号外 | 微信“商家卡片”上线！小程序电商的“夏天”来了

小程序电商全新入口即将上线...

倾情助力商家完成从公域流量到私域流量的转化！

6月27日，微信支付团队在上海站微信公开课上宣布，将于近期正式上线小程序电商全新入口——“商家卡片”，它将帮助商家完成公域转化自有流量 ，并为用户打造千人千面的个性化空间。

本月，“商家卡片”这一新入口也正式面向商家进行小范围内测。那么，“商家卡片”到底是什么，商家该如何开通，开通后商家又能将其应用在哪些场景中？接下来艺网小编将围绕这些问题，为大家进行一一解答。

“商家卡片”是什么？

“商家卡片”实际上是微信“卡包”的升级，与之前的卡券类似，其目的在于解决目前小程序电商运营的难题——用户留存和复购。

与此同时，“商家卡片”还提供了四种便捷获取方式，帮助商家分摊运营成本：

1）支付入口①：用户在小程序内完成交易后，可借由微信支付凭证领取“商家卡片”。由于“商家卡片”需要用户主动添加，在一定程度上可以过滤“路人”用户，筛选出优质用户，从而有利于商家后续进行针对性的运营；

2）支付入口②：用户在支付后发券页领取优惠券后，系统会提示“将商家添加到‘卡包-商家卡片’”，添加完成后可以在“商家卡片”购买商品使用优惠券；

3）朋友圈与面对面的流量：在朋友圈、面对面的领券场景里出现添加“商家卡片”的方式；

（上图并非“商家卡片”，仅做类比展示）

4）专属二维码：入驻商家将会获得一个专属二维码，可以提取出来放在线下门店进行展示。

而且，由于用户可根据喜好添加商家卡片，不感兴趣的也可以随时删除，那么“商家卡片”在未来完全有可能成长为用户的个性化购物空间。

在这个空间里，用户不仅可以快速浏览自己常用的电商小程序浏览商品，还可以随时调用“卡片”中的优惠券购买商品，这种“一条龙服务”无疑能够增强用户对商家小程序的粘性，进而提高用户留存和转化。

如何开通？

目前该能力处于商家内测阶段，测试结束后第一时间内——艺网科技将视频连线指导省内外小程序电商用户如何开通“商家卡片”。

商家该怎么用？

当成功开通“商家卡片”后，商家恐怕必须要好好思考如何活用这一功能。在这一块，我们主要给出三个建议：

1）重视线下入口：由于商家可以将“商家卡片”提取出来放在线下门店进行展示，那么商家在运营过程中，可以有意识地引导线下门店消费者扫码添加“商家卡片”，从而将线下用户引导至小程序。

从小处看，线下“商家卡片”的引流能够为商家后续线上营销做准备；从大处着眼，“商家卡片”是微信为线下商家推出的智慧零售解决工具，能够加速推进商家的用户数字化进程，而数字化，正是线下商家在产业互联网转型中的必要一步。

2）布局社交入口：前面我们提到，“商家卡片”有朋友圈入口，因此，对于有能力的大品牌大商家来说，可以选择投放朋友圈广告发放卡片；但对于资源没那么充足的中小商家，同样也可以巧用卡片二维码，将卡片二维码发送到朋友圈中，从而打开朋友圈流量入口。

3）联动“好物圈”：微信推出的每个流量运营工具都并非孤立存在的，如果能够通过将这些工具实现更好的有效联动，那么商家就有更大概率实现1+1>2的运营效果。

比如与“好物圈”进行联动：商家可以在“好物圈”圈组中发布优惠活动，引导用户下单购买，然后通过购买后发券的形式，引导用户添加商家小程序到“商家卡片”，同时商家还可以鼓励用户在使用优惠券购买商品后到“好物圈”晒单。如此一来，“好物圈”和“商家卡片”完全可以形成一个回购闭环。

扩展阅读：化解品牌广告主“三大疑问”，信息流广告如何实现品效协同？

对于广告行业来说，刚刚过去的2019年上半年并不太平。根据CTR《2019中国广告主营销趋势调查报告》显示，受市场大环境、企业营收状况和产品周期等多重因素的影响，2019年广告主信心波动，广告预算投入更趋谨慎，增加预算的广告主占比创10年新低。

在预算收紧的情况下，数字化是趋势更是基础。信息流广告异军突起，成为广告市场的必争之地。在效果广告主对于信息流广告的认可度、重视度不断提升，走向常态化投放的背景下，大部分品牌广告主面对的还是信息流广告的蓝海。

品牌广告主关心媒体是否有足够流量，媒体受众与自己的目标人群是否一致，以及媒体属性与营销场景是否匹配。如何提升投放效率，利用有限的预算带来更好的品效协同成果，是品牌投放信息流广告的最新诉求。

▼ 信息流产品矩阵

包含QQ看点、QQ浏览器、天天快报、兴趣部落、波洞星球、QQ、QQ空间等海量优质信息流资源的腾讯系信息流产品矩阵，以年轻化、高兴趣导向人群为主，为品牌提供资讯、社交、娱乐、工具等多元营销场景。拥有强大产品能力及亿级优质用户的信息流广告，为品牌广告主带来一份品效合一的信息流广告营销指引，解答品牌营销“三大疑问”。

▼ 信息流已演化成集

品牌曝光、创新互动、效果转化为一体的营销场景

如何获取更多有效曝光

提升品牌认知度？

用信息流广告实现海量大曝光不难，然而如何让曝光真正对品牌有所提升一直是广告主心中的疑问。真正有效的曝光不仅仅是让用户看到，更是能认识品牌、记住品牌，实现保量又保质的曝光。

拒绝重复曝光，最大用户触达

腾讯信息流广告为品牌提供QQ看点、QQ浏览器、QQ空间三大资源的信息流联投，同时通过联合频控功能实现腾讯视频线上广告（OTV）+闪屏联投+信息流联投的跨屏频控，减少无效的重复曝光，为广告主提供了更多元的场景和触达覆盖。

尤其对于日化、护肤彩妆、食品饮料等快消类广告主，随着视频网站付费会员的持续增长，贴片广告的曝光机会不断被压缩，信息流联合投放恰好提供了更多的优质曝光机会，一举两得触达贴片广告未能覆盖的人群。

深度品牌教育，讲述品牌故事

碎片化阅读时代，也有沉淀优质品牌内容的诉求。QQ看点、QQ空间目前已支持1分钟以上长视频自动播放，更多创意表达时间，更全面传递品牌信息。适合日化、护肤彩妆、食品饮料和母婴类广告主品牌故事投放，用好内容与Z世代激起情感共振。天然社交环境，适合品牌故事的圈层传播。

热点事件营销，多点位强势吸睛

当品牌有明星代言、IP授权、艺人经纪、新品上市等大事件发生时，短时间内强势大曝光是首要传播诉求。手机QQ和QQ浏览器为品牌大事件提供了专属解决方案。

QQ大事件横跨手Q和QQ空间两大社交平台，占领资讯主入口，结合热搜榜、KOL资源进行话题互动运营。

QQ浏览器大事件则集合了闪屏、头图默认搜索词、搜索结果页和首页信息流等资源位，通过创意展示、搜索互动助品牌实现大曝光、高点击。

▼ QQ大事件、QQ浏览器大事件解决方案

垂直场景触达，深耕圈层人群

当信息流广告与用户场景的相关度越高，原生化优势就越能凸显。例如汽车主机厂、房产、家居等广告主可以投放QQ看点和QQ浏览器的汽车、房产、游戏、体育、NBA等二级频道，直接触达兴趣度、关联度高的垂直领域人群，当内容、广告与用户兴趣高度匹配，用户点击意愿也更高，曝光更加直接高效。

如何与用户更亲密互动

提升品牌好感度？

面对年轻用户群体，无聊就会无感。在广告中带给用户创新的互动体验，从而拉近品牌与用户的距离，让用户感受到品牌是鲜活、亲切、可对话的，从而提升品牌好感度。

让广告互动更好玩

腾讯信息流广告平台上聚集了大量品牌主想要寻找的Z世代年轻人，他们有与品牌产生互动的强烈意愿。如何给予用户积极的互动反馈，让广告互动变得更有趣？

QQ空间的个性赞功能带来惊喜。当用户点赞广告时，点赞图标就会变成品牌特别定制icon，让点赞这一互动行为变成惊喜瞬间，用户不再只是看广告的人，而是参与广告的一份子。

以视频作为互动载体

随着短视频、直播等内容形式的崛起，基于视频内容的互动方式受到年轻人群的喜爱，也成为品牌内容营销的新选择。

例如微视的竖版视频，竖屏更加符合用户视频消费习惯。配合独有的朋友圈30s视频分享能力，让用户讲好创意与好友分享和讨论，在社交互动中扩散和裂变。

用户在QQ看点、QQ浏览器、QQ空间中观看视频，当选择向上滑动观看其他视频时，还会出现沉浸视频广告。背景切换黑色屏幕无打扰，带来沉浸观看体验。支持外链跳转，适合电商、移动应用、品牌和本地推广。

▼ 沉浸视频广告示例

如何更高效地实现销售转化

提升品效协同？

随着营销理念和手段的升级，曾经津津乐道的品效合一，如今已成为基本目标，品牌和效果越来越难以区分看待，品效协同才是营销的本质。

精准内容营销：软文广告+文中广告

广告即内容、内容即广告，是内容营销的核心特点。

信息流的原生属性天然适合软文广告投放，尤其在腾讯信息流广告投放软文广告没有广告标识，以文章或者视频形态随机出现在看点和浏览器首页信息流中，广告与内容融为一体，更适合达人种草，平均点击率高达5%以上。

▼ 软文广告图文/视频形态

而插入在文中、与文章内容高度相关的文中广告（目前仅开放汽车行业），借助强相关的内容场景在低打扰前提下实现精准触达，高效收集客资，使品牌提升和销售转化同步实现。汽车之家在QQ浏览器具体车型测评文章中投放文中广告，采用车型+文章精准匹配，种草留资一步完成，客资成本降低30%。

▼汽车之家×QQ浏览器案例

高效收集线索，强力销售转化

除了直接带货，线索收集也是转化的一种重要形式，是品牌与用户建立联系的关键环节，对于汽车、奢侈品、家居等高客单价品类尤其重要。

腾讯信息流广告为线索收集提供多种场景和工具，例如免费的落地页制作工具、客资API回传等，可以帮助品牌实现预约试驾、留资询价、展览预约、会员招募、开卡等多种线索收集目标。并可借助oCPA智能出价进行优化，在有限预算能获取更多转化，提升转化效率。

宝格丽通过精准人群挖掘，利用信息流丰富的广告场景与新颖的互动玩法，在CTR点击率达到1.34%的同时，CPC出价低至0.7元。

▼ 宝格丽案例

此外，腾讯信息流广告还为品牌提供多种在购物场景中触达用户的机会，例如手机QQ的QQ购物、购物画报等，5亿用户主动关注，消息列表红点强提醒，外层平均点击率高达15%，内层支持跳转落地页、小程序、快闪店、外链等，平均点击率达5%，转化表现十分出色。

区域精准定向，线下本地导流

对于有线下门店的品牌来说，本地门店推广也是销售转化的一个重要目标。腾讯信息流广告提供基于门店位置的定向推广能力，投放管理平台支持门店批量导入，一次投放可触达100+门店周围10公里范围内的目标人群。门店位置可以显示在广告外层，落地页可以收集线索、查看门店地址，将附近的门店推送至用户眼前引导到店。

针对直击品牌广告主“触达-互动-转化”的三大疑问，腾讯信息流广告从容应对见招拆招，一一给出解答。无论是经验丰富的投放高手，还是新晋入场的信息流广告新手，都可以在腾讯信息流广告平台找到适合的解决方案。信息流广告来势汹汹，你准备好了吗？

如果您对微信小程序or信息流广告感兴趣，欢迎致电029-8523 0224，178 2923 1783（周一至六 9：00-18：00），也可在文末留言区或公众号后台留下您的联系方式，【艺网网络科技中心】的营销专家将为您提供1对1的“智库级”咨询服务。

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