，提供快速交付服务，这也是优势。

再来看阿里的天猫，延续了国内市场，采取平台策略，集成了天猫、支付宝等核心业务，这符合马云“打造开放生态系统”的理念。在国家馆这张皮上，天猫拿澳大利亚前总理陆克文女儿 Jessica Rudd的母婴品牌开店说事，造势和分食市场的意图非常明显。看打法上，阿里是希望打闪电战，快速圈地和上线，只不过跨境电商得一个一个“城池”打下来，太快了反而砸自己脚。但有一点是肯定的，未来海外优质商家上，天猫与京东会有更多遭遇战。

其实跨境电商不管怎么个玩法，核心都是要保障商品的供应体系，这是最大的瓶颈，货源是不是稳定，有没有品质保障，其次才是全球物流配送资源的整合、送达服务等体验。这点上看，自营直采自然更有保障，劣势是扩张速度慢，但如果萝卜快了不洗泥，出现假货、售后服务等问题，跨境电商就容易滑到代购模式的阴沟里去。任何一家跨境电商，都适用这一法则。

竞争还远未开始

虽然，目前，围绕着国家馆策略，京东与天猫已经剑拔弩张，但实际上海外购市场才刚刚开始，还有大量的海外优质商家没参与进来。所以无论是天猫、京东，还是洋码头、亚马逊、一号店、苏宁等的试水，对做大跨境电商的蛋糕都是有利的，短期没必要刀剑相向。但需要关注的是，跨境电商刚开始，切勿在品质上砸了牌子。

京东、1号店等先行一步，天猫靠着大体量的用户群，后果不知如何。目前的跨境电商还没到一股独大的局面，各路大神们都在蓄势和发力。但随着进入竞争的中期，跨境电商会越来越凸显出大腕、大佬专利这一特征，因为规模小的企业很难采用京东、天猫的“顶层设计”的策略，也撼不动国家级的资源。所以说，跨境电商这出戏，精彩的戏码还是会落到巨头对抗上。从目前京东采取的策略和自身的实力来看，胜算还是略胜一筹。

现在这一战场的变数还很大，预计在2015年底会完成一轮第一阶段的洗牌赛。当然，对于喜爱海外购又缺乏渠道，经常需要代购的中国消费者来说，跨境电商打得越热闹，就越有实惠可占了。

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